... рекомендаций по повышению эффективности IT-процессов; Взаимодействие с подразделениями финансовой ... по улучшению процессов управления IT-услугами (например, внедрение ITIL); Умение ... ); Знание процессов и требований IT-аудита в рамках внутреннего контроля ( ...
... такие как, поставка серверного и IT оборудования, сервисное сопровождение и обслуживание, IT-аутсорсинг. Мы активно продолжаем расти ... в b2b и b2g продажах IT-проектов от 5 лет. Клиенты – ... услуги и др.) Знание тенденций IT-рынка и рынка печатной техники; ...
от 700000 KZT... анализ переписки (чатов, e-mail) операторов КЦ для оценки их качества обслуживания Проверка соблюдения операторами стандартов общения с клиентами, решение ... тренингов по повышению уровня обслуживания операторов, основанных на результатах оценки; Требования: ...
... , обучение, управление, индивидуальная работа с операторами call-центра. Разработка и внедрение ... внедрение скриптов, последующий перевод общения операторов со скриптовой работы к свободному ...
... владельцев компании, когда-то начинали операторами. Участие в очных корпоративных мероприятиях, ... работы на одной из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, ...
от 180000 KZT... , обучение, управление, индивидуальная работа с операторами call-центра; Разработка и внедрение ... внедрение скриптов, последующий перевод общения операторов со скриптовой работы к свободному ...
... Мы ищем специалиста по обучению операторов. (УДАЛЕННО) Обязанности: -анализ целей и ... организации проведения обучающих мероприятий для операторов-отличные коммуникационные навыки Мы предлагаем: - ...
... есть образование или опыт в IT-сфере?Разбираешься в установках ПО ... или опыт работы в сфере IT;Желание работать с людьми;Желание ...
от 200000 до 300000 KZT... и самоорганизация, готовность учиться новым IT технологиям и способность к самостоятельному ... по входящим запросам, связанными с IT сервисами компании, программным и аппаратным ...
... клиентами и развиваться в сфере IT; Обучение продукту и поддержку наставника. ... секторе B2B или в сфере IT. Навыки ведения переговоров с ключевыми ...
от 300000 KZT