Супервайзер контактного центра
... и вносить изменения; понимание основных метрик ( уровень сервиса, среднее время разговора, ...
от 300000 до 350000 KZT... и вносить изменения; понимание основных метрик ( уровень сервиса, среднее время разговора, ...
... маркетинговых процессов.Анализ данных и метрик для измерения результатов и эффективности ...
... бизнес-процессов. Анализ данных и метрик для измерения результатов и эффективности ...
... Разработкам и отслеживание статистики и метрик по новым и по текущим ...
... клиентского опыта; Участвует в развитии метрик клиентской лояльности NPS; Организовывает и ...
... . Аналитические способности, опыт работы с метриками и отчетностью. Ответственность, креативность, умение ...
... аттестация инструкторов пиццерий; отслеживание HR метрик; контроль аттестации линейных сотрудников; проведение ...
... отчетов, выявление трендов и создание метрик через BI-инструменты. Автоматизация процессов: ...
... спринтов, реализацию необходимого функционала; Описывать метрики продукта и их влияние на ...
... и сбор требований для формирования метрик;Требования:Высшее образование (математика, информатика, ...