... том числе повторных обращений) в Контакт-центр (CR, FCR) и формирование ... ; Обладаете знаниями о ключевых метриках Контакт-центра и понимаете их взаимосвязь ... и SQL. Опыт работы в Контакт-центре приветствуется Условия: Официальное трудоустройство ...
... Компании, анализ влияния на Исходящий Контакт-центр инцидентов, связанных с внедрением ... (выборка, распределение); Ведение отчётов Исходящего Контакт-центра, формирование технических заданий по ...
... в Казахстане мы ищем Руководителя контакт-центра. Основные задачи: 1) Создание оргструктуры Контакт-центра, включая описание ролей и ... и инструкций для работы Контакт-центра.4) Разработка KPI и ... менее 5 лет опыта в Контакт-центре, включая минимум 2 года ...
... Телемаркетинга Реализация CRM в части Контакт-центра (написание БТ, бизнес-процесса) ... Требования: Опыт на руководящей позиции Контакт-центра от 3 лет и ...
до 600000 KZT... инкассациялау және немесе қолма-қол ақшаны қабылдау, қайта есептеу, ... инкассациялау және немесе қолма-қол ақшаны қабылдап алу, қайта ...
от 250000 до 270000 KZT... инкассациялау және немесе қолма-қол ақшаны қабылдау, қайта есептеу, ... инкассациялау және немесе қолма-қол ақшаны қабылдап алу, қайта ...
от 250000 до 270000 KZT... и контроль за операционной деятельностью контакт-центра, анализ и оптимизация рабочих ... мониторинг ключевых показателей эффективности (KPI) контакт-центра, таких как время ответа, ...
... продажах специалисты, для работы в контакт-центре. Обязанности: Работа с пациентами ...
от 150000 KZTВ контакт-центр, обслуживающий ведущие международные digital ... платежей Выполнение иных поручений руководителя контакт-центра Требования: Грамотная русская устная ...
... на уровне регионов, Быть в контакте м ОЛ и установление с ними деловых контактов и отслеживание динамики отношений; Взаимодействие ...