Менеджер контроля качества
... . Прослушивание записей обслуживания клиентов для оценки качества сервиса. Анализ и оценка взаимодействия сотрудников с клиентами. Подготовка ...
от 250000 до 250000 KZT... . Прослушивание записей обслуживания клиентов для оценки качества сервиса. Анализ и оценка взаимодействия сотрудников с клиентами. Подготовка ...
от 250000 до 250000 KZTОбязанности: Мониторинг и оценка качества обслуживания клиентов по телефону и ... и составлять отчеты. Знание стандартов качества обслуживания клиентов. Уверенный пользователь ПК ( ...
от 200000 до 250000 KZT... инвестициях и потребительском кредитовании. Обязанности: Оценка качества обслуживания клиентов операторами контакт-центра ( ... ; Аналогичный опыт в отделе контроля качества; Способность конструктивно критиковать и обучать ...
от 300000 до 300000 KZT... , e-mail) операторов КЦ для оценки их качества обслуживания Проверка соблюдения операторами стандартов общения с клиентами, решение запросов клиентов; Оценка точности информации, предоставляемой операторами клиентам, ...
... вместе, чтобы проявить свои лучшие качества, как в работе, так и ... проектам; Проведение экспертизы отчетов об оценке выполненных независимым оценщиком; Формирование и передача отчетов об оценке, актов о проведении экспертизы. Требования: ...
... , e-mail) операторов КЦ для оценки их качества обслуживания Проверка соблюдения операторами стандартов общения с клиентами, решение запросов клиентов; Оценка точности информации, предоставляемой операторами клиентам, ...
... супервайзеру старшему менеджеру по контролю качества другому вовлеченному в процесс участнику ... руководителя (связанных с процессом контроля качества и повышением качества переговоров). Требования: - знание казахского и ...
... переговоры были выполнены качественно. Контроль качества выполненных работ Взаимодействие с клиентами по выполненным заказам Лидерские качества, умение управлять командой, готовность брать ...
220000 KZT... переговоры были выполнены качественно. Контроль качества выполненных работ Взаимодействие с клиентами по выполненным заказам Лидерские качества, умение управлять командой, готовность брать ...
270000 KZT... переговоры были выполнены качественно. Контроль качества выполненных работ Взаимодействие с клиентами по выполненным заказам Лидерские качества, умение управлять командой, готовность брать ...
270000 KZT