... по услугам центра, расписанию, абонементам и ценам. Помощь в выборе подходящих занятий. Работа с жалобами и пожеланиями клиентов. Координация расписания занятий и персональных тренировок. Организация записи клиентов (по телефону, в мессенджерах ...
от 200000 KZT... продуктов;- Разработка сценариев разговоров для оператора, создание скриптов и тренингов для повышения результативности;- Отчетность по результатам работы колл-центра, анализ обратной связи от клиентов ...
... продуктов;- Разработка сценариев разговоров для оператора, создание скриптов и тренингов для повышения результативности;- Отчетность по результатам работы колл-центра, анализ обратной связи от клиентов ...
... , AHT).7) Организация рабочих мест операторов с учетом технических требований.8) Формирование команды операторов, супервайзеров и других необходимых специалистов. ... 5 лет опыта в Контакт-центре, включая минимум 2 года на ...
... выстраивать и внедрять KPI для операторов и команды; Навыки оперативного управления ( ... анализировать данные о работе колл-центра (входящие исходящие звонки, среднее время ...
... на внедрении контакт-центров. Приоритетные сферы: здравоохранение, ритейл, транспортный ... на себя управление командой операторов и внести вклад в успех ... специалистом в кол-центре. Знание ключевых метрик контактного центра (уровень сервиса, время ожидания и ...
от 350000 до 500000 KZT... возьмите на себя руководство контактным центром, штат которого состоит из более 30 операторов. Чем предстоит заниматься? Координировать работу ...
от 500000 KZT... показателей. Проведение индивидуальных встреч с операторами - работа над ошибками. Выявление конверсии ... .Контроль и оценка качества работы операторов. >Маршрутизацияномеров call-центра, схемы звонков.
от 325 000 тенгеТребуется Диспетчер-Оператор в офис. Рассмотрим и без ... телефонными звонками, прием заявок по телефону, предоставление информации, консультирование, заполнение отчётных ...
120 000 тг.Срочно нужен диспетчер-оператор для работы в офисе. Грамотное ведение переговоров по телефону (отвечать на телефонные звонки). Образование ...
115 000 тг.