... . Разработка и реализация новых концепций сервиса для повышения уровня клиентского опыта. Мониторинг соблюдения стандартов качества и регулярная оценка уровня обслуживания. Оценка и анализ качества обслуживания: Организация и проведение оценки качества ...
от 450000 KZT... карточных продуктов услуг сервисов, а также оптимизации действующих условий, в том числе по вопросам автоматизации бизнес-процессов. Требования: Высшее образование Опыт работы в БВУ в направлении разработки, внедрения и обслуживании карточных продуктов ...
... связи по выполнению Стандартов качества сервиса (итоги жалоб, тайного покупателя, опросов ... клиентов; Проводить мероприятия для продвижения сервиса на местах: точках контакта с ...
... , относящимся к компетенции Отдела> осуществляет обслуживание получателей услуг Фонда в офисах ... социальных сетей> осуществляет функционал электронного сервиса «Видеоконсультант», с момента ввода ...
от 160 000 до 160 000 тенге... процессных и операционных рисков МФС сервисов и иных мобильных услуг Выявляет ... инструментам. Участвует в тестировании МФ сервисов с целью оценки рисков по ... Телеком бизнеса, процессов по МФС сервисам и услугам 2. Высокий уровень ...
... дилерской сети в отделе послепродажного обслуживания (руководитель отдела сервиса, руководитель отдела запасных частей, сервисный ...
... . Сейчас мы ищем внутреннего аудитора сервиса, который поможет сделать наше обслуживание еще лучше, чтобы каждый гость ... задачи до результата. Знание стандартов сервиса: понимание ключевых принципов высокого уровня обслуживания в ресторанной сфере. Что мы ...
от 400000 KZT... ; Внедрение инновационных идей в сфере сервиса; Автоматизация и цифровизация отчетности и системы контроля качества обслуживания клиентов, позволяющих совершенствовать обслуживание клиентов в сервисных подразделениях Общества. ...
... заявок и связанных с качеством сервиса. Анализ и устранение проблем, зарегистрированных ... и улучшению клиентского опыта и сервиса в целом. Определяет необходимость и ...
... выявления тенденций и проблем в обслуживании.- Подготовка отчетов о работе с клиентами и предложениях по улучшению сервиса. 6. *Координация работы команды*:- Взаимодействие ...
от 100000 RUR