... анализом факторов, влияющих на ключевые бизнес-метрики и предлагать решения по повышению эффективности сотрудников и Контакт-центра в целом. Обязанности: Подготовка регулярной ... числе повторных обращений) в Контакт-центр (CR, FCR) и формирование предложений ...
... выполнения работ проектов Исходящего Контакт-центра; Проведение аудита существующих отчётов Исходящего Контакт-центра, разработка новых отчётов, в виду изменения, внедрения новых бизнес процессов, и в последствие их ...
... внедрения голосовых роботов в контактные центры. Помимо классических задач бизнес-анализа необходимо понимание принципов работы контактных центров, психологии клиентов, подготовки текстов на ...
от 300000 до 400000 KZT... медицинских услуг. Медицинский центр Эмирмед — это более 60 направлений ... Приглашаем в наши ряды Бизнес ассистента СЕО Для нас Бизнес ассистент не просто номинальная позиция. ... скидка на питание, фитнес-центр, салоны красоты, мебельные салоны Перспектива ...
от 700000 KZT... техническое образование. Опыт работы бизнес системным аналитиком на крупных проектах ... ), Figma. Опыт проработки бизнес-требований в функциональные (проектирование решений, ... работы: Современный офис в центре Астаны. Полностью оборудованное рабочее место. ...
... Консультировать клиентов по услугам центра, выявлять их потребности и записывать ... — вы протестируете услуги центра).• Вести ежедневную отчетность: фиксировать количество ... .• Бесплатное тестирование услуг центра, чтобы вы знали продукт изнутри.• ...
от 200000 до 600000 KZT... или смежных дисциплин; Опыт работы бизнес-аналитиком в ИТ-департаменте или ... находить компромиссы между запросами бизнеса и возможностями ИТ-решений. Личностные ... для общения с представителями бизнеса и техническими специалистами; Организованность, умение ...
... . В Группу Компаний входят следующие бизнес-направления: Строительное, Гостиничное, Медицинское, Управление Бизнес-Центрами и Торговыми Центрами, Микрофинансирование. Обязанности: Подготовка и анализ ...
... , КЦ, Коллцентр, кол-центр, Колцентр, колл-центр, Контакт-центр, контакт центр, Контактный центр, Специалист в call центр, специалист контактного центра, оператор на телефоне, специалист по ... кц, контакт (call)-центра, Менеджер КЦ, Вакансия менеджера по ...
от 60000 RUR... пользовательском опыте, так и на бизнес-целях;• Разрабатывать презентации для бизнеса продукта питча.ㅤЧто мы от ... ppt;• Ты имеешь глубокое понимание бизнес-аналитики и способен интерпретировать данные ...
от 500000 до 800000 KZT