... с агентами. Оценка текущих процессов обслуживания, внедрение лучших практик и новых ... -intermediate; Опыт работы в контакт-центре или в сфере контроля качества обслуживания (не менее 1 года). Хорошие ...
... в машино заезды на техническое обслуживание и или ремонт автомобиля в Дилерском центре; Выявление потребностей Клиента и причин ...
... , канализации и водостоков, правильной их эксплуатации и своевременный ремонт; Составление заявок на материалы, запасные части, инструмент и обеспечение их экономного и рационального использования; Обслуживание отопительных котлов итд... Требования ...
... нашу команду Мы аутсорсинговый контактный центр, компания, которая предоставляет услуги по ...
... квартир и домов, обслуживание частных лиц; B2B - уборка офисов, техническое обслуживание зданий, обслуживание заводов, обслуживание корпоративных клиентов. Активно развиваемся в ... вакансия:Оператора call-центра Обязанности: Консультация клиентов по входящим ...
... локальным нормативным актам, регламентирующим правила обслуживания Создавать отчет по результатам работы call-центра Организация работы по предоставлению отчетности ...
... операционные процессы и улучшать качество обслуживания. Управлять бюджетом контакт-центра и контролировать расходы. Создавать условия ...
... по продуктам компании и стандартам обслуживания. Требования: 1) Не менее 5 лет опыта в Контакт-центре, включая минимум 2 года на ...
... . - Опыт работы: Опыт в колл-центре или в сфере обслуживания клиентов приветствуется, но не обязателен. - ...
... , контроль работы административного персонала, Call-центра Проведение тренингов, обучение и развитие ...