Обязанности: Обработка обращений клиентов по вопросам доставки карт; Коммуникация со структурными подразделениями по решению клиентских запросов по вопросам доставки карт; Коммуникация с курьерскими службами по вопросам доставки карт Контроль сроков ...
... расхождений данных; Коммуникация с коммерческим департаментом по вопросам документации; Ведение отчетности - ...
Обязанности: Работа по Системе «Интернет-Банкинг»; Работа с переводами в иностранной валюте; Требования: Высшее финансово-экономическое образование; Опыт работы в финансово-банковской сфере не менее 1 (одного) года ; Профессиональный пользователь в ...
Обязанности: • Управление командой категорийных менеджеров, включая набор, обучение и мотивацию персонала;• Разработка и реализация стратегии развития категорий• Управление ассортиментом товаров, включая анализ рынка, отслеживание тенденций;• Развитие ...
Обязанности: Разработка, настройка и поддержка аналитических моделей для автоматизации оценки звонков и определения ключевых тематик обращений. Подготовка аналитических отчетов и презентаций на основе собранных данных. Постоянная работа над улучшением и ...
... и передает служебную информацию сотрудникам департамента отдела маркетинга и продаж; Обеспечивает ...
... с Коммерческим, Финансовым и Операционным департаментами для выяснения причин отклонений от ...
... analytics services (DATAS). Основные функции департамента включают в себя: Форматирование финансовой ...
Обязанности: Проведение опросов клиентов для оценки их удовлетворенности. Оценка отзывов клиентов по качеству продуктов и услуг. Сбор и анализ обратной связи от клиентов. Выявление проблемных ситуаций и жалоб, связанных с продуктами или услугами. Передача ...
Обязанности: Формирование и внедрение ежегодного плана обучения с учетом стратегических целей компании. Организация тренингов, семинаров, курсов и других обучающих мероприятий. Проведение оценки эффективности обучения, мониторинг результатов и составление ...