... по внедрению и развитию платформы NPS внутри компании. Разработка и реализация ... системы Организация исследований CSI CES NPS FCR Защита и контроль бюджета ... Требования: Опыт работы с программами NPS и т.п Системное мышление ...
... and analyzing Net Promoter Score (NPS) surveys in the markets of ... through various channels, such as NPS assessment, reviews, comments, etc.;- Analyze ... or in similar positions, including NPS;- Data analysis and identification of ...
... клиентов и увеличение показателя NPS. Чем предстоит заниматься: Контроль обработки ... ; Разработка мероприятий для повышения NPS; Ведение отчетности по обращениям клиентов; ... и контролю CSI и NPS; Составление, корректировка рабочей документации: регламентов, ...
... опыта. Анализ и улучшение показателей NPS, CSI, CSAT по ключевым точкам ... с использованием различных инструментов (опросы, NPS, аналитика). Регулярный анализ рыночных трендов ... Знание показателей эффективности клиентского опыта (NPS, CSAT) и опыт их анализа. ...
... background illustrations to match-3 gems If needed, being responsible for ...
... обратную связь в чатах; Отслеживать NPS и % посещений резидентов, участие в ... и сервис менеджера - это удовлетворенность NPS клиентов, и нам важно, чтобы ...
от 300000 до 600000 KZT... обратную связь в чатах; Отслеживать NPS и % посещений резидентов, участие в ... и сервис менеджера - это удовлетворенность NPS клиентов, и нам важно, чтобы ...
от 300000 до 600000 KZT... чек, клиентский трафик, удовлетворенность клиентов (NPS) и качество сервиса (SL) Участие ... эффективности (товарооборот, EBITDA, средний чек, NPS, SL) и достигать улучшений по ...
до 400000 KZT... понимание методологии Net Promoter Score (NPS) и опыт работы с данными NPS для выявления трендов и ключевых ...
... , формировать базу постоянных посетителей, повышать NPS. Что нам важно в кандидате: ...
от 900000 до 1300000 KZT