... ); Обеспечение удовлетворенности абонентов качеством предоставляемого сервиса не менее установленного нормативного показателя ... вопросам улучшения качества подключении и сервиса; Оптимизация процесса выполнения сервисных заявок ...
... ); Обеспечение удовлетворенности абонентов качеством предоставляемого сервиса не менее установленного нормативного показателя ... вопросам улучшения качества подключении и сервиса; Оптимизация процесса выполнения сервисных заявок ...
... процессных и операционных рисков МФС сервисов и иных мобильных услуг Выявляет ... инструментам. Участвует в тестировании МФ сервисов с целью оценки рисков по ... Телеком бизнеса, процессов по МФС сервисам и услугам Высокий уровень аналитических ...
... всех необходимых навыков для оказания сервиса; Ведение проектов по исследованию клиентского ... по итогам мониторинга системы качества сервиса; Проводить мероприятия для продвижения сервиса на местах: точках контакта с ...
... новых карточных продуктов услуг сервисов, а также выявление их преимуществ ... процессов по карточным продуктам услугам сервисам; с целью внедрения новых совершенствованию ... новых карточных продуктов услуг сервисов, а также оптимизации действующих условий, ...
... качество интернет и или голосового сервиса, в рамках единичных проблемных билетов. Выявление и устранение неисправностей, влияющих на качество предоставляемых сервисов. Участие в разработке и актуализации ...
... качество интернет и или голосового сервиса, в рамках единичных проблемных билетов. Выявление и устранение неисправностей, влияющих на качество предоставляемых сервисов. Участие в разработке и актуализации ...
... аппаратного и программного обеспечения Roaming сервисов на сети Компании; Решать различные ... с ПО и оборудованием Roaming сервисов; Искать пути и решения, чтобы ... знание принципов построения сетей стандарта GSM UMTS LTE; Практические навыки работы ...
... SMS) в сетях подвижной связи (GSM, 3G, LTE); Хорошие знания конкурентной среды и набора сервисов, предоставляемых конкурентами; Будет преимуществом наличие ...
... открыта вакансия менеджера по сервису, который станет связующим звеном между ... обеспечить высокий уровень клиентского сервиса, решая любые возникающие вопросы и ... для постоянного улучшения качества сервиса. Мы готовы предложить: Официальное трудоустройство ...
до 400000 KZT