... Специалиста по контролю качества обслуживанию клиентов Ваши обязанности: Ежедневное прослушивание разговоров операторов и контроль качества письменных диалогов с клиентами в ... отчетности; Работа с уровнем качества NPS; Работа с нормативной документацией. ...
до 500000 KZT... различных этапах проведения испытаний, показатели качества работы. Оформление всех документов и ... разработке, совершенствовании и внедрении системы качества, создании Руководства по качеству, документированной информации, рабочих инструкций, контролировать ...
от 250000 RUR... предупреждающие мероприятия для повышения качества работы сотрудников и уровня клиентского ... Предоставлять новым сотрудникам положения по качеству, разъяснять критерии и методы оценки контроля качества. Мы ожидаем: Образование - среднее специальное ...
... Что вам предстоит делать: Контролировать качество клиентского сервиса и вносить свой ... другими отделами для внедрения стандартов качества и совершенствования процессов. Мы ищем ... работы в области контроля качества или управления клиентским сервисом. Обладает ...
от 250000 KZT... Менеджмента (ИСМ), Системы Менеджмента Качества (СМК) и Системы Менеджмента Безопасности ... Manual (СОМ) в области качества и безопасности пищевой продукции. Контроль ... услугами в области управления качеством; Знание международных стандартов в области ...
... соблюдение требований программы по контролю качества Что Вы захватите с собой? ... опыт работы связанный с обеспечением качества (система менеджмента качества или интегрированная система менеджмента) коммуникабельность, ...
... в ходе проверок на линиях качества и в процессе эксплуатации готовых ... В); •Опыт работы в отделе качества на промышленном производстве от 3- ... причин возникновения дефектов; •Знание инструментов качества; •Умение пользоваться Microsoft office; •Уровень ...
... документацией, проведение расследований. Мониторинг контроля качества и эффективности работы специалистов. Проведение ... . Взаимодействие с клиентами по вопросам качества предоставляемых услуг и оперативное решение ...
... вакансию начальник участка группы контроля качества Обязанности: Руководство производственным участком от ... регулярной проверки; Обеспечивать надлежащие проверки качества выпускаемой продукции с соблюдением установленных ...
... своевременное представление начальнику инженеру ИЛ отчетных материалов по проведенным ... , своевременно извещать начальника инженера ИЛ о выявленных недостатках. Обеспечивать ... или возможных ухудшений качества, которые могут появиться при использовании ...