... совместной работы по улучшению клиентского опыта. Анализ и улучшение показателей ... бизнес-процессов для улучшения клиентского опыта Постоянный мониторинг уровня удовлетворенности ... (CRM). Знание показателей эффективности клиентского опыта (NPS, CSAT) и опыт ...
... разрабатывать мероприятия по улучшению клиентского опыта в продуктах и каналах ... качества бизнес процессов, влияющих на клиентский опыт Управлять логиков отправки триггеров ... Умение работать с основными метриками клиентского опыта и сервиса — CES, CSI, ...
... Опыт работы в сфере клиентского сервиса или управления клиентскими отношениями. Отличные навыки коммуникации и разрешения ... к созданию позитивного клиентского опыта и хотите развиваться в сфере управления клиентскими отношениями, мы будем рады видеть вас ...
от 250000 до 250000 KZT... , координация и контроль работы отдела клиентского сервиса и колл-центра. Управление ... обработки и решения запросов). Анализ клиентской базы и поступающих обращений для ...
... -3 лет. Практический опыт управления клиентскими отношениями и поддержания долгосрочных контактов с ... с CRM-системами и управления клиентскими отношениями; Владение английским языком на высоком ...
от 350000 до 700000 KZT... -3 лет. Практический опыт управления клиентскими отношениями и поддержания долгосрочных контактов с ... с CRM-системами и управления клиентскими отношениями; Владение английским языком на высоком ...
... Руководителя отдела продаж и клиентского сервиса, готового взять на себя ... между отделами продаж и клиентского сервиса. Требования: Образование и опыт: * ... деловую переписку, выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. Коммуникационные навыки: грамотная ...
до 600000 KZT... нахождение оптимальных решений. Анализ клиентских показателей и развитие клиентской базы, изучение истории покупок. Организация ... и создание приятного клиентского опыта. Сбор и анализ обратной ... Опыт работы в сфере клиентского сервиса или поддержки от 2 ...
... . Сейчас мы в поисках Руководителя клиентской службы. Если Вы активны, энергичны, ... договора, своевременное оформление договоров ведение клиентской базы и поддержание долгосрочных отношений с клиентами обработка заявок и ...
от 500000 до 500000 KZT... сотрудники. О вакансии: Роль менеджера клиентской поддержки в нашей компании — это ... вопросов. Ваши основные обязанности: - Клиентская поддержка и информирование: Вашей главной ... с опытом работы оператором клиентской поддержки или на аналогичной позиции ...
от 300000 до 500000 KZT