... специалистов службы поддержки. Наша служба клиентского сервиса - не только первая линия ... . Мы ищем выдающегося специалиста службы клиентской поддержки, готового внести свой вклад ... по МСК; Опыт работы в клиентской поддержке (голосовая или чат-поддержка) ...
от 520 до 770 USDОбязанности: Создавать стратегию управления клиентским опытом в Компании.Внедрять в ... решений для задач Дирекции по клиентскому опыту и обслуживанию клиентов.Позитивно ... 3 лет в сфере управления клиентским опытом.Понимание и использование методологий ...
... ; Управление процессом исследований и проектирования клиентским опытом; управляет графиком исследований; развивает ... , социологии, маркетинга; Опыт в области клиентских сервисов, исследований, управления качеством, разработки ...
... отдельных поставленных задач по обзвону клиентской базы. - Анализ входящих звонков и чат-запросов. - Актуализация клиентской базы. - Контроль и работа в ...
от 220000 KZT... » в г.Костанай Обязанности: - Обзвон клиентской базы на предмет качества обслуживания. - ... отдельных поставленных задач по обзвону клиентской базы. - Анализ входящих звонков и чат-запросов. - Актуализация клиентской базы. - Контроль и работа в ...
от 220000 KZT... A B-тестов. Развивать команду аналитиков. Строить ИПР для каждого аналитика. Настроить единую работу с командой ... данных (DWH). Опыт ведения команды аналитиков. Опыт выстраивания процессов и культуры аналитики в компании. Знания и навыки ...
... решений, основанных на результатах изучения клиентского опыта Какие наши ожидания: Стратегическое видение и способность понимать пути развития бизнеса Опыт управления проектами продуктами и командой разработки Навыки аналитики и работы с данными Мыслите ...
... и оптимизация рекламных кампаний и клиентских путей; Поиск новых возможностей к увеличению числа заявок, тестирование новых каналов и механик привлечения; Регулярный мониторинг рынка, маркетинговый анализ и аналитика; Участие в разработке сквозной воронки ...
... наши ключевые показатели клиентских сервисов по удовлетворенности клиентов не ... дополнительными модулями визуальной аналитики и предиктивного прогнозирования. Traffic Monitor - ... разработки и системной аналитики (трансляция пожеланий и замечаний заказчика ...
... с командами маркетинга, продаж, финансов, клиентского сервиса, технической поддержки и другими ... принятии решений Обязательно знать продуктовую аналитику и свободное владеть SQL. Глубоко ...