... анализ переписки (чатов, e-mail) операторов КЦ для оценки их качества обслуживания Проверка соблюдения операторами стандартов общения с клиентами, решение ... тренингов по повышению уровня обслуживания операторов, основанных на результатах оценки; Требования: ...
... случае выявления ошибок в работе операторов – по возможности без задержек определять ... скриптов. Принимать участие в аттестации операторов. Требования: свободное владение русским и ...
от 150000 до 190000 KZT... Мы ищем специалиста по обучению операторов. (УДАЛЕННО) Обязанности: -анализ целей и ... организации проведения обучающих мероприятий для операторов-отличные коммуникационные навыки Мы предлагаем: - ...
... анализ переписки (чатов, e-mail) операторов КЦ для оценки их качества обслуживания Проверка соблюдения операторами стандартов общения с клиентами, решение ... тренингов по повышению уровня обслуживания операторов, основанных на результатах оценки; Требования: ...
... , обучение, управление, индивидуальная работа с операторами call-центра; Разработка и внедрение ... внедрение скриптов, последующий перевод общения операторов со скриптовой работы к свободному ...
... показателей. Проведение индивидуальных встреч с операторами - работа над ошибками. Выявление конверсии по составлению заявок из общего количества входящих звонков. Выстраивание процессов как внутри команды, ...
от 325 000 тенге... консультацию путём исходящих звонков полученных лидовЗвонить клиентам через CRM, ... о каждом звонке в CRM-систему, включая результаты звонка и дальнейшие шаги. (Амо CRM)Обработка входящих звонков: Ответы на входящие звонки от потенциальных клиентов и их ...
от 400000 до 1000000 KZT... документации. Запись основной информации о звонках, вопросах клиентов и предоставляемых решениях. ...
... Контролировать рассмотрение всех поступающих телефонных звонков, электронных писем и запросов, направленных ... отеле при обслуживании всех входящих звонков. Контролировать перенос информации из системы ...
Нужен помощник с функциями оператора Нужен помощник с функциями оператора 87025545149
200000 KZT