... маршрутизацию обращений от пользователей, сопровождать и везти инциденты запросы ... первоначальную поддержку пользователей; Регистрация звонков в ITSM системе. ... приоритета; Оперативное оповещение пользователей об инцидентах запросах на обслуживание ...
... проектной документации (протоколы, инструкций для пользователей); Постановка технических задач разработчикам и ... структурными подразделениями Общества, регистрировать заявки пользователей; Создавать ТЗ для доработки функционала ...
... актуализировать следующие виды документов: руководства пользователя, администратора, протокол тестирования, протокол обновления ... Office и другими; - Опыт консультации пользователя; - Опыт проверки ПО на предмет ...
... по оптимальным улучшениям системы поддержки пользователей и разрабатываемых продуктов.Кто нам нужен:• Опыт технической поддержки пользователей;• Data processing (SQL, python) опыт ...
... реагирование на информацию, поступающую от пользователей и партнеров по типовым конфигурациям « ... ), знание систем класса ERP Уверенный пользователь программ 1С Преимущество - наличие сертификатов ( ...
... проектной документации (протоколы, инструкций для пользователей). Постановка технических задач разработчикам и ... структурными подразделениями Общества, регистрировать заявки пользователей; Создавать ТЗ для доработки функционала ...
... сочетания потребностей пользователей и возможностей информационной системы. - Организует ... Организует техническую поддержку пользователей: участвует в разработке и утверждает программы обучения пользователей работе в информационной сети предприятия, ...
от 300000 до 300001 KZT... более 20 000 рабочих мест пользователей автоматизированных систем. В связи с ... сопровождению новой АИС, инструкции для пользователей новой АИС; (отчет, протокол, техническое ... и помочь освоить полученную информацию пользователей Заказчика работе в новой АИС. ...
от 250000 до 600000 KZT... . подготовка и настройка рабочих мест пользователей. диагностика и устранение неисправностей в ... офисных приложений на уровне продвинутого пользователя. знание аппаратной части компьютеров, офисной ...
от 450000 KZT... надобности; Техническая поддержка и консультирование пользователей по любым возникшим вопросам; Решение ... необходимости; Телефонные консультации и обучение пользователей по вопросам использования системы мониторинга ...
от 300000 KZT