... клиентского опыта. Мониторинг соблюдения стандартов качества и регулярная оценка уровня обслуживания. Оценка и анализ качества обслуживания: Организация и проведение оценки качества обслуживания на основе утвержденной методики. Анализ ...
от 450000 KZT... обеспечения. Чем предстоит заниматься: Оценка качества обслуживания клиентов операторами контакт-центра, проведение ... -центре или в сфере контроля качества обслуживания (желателен). Хорошие аналитические способности, внимание ...
... анализ причин низкого качества обслуживания, предложение путей для исправления ошибок. Участие в разработке и обновлении стандартов качества обслуживания, процедур, скриптов для операторов, а ... в сфере контроля качества обслуживания (не менее 1 года). Хорошие ...
... , обеспечению высокого технического уровня и качества продукции. Участвовать в планировании повышения качества продукции (работ, услуг), отвечающих по ... и нарушений технологии производства, ухудшения качества работ, выпуска брака и продукции ...
от 400000 до 400000 KZT... , обеспечению высокого технического уровня и качества продукции. Участвовать в планировании повышения качества продукции (работ, услуг), отвечающих по ... и нарушений технологии производства, ухудшения качества работ, выпуска брака и продукции ...
от 220000 до 250000 KZT... проектов Банка, нацеленных на повышение качества обслуживания клиентов Нам по пути, если ... от 3 лет в управлении качеством обслуживания или рассмотрении обращений клиентов в ...
... ассистент становится правой рукой руководителя и выполняет широкий спектр задач, ... . Подготавливает и предоставляет информацию руководителю. Ищет подрядчиков и поставщиков для ... работе новых проектов. Информирует руководителя по итогам рассмотрения запросов и ...
от 200000 KZT... . Способность планировать, организовывать разные процессы руководителя. Личные качества Самодисциплина: умение работать независимо и ...
от 350000 до 500000 KZT... отчетов о состоянии качества обслуживания в контакт-центре, выявленных проблемах, ... этой позиции: Стандарты качества обслуживания клиентов: знание и понимание стандартов качества в сфере клиентского обслуживания, включая нормы и правила, определенные ...
... . На данный момент мы ищем Руководителя отдела контроля качества и лаборатории, готовые работать, обучаться ... Обязанности: Организовывать работы по контролю качества выпускаемой предприятием продукции, выполнения работ ( ...