... для разработки мероприятий по улучшению клиентского опыта в new business продуктах: ... по разработке мероприятий по улучшению клиентского опыта в new business продуктах ... и услуг. Умение прототипировать клиентские маршруты в различных точках контакта ( ...
... совместной работы по улучшению клиентского опыта. Анализ и улучшение показателей ... бизнес-процессов для улучшения клиентского опыта Постоянный мониторинг уровня удовлетворенности ... (CRM). Знание показателей эффективности клиентского опыта (NPS, CSAT) и опыт ...
... разрабатывать мероприятия по улучшению клиентского опыта в продуктах и каналах ... качества бизнес процессов, влияющих на клиентский опыт Управлять логиков отправки триггеров ... Умение работать с основными метриками клиентского опыта и сервиса — CES, CSI, ...
... организованного ассистента отдела продаж и клиентского сервиса, готового развиваться вместе с ... с клиентами. Работа с теплой базой: Коммуникация с клиентами, планирование проектов, работа над удержанием. Клиентский сервис: Внедрение и контроль стандартов ...
от 250000 KZT... системы AMOcrm для управления клиентской базой. • Возможности для профессионального и карьерного ... продажи: работа с текущей клиентской базой и привлечение новых клиентов. • Встречи ... и материалов: работа с клиентской базой и поиск новых клиентов. Кого ...
от 250000 до 800000 KZT... конфликтных ситуаций с клиентами. Анализ клиентских обращений, проверка фактов и установление ... . Требования: Опыт работы в сфере клиентского сервиса или управления клиентскими отношениями. Отличные навыки коммуникации и ...
... драйвером изменений в области клиентского опыта Если ты готов разработать ... стратегии по улучшению качества клиентского опыта с использованием цифровых решений: ... аналитикой для предложения улучшений клиентского опыта и взаимодействия. Разрабатывать и ...
... ; Тестирование продуктов на корректность, логику клиентского пути перед запуском; Формирование рекомендаций ... каналов взаимодействия с клиентами; Анализ клиентских болей и отрисовка их путей; ...
... компании Чем нужно заниматься: (готовая клиентская база) Осуществлять исходящие звонки по ... в месяц; Работа с готовой клиентской базой; Адекватное руководство, которое всегда находится ...
от 200000 до 250000 KZT... сотрудники. О вакансии: Роль менеджера клиентской поддержки в нашей компании — это ... вопросов. Ваши основные обязанности: - Клиентская поддержка и информирование: Вашей главной ... с опытом работы оператором клиентской поддержки или на аналогичной позиции ...
от 300000 до 500000 KZT