Обязанности:
- Работа с аудиовизуальным и интерактивным оборудованием;
- установка и настройка новых технологий для использования пользователем, таких как аппаратное обеспечение, и приложения для управления устройствами, в пределах своих компетенций;
- регулярное техническое обслуживание существующего парка аудиовизуального и интерактивного оборудования для обеспечения учебного процесса и сопровождения мероприятий;
- осуществление регулярной проверки готовности аудиовизуального и интерактивного оборудования к работе;
- оказание помощи пользователям по вопросам, связанным с информационными технологиями в пределах своих компетенций;
- проверка состояния всех систем и оборудования, а также поиск и устранение неисправностей систем и приложений;
- замена неисправного или поврежденного оборудования;
- тестирование, оценка и изучение обновлений и новых технологий в рамках работы Офиса по IT обслуживанию пользователей;
- оказание консультационной и методической помощи по вопросам, относящимся к компетенции Офиса по IT обслуживанию пользователей;
- оказание содействия Руководителю и Главному информационному директору в координировании и мониторинге исполнения договоров и бюджетных статей в пределах своих компетенций;
- исполнение обязанностей работников Офиса, возложенных Руководителем в период его временного отсутствия;
- участие в процессах идентификации, оценки, управления, мониторинга рисков в рамках курируемого направления;
- своевременное и надлежащим образом исполнение иных поручений Руководителя и руководства Университета в рамках своих должностных обязанностей и полномочий.
Знания:
- знание законодательства Республики Казахстан в сфере информатизации и образования;
- уверенные знания функционала аудио/видео оборудования и технических решений в области проведения поточных лекций, мероприятий различного уровня (VIP, государственные, маркетинговые и др), презентаций, конференций, дистанционного обучения;
- уверенные знания функционала оборудования и технических решений в области приема и обработки аудио/видеосигнала;
- владение знаниями по техническому обслуживанию аудиовизуального и интерактивного оборудования (работа может включать установку, настройку и обновление аппаратного и программного обеспечения, а также устранение любых проблем, связанных с оборудованием в помещениях, которые могут возникать регулярно);
- знания компьютерного оборудования и систем;
- аналитические навыки;
- навыки обслуживания пользователей;
- опыт работы в сфере IT-поддержки;
- навыки управления изменениями и проектами;
- навыки подготовки и проведения презентаций;
- наличие сертификатов в области информационных технологий (далее - ИТ), актуальных к выполнению данных функций (предпочтительно);
- знание программ MS Office (Microsoft Word, Excel, PowerPoint);
- свободное владение английским, казахским, русским языками
Навыки
- стремление к развитию профессиональной экспертизы;
- приверженность целям Университета;
- честность и этическое поведение;
- ориентированность на результат и решение проблем;
- навыки кооперации и клиентоориентированность;
- инновационность и принятие риска;
- критическое мышление;
- навыки межличностного общения (устные и письменные);
- работа в команде;
- ответственность;
- системность;
- умение решение разносторонние задачи;
- эффективный тайм-менеджмент
... владение знаниями по техническому обслуживанию аудиовизуального и интерактивного оборудования (работа может ... систем;- аналитические навыки;- навыки обслуживания пользователей;- опыт работы в сфере IT-поддержки;- навыки управления изменениями и проектами;- ...
... в компетенцию Офиса по IT обслуживанию пользователей (IТ-поддержка офисов (помещений) (далее – Офис); Ознакомление с техническими руководствами, консультации с пользователями и проведение диагностики аудиовизуального и интерактивного оборудования для ...
... безопасности и гигиены Управление процессом обслуживания. Правильное обучение сотрудников процессам обслуживания. Отчетность и анализ: Менеджер может быть ответственным за подготовку ...
от 300000 до 350000 KZT... оптимизации процессов компании.Консультировать отдел IT, работающие над конкретными решениями для бизнес-систем, с целью обеспечения согласованного опыта для различных пользователей со стороны бизнеса.Поддержка моделей Anaplan на основе требований ...
... . Несмотря что есть скрипты, менеджеры не всегда следуют алгоритму, неправильно ... Поэтому нам также нужны региональные менеджеры, которые могли бы презентовать проект ... клиентами; находить и исправлять ошибки менеджеров при обработке заявки, контроль за ...
от 500000 до 1000000 KZT... оборудованием. Основные обязанности: Ответственность за поддержку команды в проведении периодического технического обслуживания, необходимых испытаний и ремонта нашего ...
... intricate web of underlying IT systems. Prepare to unlock hidden ... demonstrate your mastery of IT audit approach understanding. These core ... skys the limit when it comes to the impact you ... address their unique IT audit requirements. Proactive and adaptable ...
... умеет работать в режиме многозадачности. Менеджер по сопровождению ведет несколько семей ... недвижимости• Обеспечивать качественное и своевременное обслуживание клиентов;• Исполнять плановые показатели продаж. ...
от 300000 до 700000 KZT... умеет работать в режиме многозадачности. Менеджер по сопровождению ведет несколько семей ... недвижимости• Обеспечивать качественное и своевременное обслуживание клиентов;• Исполнять плановые показатели продаж. ...
... умеет работать в режиме многозадачности. Менеджер по сопровождению ведет несколько семей ... недвижимости• Обеспечивать качественное и своевременное обслуживание клиентов;• Исполнять плановые показатели продаж. ...
... умеет работать в режиме многозадачности. Менеджер по сопровождению ведет несколько семей ... недвижимости• Обеспечивать качественное и своевременное обслуживание клиентов;• Исполнять плановые показатели продаж. ...
от 300000 до 700000 KZT... умеет работать в режиме многозадачности. Менеджер по сопровождению ведет несколько семей ... недвижимости• Обеспечивать качественное и своевременное обслуживание клиентов;• Исполнять плановые показатели продаж. ...
от 300000 до 700000 KZT... умеет работать в режиме многозадачности. Менеджер по сопровождению ведет несколько семей ... недвижимости• Обеспечивать качественное и своевременное обслуживание клиентов;• Исполнять плановые показатели продаж. ...
... умеет работать в режиме многозадачности. Менеджер по сопровождению ведет несколько семей ... недвижимости• Обеспечивать качественное и своевременное обслуживание клиентов;• Исполнять плановые показатели продаж. ...
от 300000 до 700000 KZT... умеет работать в режиме многозадачности. Менеджер по сопровождению ведет несколько семей ... недвижимости• Обеспечивать качественное и своевременное обслуживание клиентов;• Исполнять плановые показатели продаж. ...
... IT-продуктов, описание бизнес-процессов; Подготовка документации (ТЗ, ФТ, НФТ, Руководство пользователя, Руководство администратора); Отрисовка ... IT-систем; Знание методов улучшения и поддержки эффективности IT-систем; Навыки анализа IT-систем, включая понимание архитектуры систем ...
IT-менеджер Условия: График работы 6 1 ... инструментов; Анализ нарушений в работе IT-инфраструктуры, внесение предложений по оптимизации и модернизации. Поддержка текущей IТ-инфраструктуры; Внедрение и ...
от 500000 до 1000000 KZT... со стороны операторов. Консультации и поддержка клиентов: Предоставление консультаций и технической поддержки клиентам по вопросам эксплуатации и обслуживанию спецтехники. Требования: 1. Техническое образование ...
от 300000 KZT... дорожной карты продукта; Эмпатия к пользователю, умение моделировать поведения пользователей, строить CJM, use cases; Умение ... их добиваются Огромнейший нетворкинг Все IT-community Казахстана в эпицентре инноваций - ...