Обязанности:
Сбор и исследование информации
Поиск будущих клиентов
Общение с покупателями
Выполнение плана по продажам товара
Заключение договоров и проведение сделок
Составление отчетных документов
Постпродажное обслуживание клиентов, в том числе информирование о проведении маркетинговых акций
Продвижение товарного ассортимента компании для новых клиентов
Требования:
знания казахского и русского языка
- Для должности менеджера по продажам является наличие высшего образования. Не важно, в какой именно области. Если человек окончил вуз, значит, он обладает усидчивостью и целеустремленностью
Навыки работы в сфере продаж. У каждого менеджера со временем вырабатывается своя технология сбыта товара, главное, чтобы она способствовала расширению базы клиентов и увеличивала прибыль фирмы
Знание специфики отрасли. Sales-менеджер должен досконально знать товар, который продает. Ему следует изучить все достоинства и недостатки предлагаемого продукта, понять, что может понравиться или не понравиться конкретному клиенту, чтобы презентовать товар в выгодном свете. -
Условия:
Коммуникабельность, грамотная и четкая речь. Менеджер по продажам должен легко находить общий язык с клиентами, всегда быть приветливым и вежливым, несмотря на плохое настроение. Вряд ли клиенты захотят сотрудничать с человеком, который скромно мямлит себе под нос
Высокая работоспособность. Часто у менеджера по продажам нет четких временных рамок рабочего дня. Кроме того, его работа связана с постоянными нагрузками на нервную систему
Стрессоустойчивость. Продажник должен уметь не отчаиваться в случае сорвавшейся сделки, не реагировать на грубость, сохранять энтузиазм, несмотря неприятные моменты, которых в его работе будет немало
Умение находить подход к разным клиентам. Задача менеджера по продажам — понять потребности каждого покупателя, одинаково дорожить как крупными клиентами, так и мелкими. Возможно, кто-то из них сам купит мало, но при хорошем к нему отношении, разрекламирует эту компанию своим знакомым
Инициативность и креативность. Менеджер должен уметь быстро реагировать на сложившуюся ситуацию и находить, если нужно, нестандартные творческие решения
Амбициозность и лидерские качества. Человек, обладающий харизмой, способен удерживать внимание и убеждать клиентов в выгодности сотрудничества именно с его компанией
Менеджер не должен ограничиваться выполнением поставленного плана, его цель — достижение максимального результата