Специалист службы поддержки в Яндекс.Такси со знанием казахского и русского языков

Қала : Казахстан, Шымкент
Компания : Яндекс
Жалақы :
Табылды : 18 days ago

Сипаттама

В поддержку Яндекс.Такси каждый день пишут тысячи пользователей и водителей. Они задают вопросы, просят помочь, делятся идеями, как улучшить сервис. Мы ищем сотрудников, которые будут поддерживать водителей и помогать им с решением всех вопросов.

Что нужно делать:

  • быстро отвечать на обращения в чате - 70% обращений;
  • совершать исходящие звонки для уточнения информации - 30% обращений;
  • решать разнообразные кейсы и консультировать водителей;
  • взаимодействовать со смежными отделами компании;
  • развивать процессы и инструменты, улучшающие качество Яндекс.Такси.

Мы ждем, что вы:

  • грамотно и быстро пишете на казахском и русском языках;
  • умеете параллельно решать разноплановые задачи;
  • способны работать в команде;
  • способны принимать решения самостоятельно.

Будет плюсом, если вы:

  • работали в поддержке или в колл-центре;
  • готовы учиться.

Условия:

  • возможность удалённой работы;
  • дистанционное обучение;
  • график работы на выбор: 2/2/3 с 08:00-20:00, 2/2/3 10:00-22:00, 2/2 22:00-10:00 по времени Астаны;
  • оклад от 184 000 KZT gross и бонусы каждый месяц;
  • стабильность и официальное трудоустройство;
  • корпоративная система тренингов, которая поможет вам стать настоящим экспертом.

Ұқсас бос орындар

    Специалист по запасным частям

    • Coca-Cola İçecek Kazakhstan  ( ТОО СП «Кока-Кола Алматы Боттлерс» )
    • Казахстан, Шымкент
    • 19 hours ago

    ... групп. Принципы закупок «Точно вовремя». Знание правил хранения масел, антифриза. Знание технического устройства автомобиля и погрузчиков. Владение языками: желательно знание казахского языка Компьютерные навыки: знание программ Microsoft Office, SAP ...

    shymkent.hh.kz

    Специалист технической поддержки (первая линия поддержки, удалённо)

    • КУСИГМА
    • Казахстан, Шымкент
    • 3 days ago

    ... информацию Желание развиваться, получать новые знания и навыки Знание английского языка на уровне не ниже B2, русского языка не ниже C1. Опыт работы в технической поддержке телекоммуникационных услуг будет Вашим преимуществом ...

    shymkent.hh.kz
    от 550 до 600 USD

    Помощник SEO специалиста/Junior SEO специалист

    • Forza Studio
    • Казахстан, Шымкент
    • 3 days ago

    ... специалиста, который также как и мы сможет применять свои навыки и знания для постоянного роста и развития ... ; Знание основ HTML, CSS, JS; Знание английского или других иностранных языков; Опыт работы с Яндекс Директ. Условия: Полностью удаленная работа; ...

    shymkent.hh.kz
    от 30000 RUR

    Специалист поддержки на узбекском языке

    • KZ-SPORTS
    • Казахстан, Шымкент, улица Акназар хана, 37/1
    • 16 hours ago

    ... 24 7. ___________________________________________ Тебе предстоит: Оперативная поддержка пользователей на узбекском языке (чаты эл. почта звонки); Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика; Взаимодействие со специалистами из смежных отделов для ...

    shymkent.hh.kz
    от 300000 KZT

    Специалиста Службы поддержки пользователей

    • DAMUMED (Дамумед)
    • Казахстан, Шымкент
    • 12 days ago

    ... для технической поддержки медицинских организаций Составление и предоставление ... обслуживания, предпочтительно в службе поддержки пользователей или смежной области, от 1 года Знание казахского и русского языков на уровне, достаточном для эффективного ...

    shymkent.hh.kz
    от 250000 KZT

    Старший специалист по аренде сайтов

    • Kcell
    • Казахстан, Шымкент
    • 26 days ago

    ... , специалиста по договорным отношениям, опыт работы ... . Знание действующего законодательства , договорного права. Знание основных требований при заключении договорных ... языками: Казахский язык, русский язык Специальные требования: Возможность выезда в ...

    shymkent.hh.kz

    Специалист колл-центра

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Шымкент, проспект Байдибек би, 24А
    • 4 days ago

    ... по английскому языку в ведущей онлайн-школе. — Все, ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...

    shymkent.hh.kz
    от 180000 KZT

    Специалист колл-центра

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Шымкент, проспект Байдибек би, 24А
    • 11 days ago

    ... по английскому языку в ведущей онлайн-школе. — Все, ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...

    shymkent.hh.kz
    от 180000 KZT

    Инженер АСУТП

    • СП КАТКО
    • Казахстан, Шымкент
    • 7 days ago

    ... менее 3-х лет Знание программ MS OS, MS Server, ... Ethernet и глобальных сетей Знание технических характеристик, конструктивных особенностей, назначений ... техническим навыкам; Обучение английскому языку на месторождении; Проживание, питание, транспортировка ...

    shymkent.hh.kz
Top