Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках

Қала : Казахстан, Уральск
Компания : Яндекс
Жалақы :
Табылды : 8 days ago

Сипаттама

Каждый день тысячи пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ситуации, и на помощь приходит команда экстренных обращений. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим пользователям в самых экстренных ситуациях.

Какие задачи вас ждут:

  • отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах - 30% рабочего времени;
  • совершать исходящие звонки - 70% рабочего времени, большая часть звонков негативные;
  • консультировать по наиболее серьезным вопросам, возникшим в ходе поездок;
  • передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше;
  • иногда решать новые интересные задачи — мы постоянно растем и меняемся!

Мы ждём, что вы:

  • готовы к звонкам;
  • имеете высокий уровень стрессоустойчивости и не боитесь конфликтов;
  • отлично владеете казахским и русским языками и навыками деловой переписки;
  • любите помогать и умеете сопереживать людям, попавшим в трудные ситуации;
  • самостоятельно и ответственно подходите к решению задач;
  • готовы работать в команде;
  • готовы к обучению;
  • не устаете от однообразной работы.

Условия:

  • возможность удалённой работы;
  • полностью дистанционное обучение и оформление;
  • конкурентная заработная плата;
  • график работы: 2/2/3 с 22:00 до 10:00 по времени Астаны;
  • стабильность и официальное трудоустройство;
  • корпоративная система тренингов, которая поможет вам стать настоящим экспертом;
  • карьерный рост (более 90% наших менеджеров начинали свою карьеру с позиции специалиста поддержки);
  • отличная команда руководителей.

Ұқсас бос орындар

    Специалист службы поддержки водителей со знанием казахского и русского языков

    • Яндекс
    • Казахстан, Уральск
    • 11 days ago

    ... ; принимать и совершать звонки (20% обращений) развивать процессы и инструменты, улучшающие качество Яндекс.Такси. Мы ждем, что вы: грамотно и быстро пишете на казахском и русском языках; умеете параллельно решать разноплановые задачи; ...

    uralsk.hh.kz

    Специалист службы поддержки в Яндекс.Такси со знанием казахского и русского языков

    • Яндекс
    • Казахстан, Уральск
    • 5 days ago

    ... : грамотно и быстро пишете на казахском и русском языках; умеете параллельно решать разноплановые задачи; способны работать в команде; способны принимать решения самостоятельно. Будет плюсом, если вы: работали в поддержке или в колл-центре; готовы ...

    uralsk.hh.kz

    Специалист службы поддержки в Яндекс.Такси со знанием казахского и русского языков

    • Яндекс
    • Казахстан, Уральск
    • 9 days ago

    ... : грамотно и быстро пишете на казахском и русском языках; умеете параллельно решать разноплановые задачи; способны работать в команде; способны принимать решения самостоятельно. Будет плюсом, если вы: работали в поддержке или в колл-центре; готовы ...

    uralsk.hh.kz

    Специалист поддержки со знанием русского и казахского языков

    • Яндекс
    • Казахстан, Уральск
    • 23 days ago

    ... момент мы находимся в поисках Специалиста по поддержке Support Specialist со знанием русского и казахского языков. Что нужно делать: Общаться с ... ; Мы ждем, что вы: Знаете казахский и русский языки на уверенном уровне; Обладаете всем ...

    uralsk.hh.kz

    Оператор колл-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Уральск
    • 6 days ago

    ... языку в ведущих онлайн-школах. Если ... входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # оператор ...

    uralsk.hh.kz
    от 180000 KZT

    Оператор Call-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Уральск
    • 24 days ago

    ... языку в ведущих онлайн-школах. Если ... входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # оператор ...

    uralsk.hh.kz
    от 180000 KZT

    Менеджер по продажам/ оператор колл-центра (удаленно)

    • LEOMAX
    • Казахстан, Уральск
    • 6 days ago

    Приглашаем на работу удаленных специалистов исходящих обращений Мы предоставляем: оформление по договору ... call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с ...

    uralsk.hh.kz
    от 38000 RUR

    Менеджер по продажам/ оператор колл-центра (удаленно)

    • LEOMAX
    • Казахстан, Уральск
    • 9 days ago

    Приглашаем на работу удаленных специалистов исходящих обращений Мы предоставляем: оформление по договору ... call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с ...

    uralsk.hh.kz
    от 38000 RUR

    Специалист по качеству Поиска со знанием казахского языка

    • Яндекс Крауд
    • Казахстан, Уральск
    • 11 days ago

    ... сопроводительные тексты, которые помогут другим специалистам отличить релевантные страницы от нерелевантных. Мы ждём, что вы: знаете казахский и русский языки; умеете сомневаться и проверять факты — ...

    uralsk.hh.kz
    до 324000 KZT

    Специалист по оценке поисковой выдачи (со знанием казахского языка)

    • Яндекс Крауд
    • Казахстан, Уральск
    • a day ago

    ... делать: анализировать выдачу Поиска на русском и казахском языках(возможны также задания на английском языке, выполнять которые можно с использованием ... . Мы ждём, что вы: знаете русский и казахский; многим интересуетесь, умеете искать ответы ...

    uralsk.hh.kz
    до 324000 KZT

    Оператор call-центра

    • Ozon
    • Казахстан, Уральск
    • 10 days ago

    ... программами на ты;Обязательное знание русского, узбекского и или киргизского языка;Готовность использовать программы на русском языкеМы предлагаем:Выбор удобного времени ... , Менеджер по работе с клиентами, Специалист отдела продаж, Опыт в продажах, ...

    uralsk.hh.kz
    от 40000 RUR

    Специалист по работе общественного транспорта (удаленно)

    • Онлайн
    • Казахстан, Уральск
    • 10 days ago

    ... пропусков льгот;★ Регистрация обращений по потерянным вещам в транспорте ... , до уровня профессионал★ Поддержку, помощь и классных коллег★ Удобный ... клиентами #удаленная работа #специалист колл-центра #исходящая линия# специалист по работе с клиентами ...

    uralsk.hh.kz
    от 170000 до 190000 KZT

    Специалист по работе общественного транспорта (удаленно)

    • Онлайн
    • Казахстан, Уральск
    • 12 days ago

    ... пропусков льгот;★ Регистрация обращений по потерянным вещам в транспорте ... , до уровня профессионал★ Поддержку, помощь и классных коллег★ Удобный ... клиентами #удаленная работа #специалист колл-центра #исходящая линия# специалист по работе с клиентами ...

    uralsk.hh.kz
    от 170000 до 190000 KZT

    Менеджер по продажам банковских продуктов

    • INSOFT
    • Казахстан, Уральск
    • 6 days ago

    ... сфере поддержки консультации клиентов Чем предстоит заниматься: ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...

    uralsk.hh.kz
    от 33000 RUR

    Специалист службы привлечения и удержания курьеров

    • Яндекс
    • Казахстан, Уральск
    • 17 days ago

    ... обращений- Общение с будущими курьерами по ... владеете узбекским языком;- Готовы к интенсивному обучению;- Аккуратны, усидчивы, ответственны;- Являетесь опытным пользователем ПК.Мы приветствуем, если вы:- Уже работали в поддержке или имеете опыт в ...

    uralsk.hh.kz

    Торговый Представитель на рынок Казахстана

    • Домбровский Завод Электрических Машин DAMEL
    • Казахстан, Уральск
    • a day ago

    ... опыта,- полную техническию и проектную поддержку на русском и английском языке,- работу с востребованными электрическими двигателями ...

    uralsk.hh.kz
    до 1000000 KZT

    Оператор логистической транспортной компании (удаленно)

    • Онлайн
    • Казахстан, Уральск
    • 2 days ago

    ... Обязанности: ★Принимать входящие обращения от клиентов (ЮР и ФИЗ. ... 0, до уровня профессионал★ Поддержку, помощь и классных коллег★ Удобный ... клиентами #удаленная работа #специалист колл-центра #исходящая линия# специалист по работе с клиентами ...

    uralsk.hh.kz
    от 170000 до 210000 KZT

    Ведущий менеджер по продажам

    • СТРОИТЕЛЬНО-КОММЕРЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ «BAITEREK»
    • Казахстан, Уральск
    • 3 days ago

    ... перепиской, ты отлично владеешь 2 языками (казахский, русский), и желаешь развиваться в продажах ... или опыт работы с людьми (казахский, русский языки) Финансовая грамотность Опрятный внешний вид, ...

    uralsk.hh.kz
    от 150000 до 450000 KZT
Top