Менеджер по работе с клиентами / Key Account Manager / КАМ

Қала : Казахстан, Алматы, Сейфуллина проспект, 498
Компания : Интэрнэшнл Трэвэл плюс
Жалақы :
Табылды : 13 days ago

Сипаттама

О НАС: Travel Plus (BCD Travel Казахстан) – крупнейшая, технологичная Тревел Менеджмент Компания на Казахстанском рынке с офисами в деловом центре Алматы и в регионах Казахстана (Астана, Атырау, Актау, Актобе), и штатом 150 сотрудников. Мы предоставляем полный спектр услуг по организации деловых поездок, конференций и мероприятий, а также консультированию по корпоративным вопросам.

Наша миссия - помогать людям путешествовать и общаться. Больше информации на сайте

С 2008 года мы представляем в Казахстане BCD Travel – ведущую мировую компанию по управлению корпоративными поездками с офисами по всему миру, а с 2017 года BCD Meetings&Events - глобальную компанию по организации мероприятий.

МЫ ИЩЕМ: Менеджера по работе с клиентами, который любит общаться и с легкостью может расположить к себе клиентов

ЗАДАЧИ:

  • Анализ и определение потенциала текущего клиента для повышения доходности

  • Регулярная коммуникация с клиентом, глубокий анализ нужд клиента в части деловых поездок и мероприятий. Написание рекомендаций и предложений

  • Участие в отработке претензий, разработке плана мероприятий по устранению критической ситуации с клиентом

  • Сбор обратной связи от клиентов

  • Подготовка отчетности/ реестров для клиентов. Проведение регулярных встреч с клиентами, анализ и рекомендации по оптимизации затрат клиентов на поездки и мероприятия

  • Подготовка коммерческих, ценовых предложений и проведение презентации по новым продуктам

  • Участие в заключении сделок с клиентами

  • Имплементация глобального и локального клиента

  • Выстраивание доверительных отношений с клиентами

  • Разработка плана мероприятий по отработке кейсов с дебиторской задолженностью, проведение регулярных встреч с клиентами для минимизации кейсов с дебиторской задолженностью

  • Разработка one page для других отделов компании с указанием всех необходимых характеристик и политик по клиенту

  • Совместное участие с отделом продаж в тендерах: разработка ценового предложения, разработка контракта, разработка SLA и плана имплементации нового клиента в рабочие процессы компании

ТВОИ СУПЕРСИЛЫ:

  • Аналогичный опыт работы не менее 3х лет в сфере услуг, желательно опыт работы в сфере туризма
  • Высшее образование
  • Знание английского языка не ниже уровня Intermediate, желательно знание разговорного казахского языка
  • Опытный пользователь MS Office, желательно наличие курсов по системе бронирования Amadeus
  • Умение эффективно выстраивать устную и письменную коммуникацию
  • Знание как вести конструктивный диалог и выстраивать доверительные отношения с клиентами
  • Умение анализировать полученную информацию, делать выводы и рекомендации
  • Аналитические навыки, умение работать с отчетностью и умение готовить отчеты с выводами и рекомендациями
  • Собранность, стрессоустойчивость, пунктуальность, организованность, тайм-менеджмент, умение работать в составе команды, коммуникабельность

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Конкурентную заработную плату
  • 5-дневную рабочую неделю с возможностью выбирать рабочее время с 08.00 до 17.00, с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00, частичная удалёнка после испытательного срока
  • Рабочее место в офисе в центре города
  • Возможность путешествовать по агентским тарифам
  • Возможность профессионального и карьерного роста

Ұқсас бос орындар

    Руководитель отдела продаж

    • EMPATIA (ЭМПАТИЯ)
    • Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498
    • 10 hours ago

    ... сотрудников компаний клиентов. Наши клиенты предоставляют всем своим сотрудникам доступ к платформе, где каждый из них ... встречах с клиентами вместе с менеджерами; ● Организовывать взаимодействие менеджеров с другими подразделениями внутри компании; ● ...

    almaty.hh.kz
    от 700000 KZT

    Менеджер по продажам логистических услуг

    • ВигТрансЛог
    • Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498
    • 20 days ago

    ... для наших клиентов. Нам больше 14 лет и ... мы в поиске Менеджера по продажам логистических услуг Менеджера по привлечению клиентов. Готовы рассмотреть активного сотрудника без ... работы с холодными клиентами звонками (преимущество) Мотивация на результат ...

    almaty.hh.kz

    Менеджер по продажам B2B (международные перевозки)

    • ВигТрансЛог
    • Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498
    • 20 days ago

    ... для наших клиентов. Нам больше 14 лет и ... мы в поиске Менеджера по продажам логистических услуг Менеджера по привлечению клиентов. Готовы рассмотреть активного сотрудника без ... работы с холодными клиентами звонками (преимущество) Мотивация на результат ...

    almaty.hh.kz

    Менеджер по работе с корпоративными клиентами

    • EMPATIA (ЭМПАТИЯ)
    • Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498
    • 8 hours ago

    ... - и офлайн-поддержку сотрудников компаний клиентов. Наши клиенты предоставляют всем своим сотрудникам доступ к платформе, где каждый из них ...

    almaty.hh.kz
    от 450000 KZT

    Менеджер по работе с клиентами/Digital Account manager

    • Vostok Media Kazakhstan
    • Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502
    • 8 days ago

    Привет- привет, диджитальные менеджеры по работе с клиентами Если ты общительный и хочешь продолжать свое развитие в сфере маркетинга и digital, тогда скорее откликайся Обязанности: Полноценное ведение группы клиентов; Организация и контроль проектов с ...

    almaty.hh.kz

    Аккаунт-менеджер/Менеджер по работе с ключевыми клиентами

    • Медпортал 103
    • Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 609
    • 11 hours ago

    ... поиске амбициозного и целеустремленного Аккаунт-менеджера Менеджера по работе с ключевыми клиентами. Наш портал 103.kz носит ... развиваемся, и предлагаем тебе присоединиться к нашей команде и стать частью ...

    almaty.hh.kz
    от 350000 KZT

    Менеджер по работе с клиентами

    • Trip Market Group”
    • Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 609
    • a day ago

    Менеджер по Работе с Клиентами в международную компанию. Обязанности: Обеспечение высококачественного обслуживания клиентов компании. Взаимодействие с клиентами в онлайн-режиме, предоставление информации ...

    almaty.hh.kz
    от 200000 до 400000 KZT

    ВИП менеджер

    • Home Credit Bank
    • Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498
    • 3 days ago

    ... ; Ориентируется на долгосрочные отношения с клиентом; Проясняет потребности и возможности клиента; Предлагает решения выгодные и клиенту, и Банку; Нацелен на результат, настойчив, упорен в его достижениях; Внимателен к словам собеседника; Нацелен на ...

    almaty.hh.kz
    от 373000 до 1200000 KZT

    Product manager /Менеджер продукта

    • МФО ОнлайнКазФинанс (ТМ Solva)
    • Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502
    • 2 days ago

    ... Вас приветствует HR менеджер компании Solva, лидера на рынке онлайн-кредитования. Компания работает с 2016 года, она помогает клиентам и партнерам в ... Analyst Marketing Manager Marketing Analyst Project Manager Financial Analyst со списком достижений ...

    almaty.hh.kz

    Аккаунт-менеджер

    • GIMINI X
    • Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 617
    • 5 hours ago

    ... пределы Казахстана. Мы предоставляем нашим клиентам Наша команда ищет талантливого и амбициозного аккаунт-менеджера, который станет проводником наших клиентов к успеху в digital-пространстве. Обязанности: ...

    almaty.hh.kz
    от 600000 до 800000 KZT

    Менеджер по корпоративным продажам

    • Оператор связи Комфортел
    • Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498
    • 2 days ago

    ... этому конец Откликайся к нам, ведь у нас: Не ... мы ищем в команду менеджера по корпоративным продажам, способного заключать контракты с новыми клиентами, а также управлять реализацией проектов ... но вы хотите присоединиться к нашей команде и готовы учиться — ...

    almaty.hh.kz
    от 425000 KZT

    Менеджер по работе с ключевыми клиентами/Key Account Manager (КАМ)

    • Вичунай-Казахстан
    • Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498
    • 3 days ago

    ... заключение договоров с новыми Ключевыми Клиентами; Формирование и поддержание партнерских отношений с клиентами; Контроль работы мерчендайзеров; Расширение покрытия ...

    almaty.hh.kz
    от 450000 KZT

    Менеджер по продажам

    • MZM Group
    • Казахстан, Астана, улица Сакена Сейфуллина, 6к2
    • 3 days ago

    ... и креативного сотрудника на позицию Менеджер по продажам. Основные задачи: Работа с холодными, теплыми и горячими клиентами; Ведение отчетности в CRM системе; Выезд к клиенту в офис работа с клиентом в офисе; Качественная консультация по ...

    astana.hh.kz
    от 150000 до 500000 KZT

    Менеджер по продажам логистических услуг

    • Нордспецкомплект
    • Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502
    • 20 days ago

    ... требуются Менеджера по продажам Если ты: Ищешь ... ждем тебя к нам в команду Чем вы будете заниматься: Консультация клиента (переговоры, входящие обращения заявки); Поиск и привлечение клиентов; Ведение клиента; Заключение договоров с клиентами; Работа в CRM; Что ...

    almaty.hh.kz
    от 250000 KZT

    Специалист по обслуживанию клиентов

    • МФО ОнлайнКазФинанс (ТМ Solva)
    • Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502
    • 2 days ago

    Привет Вас приветствует HR менеджер компании Solva, лидера на рынке онлайн-кредитования. Компания работает с 2016 года, она помогает клиентам и партнерам в реализации ... Опыт работы в сфере обслуживания клиентов лицом к лицу; Опыт в написании официальных ...

    almaty.hh.kz

    Менеджер по продажам

    • Swiss Watches Kazakhstan
    • Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 617
    • 3 days ago

    ... и праздничные дни. Качественная консультация клиента по товару компании. Кого мы ... сохранности товара и бережное отношение к нему, проведение инвентаризации и подготовка к промо-акциям, а также к другим маркетинговым мероприятиям Огромное желание ...

    almaty.hh.kz
    от 200000 до 550000 KZT

    Менеджер по продажам

    • Swiss Watches Kazakhstan
    • Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 617
    • 6 days ago

    ... и праздничные дни. Качественная консультация клиента по товару компании. Кого мы ... сохранности товара и бережное отношение к нему, проведение инвентаризации и подготовка к промо-акциям, а также к другим маркетинговым мероприятиям Огромное желание ...

    almaty.hh.kz
    от 200000 до 550000 KZT

    Project manager

    • Холдинговая компания ТАН Медиа Групп
    • Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498
    • 15 hours ago

    project-manager в IT проект ... . P.S. Продукт менеджер, product owner, Руководитель разработки продукта (Product Development Manager), Менеджер продуктового цикла (Product Lifecycle Manager), Управляющий продуктом (Product Supervisor), Продуктовый ...

    almaty.hh.kz

    Менеджер по оптовым продажам

    • Perfect Интерстрой
    • Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 392
    • 13 hours ago

    ... продаж, % выполнения плана; Менеджер по продажам должен иметь четкое представление об особенностях бизнеса покупателей, реагировать на изменение их требований; Делать точные и быстрые расчеты стоимости продукта для каждого клиента в каждом конкретном ...

    almaty.hh.kz
    от 200000 до 700000 KZT
Top