Ведущий менеджер сектора операционного обслуживания операционного отдела

Қала : Казахстан, Кокшетау, улица Мухтара Ауэзова, 149
Компания : Нурбанк
Жалақы : от 190000 до 190000 KZT
Табылды : 6 days ago

Сипаттама

Обязанности:
  • Операционное обслуживание Клиентов: физических лиц, в том числе Клиентов категории VIP, юридических лиц, филиалов и представительств юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, крестьянских хозяйств, частных судебных исполнителей, нотариусов, адвокатов и профессиональных медиаторов (далее – Клиенты).
  • Обязательное знание и исполнение требований внутренних документов Банка, а также нормативных правовых актов Национального Банка Республики Казахстан, иных регуляторных и уполномоченных органов, относящихся к операционной деятельности филиала Банка.
  • Консультирование Клиентов по вопросам:
    • открытия, ведения и закрытия банковских счетов (в том числе используемых с применением платежных карточек);
    • условиям приема и выдачи вкладов/ депозитов;
    • проведения операций по банковским счетам, включая операции с применением платежных карточек и в системах дистанционного банковского обслуживания;
    • условиям выпуска и обслуживания платежных карточек, в том числе корпоративных платежных карточек;
    • проведения банковских операций без открытия банковского счета (в том числе переводов по международным платежным системам «Western Union», «Contact», «Unistream»);
    • проведения валютных операций;
    • расчетно - кассового обслуживания (в том числе оформления первичных документов);
    • сейфовых операций (при предоставлении филиалом данного вида услуг);
    • предоставления Клиентам других сопутствующих банковских и небанковских услуг.
  • Проведение первичной оценки Клиента на предмет осуществления Клиентом легализации (отмыванию) доходов, полученных незаконным путем, и финансирования терроризма.
  • Прием, проверка документов для оформления соответствующих договоров на открытие и обслуживание банковских счетов, в том числе сберегательных счетов и счетов для использования с применением платежных карточек, договоров на подключение к системам дистанционного банковского обслуживания.
  • Формирование документарного досье Клиента.
  • Заведение карточек Клиентов, открытие и ведение банковских счетов/ вкладов Клиентов в системе операционного дня Банка.
  • Ведение электронного досье (карточки) Клиента в системе операционного дня Банка, в том числе формирование заявок на закрытие/ корректировку карточки Клиента.
  • Прием и хранение документарного досье физических лиц.
  • Прием, проверка и исполнение указаний/ заявлений Клиента по платежам и переводам в национальной и иностранной валютах.
  • Прием, проверка и исполнение указаний/ заявлений Клиента по проведению покупки/ продажи безналичной иностранной валюты.
  • Своевременная передача платежных документов в Сектор сопровождения Операционного отдела и/ или Отдел/ Сектор учёта банковских операций.
  • Прием и своевременная передача документов валютного контроля от Клиента в Управление валютного контроля Главного операционного департамента.
  • Оформление и проведение отправки/ выплаты переводов по международным платежным системам «Western Union», «Contact», «Unistream».
  • Своевременное удержание комиссий (формируемых в ручном режиме) за полученные Клиентом услуги и проведенные операции.
  • Проведение работы по погашению Клиентами образовавшейся дебиторской задолженности по расчетно–кассовому обслуживанию.
  • Прием и оформление заявлений на выдачу денежных чековых книжек Клиентам.
  • Оформление (по желанию Клиента) и ведение книжки вкладчика.
  • Осуществление операций, связанных с предоставлением Клиенту услуг по аренде сейфовых ячеек (при предоставлении филиалом данного вида услуг).
  • Выдача Клиентам индивидуальных и корпоративных платежных карточек, проведение инструктажа по их использованию.
  • Выдача Клиентам счетов – фактур по оплаченным услугам Банка (по запросу).
  • Ежемесячное проведение мониторинга истечения срока действия платежных карточек, выданных Клиентам, путем формирования отчета в системе Way4.
  • Формирование и обработка иных документов по операциям Клиентов, предусмотренных внутренними нормативными и распорядительными документами Банка, решениями уполномоченных органов Банка.
  • Подготовка выписок по счетам Клиентов и подбор документов к ним.
  • Подготовка и предоставление справок о наличии банковских счетов, об остатках и движении денег на счетах Клиентов по запросам владельцев счетов и их законных представителей.
  • Выявление потребностей действующих и потенциальных Клиентов в целях сохранения/ увеличения клиентской базы филиала.
  • Внесение предложений по оптимизации действующих и разработке новых банковских продуктов и услуг.
  • Формирование и предоставление надлежащим образом оформленных отчетных документов в соответствии с требованиями внутренних нормативных и распорядительных документов Банка, по поручению курирующих подразделений Банка.
  • Представление коллегиальным органам/ комитетам Банка для рассмотрения вопросов и принятия ими решений качественно подготовленного, надлежащим образом оформленного, достоверного и полного материала.
  • Исполнение иных функций, относящихся к компетенции Отдела/Сектора, определенных Руководством Филиала/ Банка, внутренними нормативными и распорядительными документами Банка, решениями уполномоченных органов Банка, в рамках действующего законодательства Республики Казахстан.
Требования:
  • 1. высшее экономическое или финансовое образование;

    2. Высшее (при переводе внутреннего кандидата);

    3. опыт работы в операционных подразделениях банка не менее 1 (одного) года

Условия:
  • 1. навыки работы с компьютерными программами Word, Excel, а также программным обеспечением, используемым при проведении банковских операций;

    2. знания государственного (желательно) и русского языков;

    3. хорошие знания нормативных правовых актов Национального Банка Республики Казахстан, иных регуляторных и уполномоченных органов, внутренних нормативных документов и технологических процедур Банка в части операционной деятельности;

    хорошие коммуникативные навыки, навыки предоставления банковских услуг и обслуживания клиентов банка.

Ұқсас бос орындар

    Начальник Центра банковского обслуживания

    • Нурбанк
    • Казахстан, Кокшетау, улица Есенберлина, 9
    • 4 days ago

    ... . Контроль над качеством кредитной и операционной деятельности Сектора операционного обслуживания; Обеспечение высокого уровня качества обслуживания Клиентов. Осуществление продажи (в том ...

    kokshetau.hh.kz
    от 250000 до 250000 KZT

    Руководитель отдела продаж

    • Амзина А.О.
    • Казахстан, Кокшетау, улица Ибрагимова, 22
    • 4 days ago

    ... сотрудников и развивать компетенции действующих менеджеров отдела продаж через внутренние тренинги. Обязанности: - ...

    kokshetau.hh.kz

    Ведущий менеджер по продажам продуктов веб-сервиса

    • Oktrening
    • Казахстан, Кокшетау
    • a day ago

    ... Jobtron приглашает Вас на вакансию ведущего менеджера по продажам (удаленно из дома). ... данный момент мы ищем опытного менеджера по продажам. Звонки и переговоры - ... сможете вырасти до должности Руководителя отдела продаж, это все зависит от ...

    kokshetau.hh.kz
    от 200000 до 800000 KZT

    Ведущий менеджер сектора по платежным карточкам

    • Нурбанк
    • Казахстан, Кокшетау, улица Мухтара Ауэзова, 149
    • 7 days ago

    ... с организациями договоров о банковском обслуживании работников организаций; Консультирование клиентов организаций, ... . в случае внутреннего перевода в отделе секторе по платежным карточкам опыт работы ...

    kokshetau.hh.kz
    от 170000 до 170000 KZT

    Кассир

    • Нурбанк
    • Казахстан, Кокшетау, улица Мухтара Ауэзова, 149
    • 21 days ago

    ... расходных кассовых документов по обслуживанию переводов «Нур Экспресс» в АБИС ... процедур Банка в части операционной деятельности. 2. Коммуникативные навыки, навыки предоставления банковских услуг и обслуживания клиентов. ТРЕБОВАНИЯ: - С опытом работы ...

    kokshetau.hh.kz
    от 150000 до 150000 KZT

    Менеджер

    • Гео Поиск
    • Казахстан, Кокшетау
    • 3 days ago

    ... . В наш дружный коллектив требуется Менеджер Обязанности: Внесение в базу данных ... Набор текста Выполнение функции офис менеджера Требования: Образование высшее, среднее техническое, ...

    kokshetau.hh.kz
    от 180000 до 250000 KZT

    Менеджер по выкупу автомобилей с пробегом

    • ASTER AUTO
    • Казахстан, Кокшетау
    • 3 days ago

    ... , коммуникабельных кандидатов на должность Менеджера по выкупу автомобилей с пробегом ... оплаты труда; Среднемесячный доход менеджера после 3 месяцев работы при ... сделки с соблюдением высоких стандартов обслуживания; Ведение всего цикла выкупа автомобиля. ...

    kokshetau.hh.kz

    Кредитный менеджер

    • Нурбанк
    • Казахстан, Кокшетау, улица Мухтара Ауэзова, 149
    • 3 days ago

    ... по вопросам обслуживания (в т.ч. направление уведомления о невыполнении обязательств); 3) с государственными органами РК в пределах собственных полномочий; 4) с иными организациями лицами по вопросам, затрагивающим компетенцию Отдела. Осуществление продаж ...

    kokshetau.hh.kz
    от 200000 до 200000 KZT

    Руководитель филиала

    • ITSTEP Academy Almaty
    • Казахстан, Кокшетау
    • 13 days ago

    ... органах; Управление операционными и административными процессами филиала Академии; Участие в контроле процесса отбора, найма и обучения новых сотрудников; Курирование работы всех отделов Академии (менеджеры по продажам, менеджеры учебного процесса ...

    kokshetau.hh.kz

    Главный специалист Отдела финансового контроля

    • АО «Bank Freedom Finance Kazakhstan»
    • Казахстан, Кокшетау
    • 18 hours ago

    ... ); Выполнение бухгалтерских проводок по подкреплению операционной кассы Филиала и вывоза наличной ... ; Выполнение бухгалтерских проводок по подкреплению операционной кассы Филиала наличной иностранной валютой ...

    kokshetau.hh.kz

    Продавец-консультант

    • Rubber Technical Items
    • Казахстан, Кокшетау, улица Талгата Бигельдинова, 76
    • 5 days ago

    ... и отпуск товара в розничном отделе; Консультирование клиентов по всем вопросам, ... ; Контроль сохранности товара в розничном отделе. Требования: Опыт работы в сфере ...

    kokshetau.hh.kz
    от 180000 KZT

    Кассир

    • Kcell
    • Казахстан, Кокшетау
    • 20 days ago

    ... для юридических лиц. Осуществляет сервисное обслуживание абонентов и решает текущие вопросы в пределах своей компетенции. Осуществляет операционные действия, связанные с реализацией продукции ...

    kokshetau.hh.kz

    Оператор Call-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Кокшетау
    • 2 days ago

    ... . Мы предоставляем высококачественные услуги по обслуживанию горячих линий и осуществлению исходящих ... из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, ...

    kokshetau.hh.kz
    от 180000 KZT

    Оператор колл-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Кокшетау
    • 9 days ago

    ... . Мы предоставляем высококачественные услуги по обслуживанию горячих линий и осуществлению исходящих ... из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, ...

    kokshetau.hh.kz
    от 180000 KZT

    Специалист по работе общественного транспорта

    • Онлайн
    • Казахстан, Кокшетау
    • 4 days ago

    ... нас ждет такая большая история ✦ #менеджер по продажам #оператор контактного центра #менеджер по продажам услуг #менеджер сотовой связи #входящая линия #менеджер чатов #менеджер по работе с клиентами #удаленная ...

    kokshetau.hh.kz
    от 170000 до 190000 KZT

    Менеджер по продажам новых автомобилей

    • ASTER AUTO
    • Казахстан, Кокшетау, улица Уалиханова, 226/14
    • 3 days ago

    ... коммуникабельных кандидатов на должность Менеджера по продажам новых автомобилей. Работа ... оплаты труда; Среднемесячный доход менеджера после 3 месяцев работы при ... полный спектр услуг послепродажного обслуживания, консультацию, подбор и продажу оригинальных ...

    kokshetau.hh.kz
    от 400000 до 700000 KZT

    Инженер по обслуживанию базовых станций (г. Кокшетау)

    • Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/ALTEL)
    • Казахстан, Кокшетау
    • 6 days ago

    ... инженеров занимается настройкой, мониторингом, обслуживанием сети — наша задача, чтобы в ... радиосвязи; Обеспечивает техническое обслуживание, проверку наладку и испытание технического ... по ремонту и техническому обслуживанию оборудования; И ждём, что у ...

    kokshetau.hh.kz

    Менеджер отдела продаж автомобилей с пробегом

    • Astana Motors Kokshetau
    • Казахстан, Кокшетау, улица Уалиханова, 197Г
    • 2 days ago

    ... стандартов продаж и обслуживания клиентов Компании; Продажа дополнительного оборудования ... существующих клиентов; Взаимодействие с отделом сервиса при совеершении сделок Trade- ... на фитнес Медицинское обслуживание Полный социальный пакет Дружный коллектив ...

    kokshetau.hh.kz
    от 100000 до 500000 KZT

    Менеджер отдела продаж автомобилей с пробегом

    • Astana Motors Kokshetau
    • Казахстан, Кокшетау, улица Уалиханова, 197Г
    • 5 days ago

    ... стандартов продаж и обслуживания клиентов Компании; Продажа дополнительного оборудования ... существующих клиентов; Взаимодействие с отделом сервиса при совеершении сделок Trade- ... на фитнес Медицинское обслуживание Полный социальный пакет Дружный коллектив ...

    kokshetau.hh.kz
    от 100000 до 500000 KZT
Top