Habooz
Жылдам жауап
Супервайзер
Супервайзера отдела продаж категории спецрозница и ... в команде, ответственность. • Отличное знание Алматы и Алматинской области. • Опыт работы в должности супервайзера Область от 3-х лет. ...
450000 тенгеСупервайзер Kcell Store Aport Mall (г.Алматы)
Қала :
Казахстан, Алматы
Компания :
Kcell
Жалақы :
Табылды :
7 days ago
Сипаттама
Обязанности:
- Обеспечивает и контролирует оперативную деятельность абонентских отделов / Кселл Сторов.
- Принимает участие в оптимизации и развитии текущих стандартов и процессов обслуживания и продаж.
- Осуществляет регулярный контроль и реализацию мер для выполнения командных и индивидуальных KPI.
- Составляет отчет по сервису и продажам по офису.
- Разрабатывает программы для развития профессиональных навыков работников.
- Работает над повышением мотивации работников.
- Осуществляет оценку деятельности работников.
- Взаимодействует с другими подразделениями компании.
- Проводит работу с клиентами по их запросам.
- Предоставляет обратную связь абонентов ответственным лицам компании.
- Осуществляет контроль процессов сохранности товаров и материальных ценностей офиса.
- Осуществляет контроль мошеннических действий со стороны работников, находящихся в непосредственном подчинении.
- Обеспечивает сохранение качества и безопасности товаров при их хранении, транспортировке и реализации.
- Обеспечивает покупателей актуальной информацией о товарах и услугах, способствующей правильному выбору, используя демо-стойки, витрины для аксессуаров, корректные ценники, исправные планшеты на столах сотрудников, в зале, ТВ, вижуалы, лифлеты и т.д.
- Контролирует своевременное размещение товаров/продукции на демо-стойках, витринах для аксессуаров.
- Выполняет приём денежных средств за услуги сотовой связи, и зачисление принятой суммы на лицевые счета абонентов в биллинговой системе; выполняет приём денежных средств за продажу КМО (карты мгновенной оплаты) и отражает продажу в биллинговой системе; выполняет приём денежных средств за продажу продукции (отражает продажу в бухгалтерской программе).
- Составляет кассовые отчеты, отчеты биллинговой системы; снимает Z-отчет с KKA (контрольно-кассовый аппарат).
- Проводит инкассацию выручки.
- Проводит подсчет наличных денежных средств в конце рабочей смены.
- Проводит возврат денежных средств абонентов (отражает возврат в ККА (контрольно-кассовый аппарат), и в рабочих программах и составляет акт о возврате).
- Составляет отчеты по продажам продукции, отчеты по движению наличных денежных средств, по услугам.
- Контролирует корректную работу оборудования в офисе (счетчик учета посетителей, систему электронной очереди, МФУ, планшеты, IP камеры, WEB камеры, сканеры и т.д.), в случае неработоспособности своевременно информирует ответственных лиц и контролирует устранение неполадок.
- Поддерживает офис в надлежащем порядке и чистоте, в том числе рабочее состояние осветительных приборов, кондиционеров и прочего офисного оборудования, в случае неработоспособности своевременно информирует ответственных лиц и контролирует устранение неполадок.
- Контролирует работу персонала, занимающегося уборкой помещений в абонентских отделах / Кселл Сторах.
- Организовывает выезд группы работников офиса в населенные пункты, организации для консультаций, продаж устройств по акции «Контрактный Телефон», согласно утвержденным внутренним нормативным документам.
- Осуществляет консультацию по акции «Контрактный Телефон» вне офиса (выездной скоринг).
- Выполняет операционные действия в рабочих программах при продаже устройств по акции «Контрактный Телефон» вне офиса (выездной скоринг), согласно утвержденным внутренним нормативным документам.
- Контролирует ознакомление и соблюдение Политики Сохранения персональных данных и конфиденциальной информации работниками, находящимися в непосредственном подчинении. Несет ответственность за своевременное ознакомление обновленных внутренних документов работниками офиса, фиксируя данные в реестре Листов Ознакомления.
- Выполняет другие поручения и задачи непосредственного руководителя.
- Определяет цели подразделения в соответствии с целями департамента/отдела/сектора на ежегодной основе и несет ответственность за их выполнение.
- Организует постановку индивидуальных целей работников своего подразделения и контролирует их реализацию.
- Распределяет должностные обязанности среди работников Департамента в соответствии с возложенными задачами.
- Обеспечивает ознакомление подчиненных работников с внутренними документами.
- Наставничество и обучение стажеров.
- Организует адаптацию новых работников, находящихся в непосредственном подчинении.
- Вышеперечисленные должностные функциональные обязанности работника не являются исчерпывающими, не исключают и не ограничивают другие обязанности работника, предусмотренные законодательством Республики Казахстан и внутренними документами Компании.
- Образование: высшее, неоконченное высшее.
- Стаж работы: 1,5 года и более со специализацией по данному направлению.
- Навыки планирования и организации
- Отличное знание ПК
- Достойный оклад + бонусы по результатам выполнения KPI.
- Возможности профессионального и карьерного роста.
- Полное соответствие ТК РК.
- Медицинская страховка.
- Компенсация затрат на мобильную связь.
Ұқсас бос орындар
Администратор(АХО)
... закупок по региональным офисам в г.Алматы. 3. Разрабатывает планы капитальных и ... основных средств регионального офиса в г.Алматы в области своей компетенции, включая ... в пределах регионального офиса в г.Алматы. 16. Производит инвентаризацию. 17. Соблюдает ...
ТРЕБУЕТСЯ АВТОСЛЕСАРЬ МОТОРИСТ на сто г.Алматы.
ТРЕБУЕТСЯ АВТОСЛЕСАРЬ МОТОРИСТ на сто г.Алматы.
100 000 тг.Эксперт-оценщик, г. Костанай
... можно найти в городах как г. Алматы, г. Шымкент, г. Кызылорда, г. Туркестан, г. Кентау, г. Тараз, г. Актобе, г. Уральск, г. Караганда, г. Астана, г. Семей, г. Павлодар, г. Усть-Каменогорск, г. Атырау, г.Актау и другие города Казахстана ...
от 165000 KZTТребуется водители такси в Алматы.
... водитель в алматы, требуется водителя с авто, требуются водители с личным автоВы также можете узнать подробнее через Интернет, для этого воспользуйтесь формой онлайн-заказа на нашем сайте:http: drive.tarzan.kzЛибо в нашем офисе:г. Алматы, ул. Елебекова ...
150 000 тг.Ведущий специалист в Управление безопасности, г. Алматы
... до 17:00, работа в г.Алматы; Мед.страховка, обучение и повышение ...
Инженер ПТО по вентиляционным системам
... Филиал ТОО Техно Комфорт в г.Алматы требуется Инженер ПТО. Обязанности: Составление ...
до 350000 KZTНачальник Отдела кредитного администрирования банка (г. Алматы)
... Отдела кредитного администрирования АО Нурбанк г.Алматы Обязанности: 1.Осуществление общего руководства ...
Стажер инженера по вентиляционным системам
... Филиал ТОО Техно Комфорт в г.Алматы требуется стажер инженер ПТО. Обязанности: ...
от 300000 KZTТребуется водитель на автобус ПАЗ г. Алматы
Обязанности: Перевозка рабочих в г. Алматы и области (Талгарский, Илийский район) ...
от 300000 до 320000 KZTПомощник кладовщика
... Филиал ТОО Техно Комфорт в г.Алматы требуется Кладовщик. Обязанности: Приём выдача ...
от 250000 до 250000 KZTТорговый представитель на OSDO (рынки г. Алматы)
... Знание казахского языка Знание рынков Алматы. Опыт работы в данном направлении ...
от 300000 до 600000 KZTКассир АЗС на ГСМ по г. Алматы
... АЗС расположены в черте города Алматы
от 175000 до 200000 KZTВедущий риск-менеджер (направление ESG), г. Алматы
Обязанности: - Разработка ВНД в части устойчивого развития согласно требованиям Регулятора или и международным стандартам; Обеспечение подготовки необходимой информации по устойчивому развитию и ESG-повестке для руководства; Формирование системы сбора ...
Специалист по сервису в офис г. Алматы
Ключевые задачи: Предоставлять абонентам клиентам информацию по условиям подключения, тарифам и услугам Компании, маркетинговым акциям, проводимым в Компании; Осуществлять качественное обслуживание клиентов торговой точки; Осуществлять прием, регистрацию и ...
Менеджер по работе с Клиентами (г. Алматы)
Федеральная группа Компаний Бизнес-Юрист – мы работаем с 2007 года и уже открыты более чем в 400 городах России. В связи с расширением штата мы ищем Специалиста по работе с действующими Клиентами. Достойный доход уже в первый месяц работы, огромные ...
от 100000 RURСпециалист по проведению телефонных интервью, г. Алматы
Ключевые задачи: Участвовать в различных проектах по исследованиям, проводимых нашей Дирекцией маркетинга; Фиксировать полученные данные от клиентов; Проводить опросы (совершать исходящие звонки); Работать с сотрудниками компании (перевод звонков, ...
Кладовщик Сервис Маг в Sulpak, г.Алматы
Обязанности: Приём бракованного товара в учётную систему; Разгрузочно–погрузочные операции; Руководство грузчиками; Логистика между складом и производственным подразделениям; Отправка товара. Требования: Опыт работы желателен не менее 6 мес, учет ТМЦ; ...
до 207000 KZTМастер участка вентиляции и кондиционирования воздуха
В Компанию ТОО «Техно комфорт» требуется Мастер монтажного подразделения систем вентиляции и кондиционирования воздуха. Обязанности: Организация и контроль качественного монтажа вентиляционных систем и кондиционирования; Управление звеньями монтажников ...
от 350000 до 500000 KZT