Специалист технической поддержки (первая линия поддержки, удалённо)

Қала : Казахстан, Астана
Компания : КУСИГМА
Жалақы : от 550 до 650 USD
Табылды : 13 days ago

Сипаттама

В компанию, которая разрабатывает, внедряет и обслуживает решения автоматизации производства, проводим набор на интересную позицию в дружный коллектив.

Позиция подразумевает продвижение до второй линии поддержки с дальнейшим увеличением заработной платы за 9-12 месяцев.

Обязанности:

  • Прием и регистрация обращений клиентов (телефон, чат, e-mail), на английском, русском языках (часовой пояс клиентов преимущественно UTC+3)
  • Осуществление технической поддержки абонентам на входящих звонках от клиентов-организаций
  • Информирование абонентов о результатах работы по обращениям
  • Мониторинг доступности и работоспособности оборудования
  • Консультирование и помощь в настройке оборудования, предоставление информации по условиям работы


Требования:

  • Грамотная речь, доброжелательность
  • Уверенный пользователь ПК
  • Образование высшее либо неполное высшее техническое
  • Знание принципов организации сетей
  • Стрессоустойчивость, бесконфликтность
  • Ответственность, клиентоориентированность
  • Умение получать и предоставлять информацию
  • Желание развиваться, получать новые знания и навыки
  • Знание английского языка на уровне не ниже B2, русского языка не ниже C1.
  • Опыт работы в технической поддержке телекоммуникационных услуг будет Вашим преимуществом


Условия:

  • График работы: полный рабочий день с перерывом на обед
  • Обучение и тренинги
  • Работа в дружном молодом коллективе
  • Проектные премии после прохождения испытательного срока

К вакансии прикреплён опросник. Вы существенно повысите свои шансы, если ответите на предложенные вопросы. Также, если Вы дочитали описание вакансии до конца, то укажите этот факт в любом свободном ответе опросника.

Ұқсас бос орындар

    Оператор колл-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Астана
    • 4 days ago

    ... удаленных сотрудников по всему СНГ. Мы ... входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # ...

    astana.hh.kz
    от 180000 KZT

    Оператор колл-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Актобе
    • 4 days ago

    ... удаленных сотрудников по всему СНГ. Мы ... входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # ...

    aktobe.hh.kz
    от 180000 KZT

    Оператор колл-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Актау
    • 4 days ago

    ... удаленных сотрудников по всему СНГ. Мы ... входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # ...

    aktau.hh.kz
    от 180000 KZT

    Главный инженер по эксплуатации комплекса зданий и сооружений

    • Инком Астана, Филиал Отель (Radisson Hotel, Astana)
    • Казахстан, Астана, проспект Сарыарка, 4
    • 7 days ago

    ... и повышение квалификации рабочих и специалистов технического отдела и обеспечивает постоянное совершенствование подготовки персонала. Руководит деятельностью технических служб на вверенных объектах, контролирует ...

    astana.hh.kz
    от 1000000 до 1000000 KZT

    Оператор Call-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Астана
    • 15 days ago

    ... удаленных сотрудников по всему СНГ. Мы ... входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # ...

    astana.hh.kz
    от 180000 KZT

    Оператор Call-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Актау
    • 15 days ago

    ... удаленных сотрудников по всему СНГ. Мы ... входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # ...

    aktau.hh.kz
    от 180000 KZT

    Оператор Call-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Актобе
    • 15 days ago

    ... удаленных сотрудников по всему СНГ. Мы ... входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # ...

    aktobe.hh.kz
    от 180000 KZT

    Оператор Call-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Актобе
    • 22 days ago

    ... удаленных сотрудников по всему СНГ. Мы ... входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # ...

    aktobe.hh.kz
    от 180000 KZT

    Оператор Call-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Актау
    • 22 days ago

    ... удаленных сотрудников по всему СНГ. Мы ... входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # ...

    aktau.hh.kz
    от 180000 KZT

    Оператор Call-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Астана
    • 22 days ago

    ... удаленных сотрудников по всему СНГ. Мы ... входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # ...

    astana.hh.kz
    от 180000 KZT

    Менеджер по продажам/ оператор колл-центра (удаленно)

    • LEOMAX
    • Казахстан, Астана
    • 8 days ago

    ... в должность; Поддержка на первый месяц с гарантированной выплатой бонуса ... колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, оператор ПК, менеджер технической поддержки, специалист центра коммуникаций, служба ...

    astana.hh.kz
    от 38000 RUR

    Менеджер по продажам/ оператор колл-центра (удаленно)

    • LEOMAX
    • Казахстан, Астана
    • 9 days ago

    ... в должность; Поддержка на первый месяц с гарантированной выплатой бонуса ... колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, оператор ПК, менеджер технической поддержки, специалист центра коммуникаций, служба ...

    astana.hh.kz
    от 38000 RUR

    Главный инженер

    • BOLASHAK ELECTRIC
    • Казахстан, Астана, проспект Рахимжана Кошкарбаева, 1/4
    • 14 days ago

    ... ознакомление с договорами по разработке технических условии и выполнению производства работников ... , связанные с осуществлением контроля подготовки технических условии и выполнения (подписание актов, ...

    astana.hh.kz

    Механик (по выпуску ТС на линию)

    • КазБиоТранс
    • Казахстан, поселок 71-й Разъезд, улица Промышленная Зона
    • 10 days ago

    ... до выяснения причин. 14 Контроль технического состояния автотранспортных средств на линии. При необходимости проведение ремонта, а ...

    almaty.hh.kz
    от 326400 KZT

    Специалист службы клиентской поддержки

    • Wizard consulting
    • Казахстан, Астана
    • a day ago

    ... в связи с расширением ищет специалистов службы поддержки. Наша служба клиентского сервиса - не только первая линия коммуникации, которая олицетворяет образ компании ...

    astana.hh.kz
    от 520 до 770 USD

    Специалист по верификации данных (удаленно)

    • Онлайн
    • Казахстан, Актобе
    • 4 days ago

    ... : горячая линия, тех. поддержка, телемаркетинг и обработка неголосовых каналов ... связи #входящая линия #менеджер чатов #менеджер по работе с клиентами #удаленная работа #специалист колл-центра #исходящая линия# специалист по работе с клиентами ...

    aktobe.hh.kz
    от 145000 до 180000 KZT

    Специалист по работе общественного транспорта (удаленно)

    • Онлайн
    • Казахстан, Актау
    • 7 days ago

    ... : горячая линия, тех. поддержка, телемаркетинг и обработка неголосовых каналов ... связи #входящая линия #менеджер чатов #менеджер по работе с клиентами #удаленная работа #специалист колл-центра #исходящая линия# специалист по работе с клиентами ...

    aktau.hh.kz
    от 170000 до 190000 KZT

    Специалист по работе общественного транспорта (удаленно)

    • Онлайн
    • Казахстан, Актобе
    • 10 days ago

    ... : горячая линия, тех. поддержка, телемаркетинг и обработка неголосовых каналов ... связи #входящая линия #менеджер чатов #менеджер по работе с клиентами #удаленная работа #специалист колл-центра #исходящая линия# специалист по работе с клиентами ...

    aktobe.hh.kz
    от 170000 до 190000 KZT

    Инженер технической поддержки

    • Интернет Решения
    • Казахстан, Астана
    • 3 days ago

    ... ; Решение проблем клиентов на первой линии технической поддержки; Эскалация заявок на вторую линию технической поддержки; Мониторинг инфраструктуры и сервисов клиентов, ... плюсом: Опыт работы в технической поддержке провайдеров, хостеров; Опыт работы и ...

    astana.hh.kz
Top