Менеджер отдела контроля качества клиентского сервиса

Қала : Казахстан, село Бесагаш, улица Райымбек Батыра, 165
Компания : ASTER AUTO
Жалақы : до 220000 KZT
Табылды : 18 days ago

Сипаттама

ASTER - успешная, амбициозная, стремительно растущая компания. Надежность и профессионализм за многие годы успешной работы позволили компании стать лидером автомобильного рынка Казахстана.

Aster успешно продает и новые автомобили, являясь официальным дилером Chevrolet, а также официальным представителем Renault, Lada, Оmoda, Gac и Jaecoo на территории РК. Также Aster предоставляет полный спектр услуг послепродажного обслуживания, консультацию, подбор и продажу оригинальных запасных частей.

Привет, наш будущий коллега!

Дилерский центр Aster приглашает в свою команду МЕНЕДЖЕРА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА!

Знаем, что нужно для успешной и комфортной работы у нас в сервисе. Поэтому ищем ответственных специалистов своего дела, и обещаем предоставить лучшие условия за Ваш опыт и знания!

Чем предстоит заниматься:

  • Прием, рассмотрение претензионных обращений от клиентов;
  • Взаимодействие с дилерской сетью по вопросам обращений клиентов;
  • Ведение деловой переписки с клиентами и смежными подразделениями;
  • Предоставление письменных ответов на запросы гос.органов и др.официальных лиц;
  • Контроль соблюдения стандартов качества обслуживания сотрудниками фронт-офиса.
Мы ждём от Вас:
  • Грамотное составление писем и ведение деловой переписки;
  • Хорошее знание русского и казахского языков (устная и письменная речь);
  • Опыт работы в Клиентском Сервисе/Колл центре/ Контроле качества не менее 1 года;
  • Образование Высшее/средне-специальное;
  • Уверенный пользователь ПК, работа в CRM;
Что мы предлагаем взамен:
  • График работы 2/2 с 9.00 до 21.00;
  • Официальное трудоустройство;;
  • Молодой, дружный коллектив.

Ұқсас бос орындар

    Менеджер по развитию продаж и маркетингу

    • Представительство Общества с ограниченной ответственностью «Объединенные кондитеры» в Республике Казахстан
    • Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 348
    • a day ago

    ... и других изменений клиентской базы; Контроль выполнения всех условий договора поставки; Обучение торговых представителей технологии продаж, методам ведения переговоров, методам заключения сделок Совмещение двух должностей: менеджер по развитию бизнеса ...

    almaty.hh.kz
    до 850000 KZT

    Директор департамента внутреннего контроля и комплаенс

    • RG Brands Kazakhstan
    • Казахстан, г.Алматы, пр.Райымбека 212Б
    • 2 days ago

    ... , описания и документирования процедур внутреннего контроля в рамках процессов Установка системы ... -8 лет в сфере финансового контроля, аудита; Опыт построения системы внутреннего контроля в коммерческой или производственной компании ...

    almaty.hh.kz

    Начальник отдела технического контроля (пищевое производство)

    • Star Brands Asia (Стар Брэндс Азия)
    • Казахстан, Алматы, проспект Райымбека батыра, 496А
    • 4 days ago

    ... за работой всего отдела технического контроля: Анализ рекламации и изучения причин возникновения дефектов: Анализ несоответствий по Листам замечаний и Сигнальным листам Операционный контроль на всех стадиях производственного процесса, контроль качества и ...

    almaty.hh.kz

    Начальник отдела технического контроля (пищевое производство)

    • Star Brands Asia (Стар Брэндс Азия)
    • Казахстан, Алматы, проспект Райымбека батыра, 496А
    • 6 days ago

    ... за работой всего отдела технического контроля: Анализ рекламации и изучения причин возникновения дефектов: Анализ несоответствий по Листам замечаний и Сигнальным листам Операционный контроль на всех стадиях производственного процесса, контроль качества и ...

    almaty.hh.kz

    Руководитель отдела по работе с клиентами

    • КСЭ Казахстан
    • Казахстан, Алматы, проспект Райымбека батыра, 165А/1
    • 3 days ago

    ... . Обязанности: Организация и контроль работы Отдела по работе с клиентами и Колл-центра; Обучение новых сотрудников стандартам компании, правильному общению с клиентами, поддержанию высокого уровня клиентского сервиса; Формирование дружного коллектива ...

    almaty.hh.kz
    от 450000 KZT

    Руководитель отдела продаж ( мебельные ткани)

    • RCG
    • Казахстан, Алматы, проспект Райымбека
    • 4 days ago

    ... • Опыт работы на позиции Руководителя отдела продаж, опыт активных продаж в должности менеджера по продажам • Лидерские качества, навыки управления людьми • Умение работать ...

    almaty.hh.kz
    от 800000 до 1500000 RUR

    Менеджер отдела продаж в Кровельно-фасадную компанию

    • КровЛидерПлюс
    • Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 237А
    • 7 days ago

    ... процветание нашей компании. В качестве менеджера отдела продаж, ваши ключевые обязанности будут ... к нашей команде в качестве менеджера отдела продаж, вы получите уникальную возможность ... активно влиять на развитие отдела продаж и вносить значительный вклад ...

    almaty.hh.kz
    от 240000 до 840000 KZT

    Начальник отдела технического контроля

    • Star Brands Asia (Стар Брэндс Азия)
    • Казахстан, Алматы, проспект Райымбека батыра, 496А
    • 28 days ago

    ... всего отдела технического контроля; Анализ рекламации и изучения причин возникновения дефектов; Анализ несоответствий по «Листам замечаний» и «Сигнальным листам»; Операционный контроль на всех стадиях производственного процесса, контроль качества и ...

    almaty.hh.kz

    Руководитель отдела продаж (HoReCa)

    • KERULEN LOGISTICS & BUSINESS CONSULTING CO.,LTD
    • Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 348/4
    • 2 days ago

    ... сегодняшний день в компании сформирован отдел продаж. Обязанности РОПа: Контроль и управление ключевыми показателями отдела продаж; Найм и формирование команды отдела продаж; Выполнение плана продаж; Обучение менеджеров по продажам (холодные, теплые звонки ...

    almaty.hh.kz
    от 350000 до 800000 KZT

    РОП - руководитель отдела продаж

    • БУКАРЕВ Д.О.
    • Казахстан, Алматы, проспект Райымбека батыра, 200/6
    • 11 days ago

    ... Составление скриптов для менеджеров * Проведение планерок * Мотивация отдела продаж * Составление системы KPI Требования: * Положительный опыт построения отдела продаж; * Опыт работы РОПом более ... производство - высокое качество;* На рынке уже 7 лет* ...

    almaty.hh.kz
    от 200000 до 1500000 KZT

    Категорийный менеджер/Менеджер по закупу

    • ТехноGRAD
    • Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 221Ж
    • 4 days ago

    ... динамичной команде в качестве категорийного менеджера Что будет входить в обязанности: Активное взаимодействие с партнёрами; Контроль отгрузок по сетям; Мониторинг Маркетплейсов; Взаимодействие с поставщиком и оптовым отделом; Взаимодействие и координация ...

    almaty.hh.kz

    Менеджер по работе с ключевыми клиентами (Аккаунт-менеджер) в г. Алматы

    • BMT-KZ (БМТ-КЗ)
    • Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 169А
    • 14 days ago

    ... связанных с нашей компанией. Аккаунт менеджер должен знать о своем клиенте ... поэтому одним из основных показателей качества вашей работы будет степень их ... сервисный инженер, специалисты по продукту, отдел закупок, отдел маркетинга и рекламы) для дальнейшего ...

    almaty.hh.kz
    от 250000 до 500000 KZT

    Руководитель отдела продаж

    • Zhebe Logistics
    • Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 211
    • 3 days ago

    ... Клиентами в дальнейшем; Построение и контроль работы отдела продаж Формирование отчетности, контроль показателей на ежедневной, еженедельной, ежемесячной ... , выстраивать их, оптимизировать; Высокое качество переговорных навыков; Управленческий опыт не ...

    almaty.hh.kz
    от 850000 до 1300000 KZT

    Главный специалист отдела отопления, вентиляции и кондиционирования

    • ИНЖИНИРИНГОВАЯ КОМПАНИЯ КАЗГИПРОНЕФТЕТРАНС
    • Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 160А
    • 19 days ago

    ... их разработки, давать оценку их качества и осуществлять корректирующие действия; Проверять законченную проектную документацию и выдавать ее на подпись начальнику отдела; Проверять правильность проектных решений, согласовываемых ...

    almaty.hh.kz

    Менеджер по продажам в IT школу

    • Decode Group
    • Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Тастыбулак, улица Райымбека
    • 5 days ago

    ... 2022 год. МЫ ИЩЕМ МЕНЕДЖЕРОВ ПО ПРОДАЖАМ, которых также можем ... . Рост до Руководителя отдела продаж с крутыми условиями, в ... «Откликнуться» P.S. Менеджер по продажам, продажник, оператор, менеджер по привлечению, менеджер по развитию бизнеса, Оператор кол ...

    almaty.hh.kz
    от 400000 KZT

    Руководитель отдела продаж/Директор по продажам

    • CIS market (Cи Ай Эс маркет)
    • Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 165А
    • 22 days ago

    ... : Формирование успешной команды менеджеров по продажам (организация процесса адаптации, разработка системы мотивации, обучения) Формирование плана продаж, контроль и его выполнение Привлечение, поддержание и развитие клиентских отношений Личное активное ...

    almaty.hh.kz
    от 1000000 KZT

    Руководитель отдела продаж (металлопрокат)

    • ‎СтальКом Продукт
    • Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 208А
    • a day ago

    ... Основные обязанности - Работа с действующим отделом - Построение стратегии и планов продаж - Контроль работы сотрудников в т.ч. контроль телефонных разговоров; - Анализ продаж планирование ...

    almaty.hh.kz
    от 300000 до 2000000 KZT

    Руководитель складского хозяйства / Складского комплекса

    • CIS market (Cи Ай Эс маркет)
    • Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 165А
    • 11 days ago

    ... ;- регулярное посещение складов предприятия и контроля их работы;- контроль и обеспечение соблюдения персоналом чистоты ... и развития команды, уверенные лидерские качества Технологическое образование в пищевой промышленности ...

    almaty.hh.kz
    от 600000 KZT

    Менеджер по продажам в #1 школу IT

    • Decode Group
    • Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Тастыбулак, улица Райымбека
    • a day ago

    ... 2022 год. МЫ ИЩЕМ МЕНЕДЖЕРОВ ПО ПРОДАЖАМ, которых также можем ... . Рост до Руководителя отдела продаж с крутыми условиями, в ... «Откликнуться» P.S. Менеджер по продажам, продажник, оператор, менеджер по привлечению, менеджер по развитию бизнеса, Оператор кол ...

    almaty.hh.kz
    от 400000 KZT
Top