Обязанности:
- Прием и регистрация входящих обращений клиентов в service desk.
- Обеспечение оперативного реагирования на запросы пользователей, диагностика и решение технических проблем.
- Взаимодействие с клиентами по электронной почте и через систему тикетов для обеспечения качественной поддержки.
- Подготовка отчетов по решенным запросам и анализ часто возникающих проблем.
Требования:
- Высшее или среднее профессиональное образование.
- Опыт работы в службе поддержки или в аналогичной сфере желателен, но не обязателен.
- Навыки работы с компьютером и специализированными программами для обработки обращений.
- Хорошие коммуникативные навыки и способность к быстрому обучению.
- Знание казахского и русского языков, знание английского будет являться преимуществом.
Условия работы:
- Гибкий график работы.
- Комфортабельный офис с современным оборудованием.
- Дружественная и поддерживающая командная атмосфера.
... и ответов на технические вопросы по информационным системам Поддержка менеджеров по продажам для подготовки коммерческих предложений, контроль над техническими аспектами предложений. Поддержка менеджеров по продажам и менеджера по маркетингу для ...
... познакомиться Сейчас мы активно ищем Менеджера отдела продаж для работы с клиентами ... , внедрением и настройкой сервиса занимаются технические специалисты. Менеджеру оставили - только продажи После того, ...
от 1126 до 2252 USDХолдинговая компания BUSINESS CONSULTING GROUP KZ оказывает консалтинговые услуги по тендерам. Проект Tenderbot.kz - это информационный портал, в котором можно найти все необходимые сведения для участия в государственных закупках и тендерах. Кто наши ...
от 200000 до 230000 KZT... команду специалиста на позицию Инженера технической поддержки (инженер-проектировщик, направление кабеленесущие системы). Обязанности: подготовка технической документации в AutoCad (схем, чертежей, ...
... и ответов на технические вопросы по информационным системам Поддержка менеджеров по продажам для подготовки коммерческих предложений, контроль над техническими аспектами предложений. Поддержка менеджеров по продажам и менеджера по маркетингу для ...
... на позицию Консультант службы технической поддержки. Что нужно будет делать: оказывать ... , поступившие в службу поддержки; регистрировать обращения пользователей в системе; оказывать помощь в решении технических проблем при использовании продукта услуги; ...
... ознакомление с договорами по разработке технических условии и выполнению производства работников ... , связанные с осуществлением контроля подготовки технических условии и выполнения (подписание актов, ...
... их, проверяет счета-фактуры, оказывает поддержку менеджеру отдела НМО в вопросах администрирования контрактов. ... неоднозначных ситуациях, работать самостоятельно Профессиональные технические навыки:- Уверенный пользователь MS Office ...
... их, проверяет счета-фактуры, оказывает поддержку менеджеру отдела НМО в вопросах администрирования контрактов. ... неоднозначных ситуациях, работать самостоятельно Профессиональные технические навыки:- Уверенный пользователь MS Office ...
... их, проверяет счета-фактуры, оказывает поддержку менеджеру отдела НМО в вопросах администрирования контрактов. ... неоднозначных ситуациях, работать самостоятельно Профессиональные технические навыки:- Уверенный пользователь MS Office ...
... в Отдел технического обследования зданий и сооружений, работодатель - ТОО «Сервисный центр ERG». Обязанности: Осуществление технического обследования зданий и сооружений: 1 ... поддержки службам технической эксплуатации зданий и сооружений Заказчика ...
... , распоряжений, указаний руководства, касающихся правильной технической эксплуатации оборудования; предоставление отчетности по деятельности Отдела; оказание консультационную помощь филиалам Предприятиям ...
от 452140 до 452140 KZT... Компании. Выполняет отдельные поручения Начальника отдела технического надзора, имеющие отношение к компетенции технического надзора. Требования: Наличие аттестата по техническому надзору ОБЯЗАТЕЛЬНО Высшее образование Опыт ...
... технических проблем, связанных с офисным оборудованием и программным обеспечением. 8. Выполнение дополнительных поручений: Индивидуальные задачи: Выполнение разовых поручений руководства, связанных с административной деятельностью. Поддержка других отделов ...
... ; - Осуществление разработки нормативных документов по техническому обслуживанию, эксплуатации и ремонту оборудования, ... очистных сооружений и других санитарно-технических объектов; - Обеспечивает техническое обслуживание, проверку, наладку и испытание ...
... решениям на всех этапах проекта; Поддержка и предоставление технических решений отделу службам по эксплуатации объектов, смежным отделам и департаментам компании, а также ...
... постоянной отчётности по каждому менеджеру и отделу в целом. План-Факт.• Организация ... продаж.• Комфортный onboarding, непрерывная поддержка коллег. • Гибкий рабочий график, полностью ... принять вызов и создавать отдел продаж с нами, отправьте свой ...
... в день; УТП: Есть Структура отдела продаж: 20 сотрудников, оказывающих услуги телемаркетинга в основном удаленно. Доход у менеджера в месяц составляет от 40 ... в за 2024 год по отделу B2B; Мотивация: описана, доработана, внедрена. ...
от 200000 до 300000 RUR... эффективности качества сети; Разрабатывает технические задания с детальным описанием матрицы ... и бизнес-процессов тех. поддержки клиентов; Планирует и защищает капитальные ... и бизнес процессов тех. поддержки клиентов; Обеспечивает и реализует: - внедрение ...
... паспортизацию и учет технических средств. 8. Анализирует состояние и ... надзора. 13. Осуществляет технический надзор за состоянием, эксплуатацией и ... работниками, осуществляющими ремонт и техническое обслуживание оборудования, техники и поддержание ...
от 190000 до 247000 RUR