"Платформа Маргулана" - это международная продуктовая компания, в которой уникальный опыт и знания Маргулана Сейсембая объединяются с новейшими образовательными, консалтинговыми и IT-технологиями.
Концептуальной основой компании является личный бренд Маргулана Калиевича Сейсембая, который сформировался благодаря его устойчивости в трудных ситуациях, опыту ведения бизнеса, инвестиций и обучению людей.
Миссия компании: "Мы обучаем бизнесменов эффективным стратегиям роста для достижения большего счастья и успеха в жизни".
!Обращаем внимание, что конкурс на вакансию открыт до 1 июня 2024 года.
Причина открытия вакансии: изменение структуры отдела клиентского сервиса.
Кого мы ищем: нам необходим человек, который знает, что такое превосходить ожидания клиентов, предоставляя такой уровень сервиса, который формирует истинную лояльность и любовь к компании.
Ключевой ценный продукт позиции: предоставленный высококачественный сервис всем клиентам компании.
Ключевые требования:
Опыт работы в сфере услуг и сервиса от 1 года
Отличное знание казахского и русского языков
Грамотная речь
Коммуникативная компетентность: умение понятно выражать свои мысли, слышать собеседника и анализировать услышанную информацию
Умение работать с CRM, Excel, разными инструментами коммуникации и связи
Чем вам придется заниматься:
Предоставлять ответы на вопросы клиентов, поступающие в чаты Telegram, на корпоративную почту, в Трелло
Оказывать помощь клиентам в решении технических вопросов и оплат (прием, фиксация, возвраты)
Заниматься онбордингом новых клиентов: оказывать им помощь в навигации по платформе, проверять заполнение анкет
Рассылать уведомления о планируемых ивентах в личные сообщения и в общие чаты
Вести регулярную отчетность и документацию
Про ценности, которые важно, чтобы вы разделяли с нами:
Польза людям и окружающей среде
Долгосрочная эффективность
Непрерывное совершенствование
Любовь к своему делу
Командная работа
Порядочность
Адаптивность
Что мы предлагаем:
Официальное трудоустройство РК
Своевременная и конкурентная оплата труда
Программу обучения и поддержку в период адаптации
Возможности профессионального развития в этом или других направлениях работы компании
Неограниченные возможности для самообучения и развития в системе
Если вас заинтересовала наша вакансия, пожалуйста, ответьте на 3 вопроса:
Ваш опыт в клиентском сервисе
Ваши результаты (как лично повлияли на качество работы отдела)
Чем именно вас привлекает работа менеджера клиентского сервиса? (3 причины будет достаточно)
Напоминаем, что вакансия открыта до 1 июня 2024 года.
... командой. Условия: Карьерный рост. Предоставляется обучение. ... C навыком Менеджера IT проектов Обязанности: • Реализация проектов компании по разработке сайтов, мобильных приложений и информационных систем; • Коммуникации с клиентами и проведение ...
250000 KZT... линия для эскалаций клиента; Работает в тесной связке с аккаунт-менеджером Владелец «ветки» клиента Обеспечивает бесперебойное функционирование системы у клиента Решает проблемы всеми доступными способами ... в распределенной команде. Заботу о вас и вашем ...
... работы в должности аккаунт менеджера, старшего аккаунт менеджера в рекламном агентстве не менее 2-3-х лет. Высокие межличностные навыки и способность построения долгосрочных отношений с клиентами. Умение работать в команде и расти в команде Опыт работы с ...
... на результат Менеджера по продажам с расчётом на ... при работе с клиентами; Языки: Свободное владение казахским и русским, английский будет плюсом. Условия: Возможность стать частью профессиональной и дружной команды; Развитие и карьерный рост; Уютный ...
от 350000 KZT... на результат Менеджера по продажам с расчётом на ... при работе с клиентами; Языки: Свободное владение казахским и русским, английский будет плюсом. Условия: Возможность стать частью профессиональной и дружной команды; Развитие и карьерный рост; Уютный ...
от 350000 KZT... их обрабатывать, поэтому ищем ассистента менеджера по продажам.Никаких холодных звонков Клиенты сами оставляют заявки на нашем ... ) и даже зарубежную. Но костяк команды остается, так как верит в ...
от 31700 до 55000 RUR... (утренним менеджерам по работе с клиентами) с 15:00-03:00 (вечерним менеджерам по работе с клиентами ); ● Знать все ответы на вопросы клиентов, сопровождение клиента и в дальнейшем ответ ... команда , карьерный рост , постоянное обучение , тренинги , ...
300000 тенге... клиентами DORICLUB и реализации проектов с клиентами. AM всегда на связи и 100% включен в общение с менеджерами клиентов. Обязанности: Client service Коммуникация с клиентами (менеджеры ... командой разработки и производителями контента Организация ...
от 500 до 1200 USD... Еженедельная проверка закрепленных клиентов, на предмет не соотнесённых оплат ... 90 дней по клиентам. А так же другие поручения ... Способность работать в команде Условия: Оформление в соответствии с ...
... Еженедельная проверка закрепленных клиентов, на предмет не соотнесённых оплат ... 90 дней по клиентам. А так же другие поручения ... Способность работать в команде Условия: Оформление в соответствии с ...
... интересные предложения и приглашаем в команду вас, менеджер по туризму, ожидая, что вы эти предложения поможете нам реализовать, превосходя ожидания наших клиентов. Ключевые требования: Знание международного рынка ...
... проекта и аккаунт-менеджера. То есть необходимо будет не только управлять проектом, но и развивать отношения с клиентом (продлевать контракт на следующий год, ... опыта работы в продуктовых командах.Что не придется делать:Искать клиентов.Сидеть в офисе с 9 ...
от 700000 KZT... знания Маргулана Сейсембая объединяются с новейшими образовательными, консалтинговыми и IT-технологиями. Концептуальной основой компании является личный бренд Маргулана Калиевича Сейсембая, который сформировался ... клиентами партнерами Понимание особенностей каждого из ...
... Казахстан мы ищем Менеджера по работе с ключевыми клиентами (Аккаунт менеджер, Key Account Manager, KAM) – энергичного ... нашей компанией. Аккаунт менеджер должен знать о своем клиенте всё и ничего не забывать. Для наших клиентов именно вы будете лицом и ...
от 250000 до 500000 KZT... ; проводит зум-встречи с потенциальными клиентами Чего не будет: Посредственности Скуки Бездушного отношения Просрочек по зарплате Унылой команды Какие перспективы: Старший менеджер по продажам - через 8 мес;Ведущий менеджер по продажам - через 1,2 ...
от 31700 до 148000 RUR... дебиторской задолженности Осуществляют регулярные звонки клиентам Ведут отчетность в CRM системе Основная задача менеджера по сопровождению клиентов - сделать процесс обучения для клиента комфортным, чтобы клиенты оставались с нами, вовремя совершали ...
от 300000 до 1000000 KZTПривет На связи команда образовательной платформы Qool. ... и дисциплинированного Sales-менеджера для работы с нашими потенциальными клиентами через интернет-телефонию. Какие задачи ... и очень быструю команду, которая умеет делать результат Отсутствие ...
от 200000 KZT... на результат проджект менеджера для качественной обработки новых клиентов. Результат работы: Своевременно и качественно предоставленные услуги для клиента и выполненный KPI Твои задачи: ... присоединиться к нашей команде. Мы официальные партнеры Google и ...
от 300000 до 700000 KZT... и любим. Что необходимо делать: Менеджер работает с клиентами по поставке промо-продукции сувенирной ...
от 330000 до 430000 KZT