Специалист службы заботы о пользователях

Қала : Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 68А
Компания : Kolesa (АО Колеса)
Жалақы : от 180000 до 300000 KZT
Табылды : 5 days ago

Сипаттама

Kolesa Group — международная IT-компания, строим классифайды для 12,5 миллионов пользователей. Наши продукты — kolesa.kz | krisha.kz | avtoelon.uz — помогают людям и бизнесам продавать, покупать и владеть авто, недвижимостью, товарами и услугами.

Культура экспериментов, командный дух, технологии, постоянное развитие и желание достичь крутых результатов — отличительные черты Kolesa Team.

Готов помогать пользователям наших продуктов в решении их вопросов? Знаешь все про wow-сервис? Добро пожаловать в команду на позицию Специалист службы заботы о пользователях!

Тебе предстоит:

  • Консультировать пользователей по телефону;
  • Отвечать на сообщения пользователей по эл.почте и в чате;
  • Активно взаимодействовать с командой разработки и менеджерами, чтобы сделать наши продукты лучше.

Мы ждем от тебя:

  • Грамотная устная и письменная речь на казахском и русском языках;
  • Желание помогать пользователям наших сайтов;
  • Уверенное пользование ПК;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Высокий уровень стрессоустойчивости.

Будет преимуществом:

  • Опыт работы в call-центре.

Что приятного предлагаем:

  • Фиксированный оклад + бонусы;
  • График: fulltime 5/2 плавающий, в будние дни с 09:00-18:00 и с 11:00-20:00, в выходные дни с 09:00-17:00;
  • Профессиональный рост all inclusive (система грейдов, индивидуальные планы развития, менторство);
  • Клевые тематические мероприятия (квизы, киновечера, Family Day, тимбилдинги);
  • Языковые курсы;
  • Посещение зарубежных конференций, участие в митапах, тренингах и мастер-классах, доступ к огромной tech-библиотеке;
  • Социальный пакет на выбор: медицинская страховка по VIP-пакету, оплата фитнеса, услуги стоматологии, обучения, курс массажа, услуги психолога, авиабилетов, талоны на бензин, компенсация дет.сада или частных школ;
  • Скидки на оплату фитнеса, lamoda, skillbox, skyeng, geekbrains;
  • Современные и уютные офисы, открытые для сотрудников 24/7.

Ұқсас бос орындар

    Руководитель службы заботы о пользователях

    • Kolesa (АО Колеса)
    • Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 68А
    • 14 days ago

    ... . Мы ищем Руководителя службы заботы о пользователях - который знает все про WOW- ... : Руководить лучшей командой службы заботы о пользователях; Разрабатывать и внедрять инновационные методы взаимодействия с пользователями с целью увеличения их лояльности; ...

    almaty.hh.kz
    от 600000 до 750000 KZT

    Қазақ тілі мұғалімі

    • Haileybury Almaty, НАО
    • Казахстан, Алматы
    • 4 days ago

    ... қатысы бар тұлғалар оған бұл істе қолдау ... ; Өз бетінше және бірлескен оқу мүмкіндігін қамтамасыз ету; Оқу процесінде қолдау көрсету ү ... . ассамблеялар, Хаус күндері кезінде; Оқушыларға көшбасшылық қабілеттерін ...

    almaty.hh.kz

    Менеджер службы заботы о пользователях (Chocofood)

    • Chocofamily
    • Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280
    • 23 hours ago

    ... настоящий момент мы ищем Менеджера службы заботы о пользователях и партнерах в команду Chocofood ... крупнейшем интернет-холдинге страны, ведь служба заботы о пользователях - это наша кузница кадров, откуда ...

    almaty.hh.kz

    Старший инженер группы поддержки пользователей

    • Kcell
    • Казахстан, Алматы
    • 9 days ago

    ... потребность в обучении пользователей, разрабатывает учебные материалы и проводит обучающие сессии для пользователей, специалистов группы поддержки. Работает над техническим ... ежемесячные, годовые отчёты о работе службы Help Desk. Работает с нестандартными ...

    almaty.hh.kz
    Жылдам жауап

    4)С навыком Диспетчера ИП Эйкос исследуя рынки городов РК при необходимости открываем офис склад по оптовой реализаций ТНП

    • Алматы
    • a year ago

    ... клиентской базы 17)Специалист по подбору персонала: Требования: высшее образование опыт работы (1 год) в аналогичной должности Навыки: Грамотно поставленная речь, продвинутый пользователь ПК. Понимание ... о данной вакансии предоставляется при собеседовании ...

    kz.habooz.com
    250000 KZT

    Офицер информационной безопасности Управления безопасности

    • АО АЖК
    • Казахстан, Алматы
    • 10 days ago

    ... и плана повышения осведомленности пользователей корпоративной сети Общества по применению систем управления и обеспечения информационной безопасностью; - Осуществляет запуск и исполнение плана обучения и повышения осведомленности о системах управления и ...

    almaty.hh.kz
    от 461691 KZT

    Главный специалист Службы Комплаенс Контроля

    • Нурбанк
    • Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В
    • 7 days ago

    ... Казахстан о валютном регулировании и валютном контроле, о платежах и платежных системах, о пенсионном обеспечении, о рынке ценных бумаг, о бухгалтерском учете и финансовой отчетности, о кредитных бюро ... , опытный пользователь Excel, умение четко и грамотно ...

    almaty.hh.kz

    Специалист по сопровождению ИС

    • Алматы
    • 13 hours ago

    ... доступа, средствами регистрации пользователей в системе;Навыки проведение профилактических ... сопровождения и поддержки пользователей:Умение выявлять потенциальные проблемы и ... и оперативному решению запросов пользователей ИС;Умение работать с документами: ...

    almaty.salexy.kz
    200 000 тг.

    Специалист службы поддержки пользователей OLX Kazakhstan

    • ОЭлИкс Групп (OLX Group)
    • Казахстан, Алматы
    • 20 hours ago

    ... Group открывает конкурс на позицию Специалиста службы поддержки пользователей. Если ты целеустремленный, ты хочешь ... ты в нашей команде, забудь о таком понятии как равнодушие - навсегда; - ... всех, кто когда-либо слышал о ней. Твой комфорт в работе - ...

    almaty.hh.kz

    Оператор входящей линии СДЭК (не продажи)

    • Инфоцентр
    • Казахстан, Алматы
    • a day ago

    Ищем менеджера заботы и поддержки клиентов на входящую ... контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с ...

    almaty.hh.kz
    от 30000 RUR

    Оператор входящей линии СДЭК (не продажи)

    • Инфоцентр
    • Казахстан, Алматы
    • 10 days ago

    Ищем менеджера заботы и поддержки клиентов на входящую ... контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с ...

    almaty.hh.kz
    от 30000 RUR

    IT-специалист (в отдел заботы о клиентах и партнерах) / Helpdesk / Support

    • Paloma365
    • Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 188
    • 15 days ago

    IT-специалист с опытом (в отдел заботы о клиентах и партнерах) Helpdesk Support ... к нам Обязанности: Онлайн поддержка пользователей системы по: телефону и онлайн ... Битрикс24; Помощь в решении вопросов пользователей; Быстрое понимание проблемы клиента и ...

    almaty.hh.kz
    от 180000 до 300000 KZT

    Специалист по работе с клиентами

    • INSOFT
    • Казахстан, Алматы
    • 11 days ago

    ... все вопросы с заботой и пониманием Разбираться в продукте, ... с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...

    almaty.hh.kz
    от 35000 RUR

    Главный бухгалтер

    • Dostyk Millenium
    • Казахстан, Алматы
    • 10 days ago

    ... пользователей бухгалтерской отчётности сопоставимой и достоверной ... удостоверенная кадровой службой, либо работодателем и печатью организации (при её наличии). 4. В соответствии с квалификационным справочником должностей, руководителей, специалистов и других ...

    almaty.hh.kz
    от 300000 до 300000 KZT

    Главный бухгалтер

    • FORTUNE & GS
    • Казахстан, Алматы, 1-й микрорайон, 67А
    • 11 days ago

    ... пользователей бухгалтерской отчётности сопоставимой и достоверной ... удостоверенная кадровой службой, либо работодателем и печатью организации (при её наличии). 4. В соответствии с квалификационным справочником должностей, руководителей, специалистов и других ...

    almaty.hh.kz
    от 500000 до 600000 KZT

    HCP Activation Manager

    • Bayer
    • Казахстан, Алматы
    • 19 days ago

    ... по закрепленным брендам для полевой службы; Взаимодействие с командой бренд менеджеров для интеграции части работы со специалистами здравоохранения в общий бренд-план; ...

    almaty.hh.kz

    Ведущий специалист по сервисным операциям по поддержке продаж

    • АНКОР Центральная Азия
    • Казахстан, Алматы
    • 15 days ago

    ... в поисках Ведущего специалиста по сервисным операциям ... . Опытный пользователь ПК (word, Excel (сводные таблицы), ... на согласование службе финансового контроля и инициатору заявки. При получении информации от казначейства о том, что платеж клиенту по ...

    almaty.hh.kz

    Оператор колл-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Алматы
    • 4 days ago

    ... заранее составленному сценарию. Вносить данные о контакте и результатах разговора в ... # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор ...

    almaty.hh.kz
    от 180000 KZT

    Оператор колл-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Алматы
    • 7 days ago

    ... заранее составленному сценарию. Вносить данные о контакте и результатах разговора в ... # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор ...

    almaty.hh.kz
    от 180000 KZT
Top