Руководитель отдела клиентского сервиса
... , поэтому сейчас мы в поисках Руководителя отдела клиентского сервиса КОМПАНИЯ ГОТОВА ...
от 300000 KZTЧего мы ждем:
Высшее образование (техническое, экономическое);
Опыт работы Опыт функционального управления в сфере телекоммуникаций не менее 2 лет: продажи и/или поддержка продаж, обслуживание и привлечение клиентов, развитие и модернизация телеком сетей;
Знание принципов работы телекоммуникационной отрасли, производственной санитарии и противопожарной безопасности;
Знание конфигурации систем, принципов построения сети передачи данных сети. Знание оборудования доступа и интерфейса, структуру сети, ее возможности и принципы работы;
Ключевые задачи:
Выполнение целей и планов по продажам, включениям, сервису: количество новых включений, SLA значений по сервису и включениям
Выполнение целей и планов по Активной Абонентской Базе: количество активных абонентов
Развитие каналов продаж и штата монтажных бригад:
- агентская сеть (контроль подбора, проведение обучения, выполнение плана, анализ работы, качества выполненных продаж)
- штат техников Инсорс/ПО (контроль подбора и исполнения обязательств со стороны ПО согласно действующему договору с Компанией, организация, участие в процессах развития и обучения персонала, анализ работы, составления и реализация плана мероприятий для повышения эффективности работы, продуктивности техников)
- дилерский канал (оформление торговых точек, контроль знаний услуги, контроль продаж, анализ работы)
- работа с магазинами электронной техники (оформление, проведение обучения, контроль знаний, проведение активностей, анализ работы)
Развитие сервисного обслуживания абонентов в ОПиО (обучение, контроль претензий, внедрение активностей)
Взаимодействие с техническим блоком филиала и ШК по вопросам качества сервиса и улучшении процессов
Предложения по маркетинговым активностям, мотивациям внутренним для сотрудников направленных на рост продаж в регионе и подержания качества включений и сервиса.
Обеспечение удовлетворенности абонентов качеством предоставляемого сервиса: включения и сервис.
Стратегическое планирование и взаимодействие со структурными подразделениями по вопросам стратегии
... , поэтому сейчас мы в поисках Руководителя отдела клиентского сервиса КОМПАНИЯ ГОТОВА ...
от 300000 KZT... предлагает представителям среднего и крупного бизнеса услуги по обработке входящих, исходящих ... компаниям, работающим во всех сферах бизнеса, успешно развиваться за счет передачи ... научим Крутую команда и помощь руководителя: открытое общение с коллегами в ...
от 150000 до 180000 KZTРуководитель должен знать:- законодательные и нормативно- ... организациями, входящих в зону курации; Руководитель Филиала:1. Руководит и организовывает ...
от 500000 до 500000 KZT... достижения поставленного плана продаж Выполнение бизнес-плана автоцентра по продажам автомобилей, ... (приветствуется) Опыт работы в автомобильном бизнесе обязателен Стаж работы от 2- ...
от 500000 KZT... ). Поддержание в работоспособном состоянии фиксированных транспортных сетей Компании Кар-Тел ... организациями, так и силами группы эксплуатации трансмиссионной сети региона, на ... по болезни) по поручению руководителя Соблюдает рекомендации к внешнему виду, ...
Обязанности: организация рабочего места руководителя и работа с посетителями делопроизводство ...
от 90000 KZT... предлагает представителям среднего и крупного бизнеса услуги по обработке входящих, исходящих ... компаниям, работающим во всех сферах бизнеса, успешно развиваться за счет передачи ... научим Крутую команда и помощь руководителя: открытое общение с коллегами в ...
от 180000 KZT... предлагает представителям среднего и крупного бизнеса услуги по обработке входящих, исходящих ... компаниям, работающим во всех сферах бизнеса, успешно развиваться за счет передачи ... научим Крутую команда и помощь руководителя: открытое общение с коллегами в ...
от 180000 KZTЯндекс для бизнеса активно развивается. Мы предлагаем новые ...
... вас есть все шансы стать руководителем группы через 6 месяцев); Оплачиваемое дистанционное ...
от 50000 до 80000 RUR... и обработка корреспонденции; Заполнение отчёта руководителя Встреча посетителей офиса Снабжение сотрудников ... учет канцелярских товаров Выполнение поручений руководителя Требования: опыт работы секретарем или ...
от 150000 KZT... товаров для дома по низким фиксированным ценам объявляет поиск кандидатов на ...
от 220000 до 240000 KZT... 9.00 до 13.00ч. Фиксированный оклад, оплата сверхурочных Своевременная заработная ...
от 250000 до 300000 KZT... работы зарплата без верхнего предела: фиксированный оклад + Гарантированный процент от продаж ( ...
от 120000 до 500000 KZT... : Опытный пользователь Microsoft Office Условия: Фиксированный оклад + мотивационная выплата Испытательный срок - ...
... потребительских свойств продуктовой и промышленной групп товаров. Хорошо ориентироваться в рыночной ...
от 180000 KZT... в Республике Казахстан – часть международной группы компаний «Delta M», которая уже ...
от 180000 KZT... выполненных работ; Работа с проектной группой при отработке дополнительных изменений в ...
от 400000 KZTНа золотодобывающее производство требуется: Главный инженер ГОК. Обязанности: - Осуществление технико-технологического обеспечения горных работ. - Участие в планировании производства горных работ и разработке производственно-технической части проектно- ...
от 300000 RUR