Специалист по технической поддержке пользователей

Қала : Казахстан, Нур-Султан (Астана), проспект Туран, 53А
Компания : Группа компаний Аллюр
Жалақы : от 250000 до 300000 KZT
Табылды : a month ago

Сипаттама

Обязанности:
  • Регистрация обращений в системе заявок

  • Обработка обращений в соответствии с внутренними процессами и регламентами

  • Поддержка пользователей, разрешение инцидентов

  • Установка и настройка ПО

  • Установка и подключение оборудования

  • Диагностика неисправностей оборудования

Требования:
  • Понимание специфики взаимодействия с запросами клиентов (классификация, обозначение уровня важности и приоритета обращения)

  • Ориентированность в технической документации

  • Знание операционных систем Windows

  • Навык работы в дистанционной форме

  • Оперативность

  • Понимание основ работы с семейством клиентских операционных систем Microsoft, установка системы, устранение неисправностей, оптимизация работы ОС, устранение неисправностей средствами ОС, создание резервных копий системы, точек восстановления и т.д.

  • Навыки диагностики неисправностей ПК, замены и подбора комплектующих компонентов

  • Навыки замены расходных материалов в устройствах печати, начальная диагностика неисправности устройств печати.

Условия:
  • Надёжный работодатель, лидер на рынке РК
  • График работы 5/2 с 9:00 до 19:00 (обеденный перерыв с 13:00 до 15:00)
  • Оформление согласно ТК РК

Ұқсас бос орындар

    Заместитель директора по строительству

    • АКБАРЫС КУРЫЛЫС ЛТД
    • Казахстан, Нур-Султан (Астана), проспект Туран, 42
    • 12 days ago

    ... выпускаемых изделий действующим государственным стандартам, техническим условиям и требованиям технической эстетики, а также их надежность ... не менее 5 лет. Высшее техническое образование Коммуникабельность Стрессоустойчивость Оперативность Условия: ...

    astana.hh.kz
    Жылдам жауап

    Инженер-проектировщик\конструктор по металлу

    • Нур-Султан
    • 2 years ago

    ... объектов техники и технологии. -Основы технической эстетики и художественного конструирования. -Опыт проведения технических замеров. -Умение работать с большим объемом информации. -Уверенный пользователь ПК. Знание программы AutoCAD, Autodesk ...

    kz.habooz.com
    170000 KZT

    Специалист отдела технической поддержки

    • Dynamics Business Technologies
    • Казахстан, Нур-Султан (Астана), проспект Кабанбай Батыра, 17
    • 13 days ago

    ... технической поддержки; Разрабатывать и актуализировать следующие виды документов: руководства пользователя, администратора, протокол тестирования, протокол обновления и постановки задач в специализированном программном обеспечении для эскалации специалисту ...

    astana.hh.kz

    Специалист по контролю технической документации отдела поддержания летной годности

    • Qazaq Air, АО
    • Казахстан, Нур-Султан (Астана), проспект Кабанбай Батыра, 119
    • 15 days ago

    ... мере необходимости. Предоставление отчетов в поддержку проверок летной годности (если необходимо). Прочие обязанности по указанию CAMO Manager. Требования: Высшее авиационное техническое образование или соответствующий опыт. Опыт ...

    astana.hh.kz
    от 276000 KZT

    Заместитель менеджера по строительству

    • INDCOM PARTNERS
    • Казахстан, Нур-Султан (Астана), микрорайон Акбулак-2, переулок Сарыкенгир, 3
    • 3 days ago

    ... и другой технической документации; контроль своевременной сдачи исполнительной документации; грамотная устная и письменная речь; навыки деловой переписки; знание MS Office: Excel, Word, Spider Project, AutoCAD (опытный пользователь), электронной почты ...

    khromtau.hh.kz

    Специалист службы поддержки клиентов

    • Documentolog
    • Казахстан, Нур-Султан (Астана), проспект Мангилик Ел, 52А
    • a day ago

    ... поддержки (прямая консультация пользователей) клиентов - крупных национальных корпораций и холдингов. Требования: - знание казахского и русского языков; - желателен (но не обязателен) опыт работы в службе поддержки клиентов, службе технической поддержки ...

    astana.hh.kz
    от 200000 до 220000 KZT

    Системный администратор (Tier 1 служба поддержки клиентов)

    • Advanced Information Security Solutions
    • Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Дулатова, 173/2
    • 13 days ago

    ... бизнес процессов, внедрение ERP систем, техническая поддержка пользователей, монтаж СКС. Обязанности: Регистрация и ... поднять свою квалификацию как IT специалиста. Так как спектр наших услуг ...

    astana.hh.kz
    от 400000 до 400000 KZT

    Middle System Analyst

    • Коркем Телеком
    • Казахстан, Нур-Султан (Астана), проспект Туран, 9Б
    • 13 days ago

    ... аналитики, финансовые, экономические и кадровые специалисты, юристы, закупщики, сотрудники HR, PR ... , работа с Confluence, Jira. Обучение пользователей: Проведение обучающих сессий и поддержка пользователей в процессе внедрения новых функций ...

    astana.hh.kz
    до 700000 KZT

    Авиационный механик

    • Qazaq Air, АО
    • Казахстан, Нур-Султан (Астана), проспект Кабанбай Батыра, 119
    • 2 days ago

    ... сертифицирующего инженера. Осуществляет помощь в техническом обслуживании и во всех разделах ... инженером для выявления неисправностей при техническом обслуживании в соответствии с документами ...

    astana.hh.kz
    от 226000 KZT

    Технический специалист

    • ДорХан 21 век - Астана
    • Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица С-307, 3
    • 5 days ago

    Обязанности: Организует работу технического и сервисного центра в соответствии ... рациональному использованию ресурсов. Требования: Высшее техническое образование. Опыт работы на аналогичной ...

    astana.hh.kz
    от 380000 до 540000 KZT

    Начальник отдела технической поддержки Битрикс24

    • Группа компаний Аллюр
    • Казахстан, Нур-Султан (Астана), проспект Туран, 53А
    • 8 days ago

    ... Своевременная и качественная техническая поддержка Взаимодействие с другими отделами и ... сотрудниками для эффективной работы системы Управление организационными, техническими и человеческими ресурсами ...

    astana.hh.kz

    Маркетолог

    • КАЛИЕВ Б.К.
    • Казахстан, Нур-Султан (Астана), микрорайон Шубар, улица Адырна, 15
    • 7 days ago

    ... для большинства граждан и специалистов не самая захватывающая. Но вместе ... работы с командами продакшн (smm, технический IT специалист, таргетолог, видеограф) и отделом продаж ... -отдела, команды продакш и специалистов центров комфортный офис после ремонта ...

    astana.hh.kz
    от 300000 до 600000 KZT

    Специалист по обучению инженеров

    • Qazaq Air, АО
    • Казахстан, Нур-Султан (Астана), проспект Кабанбай Батыра, 119
    • 5 days ago

    ... периодов обучения и переобучения Технического Блока (Line Maintenance ,CAMO,Logistics) ... Заявки на Обучения и Техническую Спецификацию, координирует с поставщиками, и ... обучения Требования: Высшее или среднее техническое образование (в сфере авиации) Общий ...

    astana.hh.kz

    Консультант службы поддержки

    • IServ
    • Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Мухтара Ауэзова, 8
    • 2 days ago

    ... Коммуникации со специалистами команды разработки для решения проблемных ситуаций, связанных с ошибками ПО; Предоставление ответов пользователю на основе проведенного анализа ... пользователь ПК Опыт работы в службе поддержки приветствуется График работы: с 9: ...

    astana.hh.kz
    от 200000 KZT

    Главный специалист Департамента информационных технологий (исполнитель по ГПХ)

    • Банк Развития Казахстана
    • Казахстан, Нур-Султан (Астана), проспект Мангилик Ел, 55А
    • 3 days ago

    ... ;6. Поддержка в актуальном состоянии и ведение учета использования лицензий программного обеспечения; используемого в Банке;7. Участие в администрировании СУБД Oracle;8. Консультирование пользователей касательно технических аспектов функционирования ...

    astana.hh.kz

    Специалист по продажам строительной химии (розничная торговля)

    • Сика Сентрал Эйша
    • Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Бактыораза Бейсекбаева, 24/1
    • 9 days ago

    ... : Обеспечение продаж: осуществление информационной и технической поддержки клиентов; осуществление информирования клиентов обо ... компании; Планирование и аналитическая работа специалиста по продажам: Прием и обработка ...

    astana.hh.kz

    Инженер по СМР

    • Производственная Компания ЦелинМаш
    • Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Достык, 20
    • 12 days ago

    ... нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда; Осуществление технической приемки законченных СМР и объектов. ... работам; Требования: Высшее профессиональное (техническое) образование по соответствующей специальности и ...

    astana.hh.kz
    от 500000 KZT

    Системный администратор

    • Стальной двор-Астана
    • Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Жетиген, 11
    • 14 days ago

    ... идентификаторы и пароли. 7.Осуществляет техническую и программную поддержку пользователей, консультирует пользователей по вопросам работы локальной сети ...

    astana.hh.kz
    от 250000 до 300000 KZT

    Service Quality Inspector

    • Alstom
    • Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица А 355, 2/1
    • 21 days ago

    ... целью выявления отклонений и оказания поддержки в принятии решений по их ... по мере необходимости), прибывших для технического обслуживания и ремонта. Внедрять инструменты ... листы (Task list). Требования: Высшее техническое образование. Опыт работы не менее ...

    almaty.hh.kz
Top