... анализ требований к продукту сервису, а также потребностей, от внутренних и внешних заказчиков, изучение клиентского опыта;• Тестирование продукта сервиса на всех этапах;2. Управление ... вопросам оптимизации продуктов сервисов, а также в рамках управления ...
... ; Понимание и знание трендов рынков клиентского сервиса; Опыт разработки KPI; Опыт в ... выстраивание правильного взаимодействия с другими отделами; Умение анализировать, структурировать поток обращений, ...
от 600000 до 750000 KZT... .- Взаимодействие с отделами: Тесное сотрудничество с другими отделами компании (логистика, IT, маркетинг) для улучшения общего качества сервиса.- Подготовка отчетности: Составление регулярных ... или клиентского сервиса).- Опыт работы на руководящей должности ...
... опыт работы на позиции менеджера отдела продаж, данная вакансия была написана ... карьерного роста до позиции Руководителя отдела продаж; Официальное трудоустройство в компании; ... сделки, осуществляя мечту клиента; вести клиентскую базу в CRM Если ты ...
от 150000 до 500000 KZT... таргетированных программ, направленных на улучшение клиентского опыта и увеличение доходов. Ведение ... , NPS, LT. Выявление проблемных сегментов клиентской базы и прогнозирование их поведения ...
... целевых результатов сотрудникам колл-центра, отдела продаж, контент отдела; - Участие в маркетинговых активностях; - Создание ... стратегии развития направления E-commerce(клиентский сервис, обработка заказов, доставка, складская логистика, ...
... со своей клиентской базой, опытом работы с государственными ... Контроль выполнения сотрудниками отдела своих должностных обязанностей Ведение рабочей и отчетной документации Ежедневное внесение информации в клиентскую базу результатов работы с каждым ...
... обслуживания клиентов и эффективности работы отделов клиентского сервиса дилеров Разрабатывать и утверждать обучающие ... по оптимизации и улучшению работы клиентского сервиса Отслеживать результаты проверок дилеров Тайным ...
... конкурентов.- Подготовка отчетов о деятельности отдела продаж. За период работы было достигнуто кандидатом:-Увеличение объема продаж автозапчастей: на 20-30% в год.-Увеличение клиентской базы: на 30% за год. ...
от 500000 до 1000000 KZT... сервиса клиентам и оперативное реагирование на ... отделами для координации действий и обеспечения эффективной работы всей компании. Уверенное владение ПК, включая использование офисных программ (Word, Excel, PowerPoint) и CRM-систем для учета клиентской ...
от 400000 до 800000 KZT