Специалист по IT обслуживанию пользователей Офиса по IT обслуживанию пользователей Информационных
Обязанности:
Работа с аудиовизуальным и интерактивным оборудованием.
Установка и проведение мелкого ремонта аппаратного, программного и периферийного оборудования;
Регулярное техническое обслуживание существующего парка аудиовизуального и интерактивного оборудования для обеспечения учебного процесса и сопровождения мероприятий;
Ведение учета ежедневных операций по передаче данных, проблем и принятых мер по их устранению, а также монтажных работ в части своих компетенций;
Оказание консультационной и методической помощи по вопросам, входящим в компетенцию Офиса по IT обслуживанию пользователей (IТ-поддержка офисов (помещений) (далее – Офис);
Образование: высшее профессиональное, желательно в высших учебных заведениях с преподаванием на английском языке:
Приоритетные направления специальностей:
- компьютерные науки или смежные области;
- информационные технологии;
- инженерия.
Опыт работы: минимум один год. Опыт работы не требуется со степенью магистра в соответствующей области
Профессиональные компетенции:
Знания по техническому обслуживанию аудиовизуального и интерактивного оборудования (работа может включать установку, настройку и обновление аппаратного и программного обеспечения, а также устранение любых проблем, связанных с оборудованием в помещениях, которые могут возникать регулярно);
Знание программ MS Office (Microsoft Word, Excel, PowerPoint);
Знание законодательства Республики Казахстан в сфере информатизации и образования;
Знания по надзору за компьютерными системами и оказанию поддержки пользователям систем;
Навык клиентского и персонального обслуживание;
Навык по телекоммуникации (передача, вещание, коммутация, контроль и эксплуатация систем);
Навыки управления изменениями и проектами;
Навыки подготовки и проведения презентаций;
Свободное владение английским, казахским, русским языками;
Навыки кооперации и клиентоориентированность;
Навыки межличностного общения (устные и письменные).
Личностные компетенции:
Стремление к развитию профессиональной экспертизы;
Приверженность целям Университета;
Решение рутинных проблем;
Умения разъяснять политики и правила и давать рекомендации по их улучшению;
Навык использовать информацию из разных источников
Честность и этическое поведение;
Ориентированность на результат и решение проблем;
Инновационность и принятие риска;
Критическое мышление;
Работа в команде;
Ответственность;
Системность;
Умение решение разносторонние задачи;
Эффективный тайм-менеджмент.
... владение знаниями по техническому обслуживанию аудиовизуального и интерактивного оборудования (работа может ... систем;- аналитические навыки;- навыки обслуживания пользователей;- опыт работы в сфере IT-поддержки;- навыки управления изменениями и проектами;- ...
... владение знаниями по техническому обслуживанию аудиовизуального и интерактивного оборудования (работа может ... систем;- аналитические навыки;- навыки обслуживания пользователей;- опыт работы в сфере IT-поддержки;- навыки управления изменениями и проектами;- ...
... в компетенцию Офиса по IT обслуживанию пользователей (IТ-поддержка офисов (помещений) (далее – Офис); Ознакомление с техническими руководствами, консультации с пользователями и проведение диагностики аудиовизуального и интерактивного оборудования для ...
... . Нужны ответственные, коммуникабельные, легко обучаемые специалисты. Обязанности: Техническое обслуживание: Проведение планового технического обслуживания спецтехники в соответствии с установленными ...
от 300000 KZT... обслуживанию горячих линий и осуществлению исходящих ... звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра ...
от 180000 KZT... обслуживанию горячих линий и осуществлению исходящих ... звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра ...
от 180000 KZT... обслуживанию горячих линий и осуществлению исходящих ... звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра ...
от 180000 KZT... обслуживанию горячих линий и осуществлению исходящих ... звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра ...
от 180000 KZT... обслуживанию горячих линий и осуществлению исходящих ... звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра ...
от 180000 KZT... обслуживанию горячих линий и осуществлению исходящих ... звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра ...
от 180000 KZT... оптимизации процессов компании.Консультировать отдел IT, работающие над конкретными решениями для бизнес-систем, с целью обеспечения согласованного опыта для различных пользователей со стороны бизнеса.Поддержка моделей Anaplan на основе требований ...
... управлению контентом, Веб-редактор, Копирайтер, Специалист по созданию контента, Контент-специалист, Специалист по наполнению сайта, Руководитель контент-отдела, Специалист по социальным медиа, Специалист по digital-контенту, Маркетолог контента ...
от 300000 KZT... визовой поддержки участникам Технопарка; Подготовка заключений по ... стандартов обслуживания заявителей и участников Технопарка; Внедрение ... Все IT-community Казахстана в эпицентре инноваций - ... крутые специалисты, но и разносторонние, проактивные ребята, ...
... Понимание принципов и методик анализа IT-систем; Знание методов улучшения и поддержки эффективности IT-систем; Навыки анализа IT-систем, включая понимание архитектуры систем; ... ; Мы не только крутые специалисты, но и разносторонние, проактивные ребята, ...
... intricate web of underlying IT systems. Prepare to unlock hidden ... demonstrate your mastery of IT audit approach understanding. These core ... skys the limit when it comes to the impact you ... address their unique IT audit requirements. Proactive and adaptable ...
... продукта; Эмпатия к пользователю, умение моделировать поведения пользователей, строить CJM, use cases; Умение ... Огромнейший нетворкинг Все IT-community Казахстана в эпицентре инноваций - ... не только крутые специалисты, но и разносторонние, проактивные ребята, ...
... городу (большое количество филиалов).- Техническая поддержка и обслуживание ПК , Ноутбуки , Офисная техника. Видеонаблюдение ...
от 250000 до 300000 KZT... городу (большое количество филиалов).- Техническая поддержка и обслуживание ПК , Ноутбуки , Офисная техника. Видеонаблюдение ...
от 250000 до 300000 KZT... оборудованием. Основные обязанности: Ответственность за поддержку команды в проведении периодического технического обслуживания, необходимых испытаний и ремонта нашего ...
... важное звено в обеспечении качественного обслуживания наших клиентов. Мы ищем выдающегося специалиста службы клиентской поддержки, готового внести свой вклад в ... качественную и оперативную техническую поддержку пользователям нашего сервиса в онлайн-чате, ...
от 520 до 770 USD