Супервайзер контактного центра

Қала : Казахстан, Алматы, улица Карасай Батыра, 152
Компания : BP Contact
Жалақы : от 300000 до 350000 KZT
Табылды : 11 days ago

Сипаттама

BP Contact – it -компания, на рынке больше 8 лет, с 2015г.

Мы разрабатываем голосовые чат-боты и берем call-центры на аутсорс.


Сейчас в поиске активного, амбициозного специалиста на должность супервайзера контактного центра

Обязанности:

  • участие в интервью при приеме на работу новых сотрудников;
  • составление рабочего графика операторов;
  • контроль выхода в смену и распределение нагрузки;
  • проведение тренингов, обучающих программ;
  • контроль работы операторов на нескольких проектах;
  • ведение отчетности;
Требования:
  • высшее, средне-специальное образование;

  • опыт работы от 1 года;

  • умение анализировать и вносить изменения;

  • понимание основных метрик ( уровень сервиса, среднее время разговора, время ожидания и т.д.);

  • знание русского и казахского языков

Условия:
  • официальное трудоустройство согласно ТК РК;
  • офис с комнатой отдыха и кухонной зоной;
  • гибкий график с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00;
  • график работы 5/2;
  • внутреннее обучение и интересные задачи

Ұқсас бос орындар

    Habooz
    Жылдам жауап

    Супервайзер

    • Алматы
    • a year ago

    Супервайзера отдела продаж категории спецрозница и ... области. • Опыт работы в должности супервайзера Область от 3-х лет. ...

    kz.habooz.com
    450000 тенге

    Оператор колл-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Алматы
    • 4 days ago

    ... # частичная занятость # вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор на телефоне # работа ...

    almaty.hh.kz
    от 180000 KZT

    Оператор Call-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Алматы
    • 8 days ago

    ... # частичная занятость # вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор на телефоне # работа ...

    almaty.hh.kz
    от 180000 KZT

    Оператор колл-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Алматы
    • 19 days ago

    ... # частичная занятость # вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор на телефоне # работа ...

    almaty.hh.kz
    от 180000 KZT

    Оператор колл-центра (линия медицинских услуг

    • Контакт-центр АльфаЛайн
    • Казахстан, Алматы
    • 8 days ago

    ... утренняя подработка #дистанционная работа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне #без_ ...

    almaty.hh.kz
    от 25000 до 40000 RUR

    Супервайзер колл-центра

    • ТехноGRAD
    • Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 221Ж
    • 2 days ago

    ... В нашу дружную команду требуется супервайзер колл центра Мы не требуем опыта работы, ... обязанности? Управление командой колл-центра (контроль выполняемых ими задач); Контроль ... для успешной работы в роли супервайзера. Дружелюбная и веселая рабочая атмосфера. ...

    almaty.hh.kz
    от 200000 KZT

    Супервайзер call-центра

    • Centre Nova Diagnostic
    • Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 155А
    • 14 days ago

    ... контроль работы группы операторов колл центра (около 8-9 человек) осуществляет ... команде опыт работы в call-центре либо супервайзером (работа в отделе продаж будет ...

    almaty.hh.kz

    Супервайзер колл-центра

    • Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/ALTEL)
    • Казахстан, Алматы
    • 13 days ago

    ... эффективности работы колл-центра; Контроль соблюдения дисциплины сотрудниками Call центра; Подбор персонала Административная деятельность в рамках колл-центра; У нашего идеального кандидата: Знания ... офис в центре города Алматы. Теле2 — это территория ...

    almaty.hh.kz

    Супервайзер Кол-центра

    • ТехноGRAD
    • Казахстан, Алматы
    • 22 days ago

    ... .​​​​​​​4. Коммуникация с другими отделами.​​​​​​​ Супервайзер Кол-центра.

    almaty.hh.kz
    от 200000 KZT

    Супервайзер call-центра

    • Ресурс Плюс KZ
    • Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к4Б
    • 17 hours ago

    ... нам требуется активный и крутой Супервайзер Наши условия: - График работы, 5 ...

    almaty.hh.kz
    от 500000 KZT

    Оператор колл-центра

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Алматы
    • 3 days ago

    ... #вечерняяподработка #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне #без ...

    almaty.hh.kz
    от 180000 KZT

    Оператор колл-центра

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Алматы
    • 5 days ago

    ... #вечерняяподработка #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне #без ...

    almaty.hh.kz
    от 180000 KZT

    Супервайзер Контакт-Центра

    • Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО)
    • Казахстан, Алматы
    • 5 days ago

    Обязанности: Контакт-Центр (СС) 1.Повышение эффективности работы ...

    almaty.hh.kz

    Специалист горячей линии

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Алматы
    • 11 days ago

    ... #вечерняяподработка #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне #без ...

    almaty.hh.kz
    от 180000 KZT

    Оператор контактного центра

    • LIME.KZ
    • Казахстан, Алматы, проспект Достык, 188
    • 11 days ago

    ... важно: Опыт работы в колл центре от 6 мес. будет Вашим ...

    almaty.hh.kz
    от 300000 KZT

    Руководитель группы продаж (call-центр)

    • HB Trade/ Quickcall
    • Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 101
    • 2 days ago

    ... работы в отделе продаж call- центре на должности супервайзера, заместителя руководителя call-центра; Успешный опыт работы в активных (быстрых) продажах; Понимание бизнес-процессов контактного центра; Отличные коммуникативные и лидерские навыки; ...

    almaty.hh.kz
    от 400000 до 700000 KZT

    Оператор входящей линии СДЭК (не продажи)

    • Инфоцентр
    • Казахстан, Алматы
    • 22 hours ago

    ... следующих позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call centr, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, ...

    almaty.hh.kz
    от 30000 RUR

    Специалист Контактного центра

    • Нурбанк
    • Казахстан, Алматы
    • 11 days ago

    Обязанности: консультации по телефону Требования: навыки работы на компьютере, знание основных программ стандартного пакета MS Office (пользователь); навыки этики делового общения; грамотная письменная и устная речь; знание правил и норм охраны труда, ...

    almaty.hh.kz

    Специалист Контактного центра

    • Нурбанк
    • Казахстан, Алматы
    • 13 days ago

    Обязанности: консультации по телефону Требования: навыки работы на компьютере, знание основных программ стандартного пакета MS Office (пользователь); навыки этики делового общения; грамотная письменная и устная речь; знание правил и норм охраны труда, ...

    almaty.hh.kz
Top