Требования к кандидату на должность специалиста технической поддержки:
Знание технических аспектов: кандидат должен обладать глубоким пониманием технологий, программного обеспечения, операционных систем, сетевых протоколов, аппаратных средств и других смежных технических аспектов.
Опыт работы: желательно наличие опыта работы от 2-х лет в технической поддержке пользователей и решении проблем с компьютерами, сетями, программным обеспечением и другими техническими аспектами. Опыт работы в аналогичной области будет являться преимуществом.
Коммуникабельность: кандидат должен обладать отличными навыками коммуникации, чтобы эффективно общаться с пользователями и предоставлять им техническую поддержку. Он должен уметь находить общий язык с пользователями разного уровня технической грамотности и объяснять сложные технические вопросы простым языком.
Умение решать проблемы: кандидат должен иметь аналитические навыки и умение решать технические проблемы, которые могут возникнуть в работе пользователей.
Ответственность: специалист технической поддержки должен быть ответственным и надежным, чтобы своевременно реагировать на запросы пользователей и обеспечивать бесперебойную работу компьютерной техники и сетей.
Образование: наличие образования в области информационных технологий или других смежных областях. Сертификаты и дипломы в области информационных технологий также будут считаться преимуществом.
Умение работать в команде: кандидат должен уметь работать в команде, сотрудничать с коллегами и уважительно относиться к мнению других. Он должен быть готов поддерживать своих коллег и делиться своими знаниями и опытом.
... компании приглашаем Вас на должность: специалист отдела технической поддержки (полная занятость) в нашу активную команду. ВАМ ПРЕДСТОИТ: Техническая поддержка пользователей; Осуществление сбора данных по ...
от 200000 KZT... в решении проблем, связанных с технической поддержкой и сопровождением техники и оборудования. ...
до 280000 KZT... Control Ремонт компьютерной техники Оператор технической поддержки Help-desk пользователей Консультация по телефону и удаленная поддержка и устранение компьютерных проблем Ремонт ...
от 450000 до 570000 KZT... , ЭЦП и т.д.); — Удаленная техническая поддержка подразделений компании. Мы ожидаем от ...
... и актуализация базы знаний для специалистов службы поддержки пользователей, написание инструкций и коммуникация ...
... , бассейнам и СПА.2. Организация технической поддержки для технических специалистов и клиентов. 3. Проведение обучения и аттестация технических специалистов.4. Сертификация технических специалистов. Требования: - Опыт работы не менее ...
от 500000 KZT... мерчантов в системе технической поддержки, вести базы данных с информацией о запросах и решениях; Предоставлять техническую поддержку клиентам мерчантам и партнерам платежной ... и оптимизации службы технической поддержки. Кого мы ищем: Внимательность к ...
до 200000 KZT... . Требования: • Опыт работы специалистом сопровождения эквайринга; • Опыт работы с ... ; • Опыт работы в поддержке колл-центре с клиентами; • Умение ... : писать инструкции и технические задания; • Многозадачность, стрессоустойчивость, умение работать ...
от 150000 до 200000 KZT... проводит обучающие сессии для пользователей, специалистов группы поддержки. Работает над техническим исполнением опросных анкет для нужд ... необходимости эскалирует их в службу технической поддержки производителя, руководителям. Принимает участие в ...
... и анализирует информацию, технические данные, показатели и результаты работы, ... записки, карты, схемы, иную техническую документацию, а также установленную отчетность ... договоров; 8. Осуществляет экспертизу технической документации, надзор и контроль над ...
от 500000 KZT... роли специалиста технической поддержки Если вы обладаете страстью к ... или технической поддержки будет преимуществом. -Опыт работы с AmoCRM и Bitrix24. Обязанности: -Оказание удаленной технической поддержки посредством мессенджеров.-Внедрение дополнительных ...
от 150000 KZT... специалисты в сфере менеджмента, колл-центра, телемаркетинга, IT - разработок. Наш главный продукт - инновационная и современная программа ... Специалист технической поддержки: Обязанности: Решать технические проблемы нашей IT продукции Диагностировать ...
до 400000 KZT... вакансию. Пройдемся по основным задачам: Поддержка внутренних рабочих платформ. Поддержка работы клиентских приложений системы 1С. Техническая поддержка пользователей. Поддержка и эксплуатация кабельной сети офиса ( ...
... Моррис Казахстан. Обязанности: Поддержка корпоративной доменной структуры организации на ... Разработка и ведение технической документации по администрируемым сервисам и решениям. Требования: Высшее специальное техническое образование Опыт работы в требуемой ...
... вакансию. Пройдемся по основным задачам: Поддержка внутренних рабочих платформ. Поддержка работы клиентских приложений системы 1С. Техническая поддержка пользователей. Поддержка и эксплуатация кабельной сети офиса ( ...
... задачи Специалиста по обслуживанию клиентов: Монтаж, демонтаж, установка и обслуживание технического оборудования ... поддержку второго уровня для дистрибьюторов и ключевых партнеров; Оказывать техническую поддержку для Отдела инноваций в здравоохранении; ...
... , конференциях... Организация и проведение региональных технических тренингов для партнеров компании (дистрибуторов, дилеров, клиентов...). Техническая поддержка, ориентированная на продажи для региональных ...
... крупную иностранную компанию требуется технический специалист желателен опыт работы в оконном бизнесе (монтаж окон, сборка окон, техническое сопровождение). Наша компания является ... : Обучение и технические консультации клиентов по продуктам компании ...
... крупную иностранную компанию требуется технический специалист желателен опыт работы в оконном бизнесе (монтаж окон, сборка окон, техническое сопровождение). Наша компания является ... : Обучение и технические консультации клиентов по продуктам компании ...