Стажер в Help Desk

Қала : Казахстан, Алматы
Компания : Kcell
Жалақы :
Табылды : 21 days ago

Сипаттама

Обязанности:

  • Оказывает первоочередную техническую поддержку конечным пользователям
  • Производит установку, настройку операционных систем, программного обеспечения; инсталляцию и мелкий ремонт пользовательского компьютерного оборудования, замену вышедших из строя комплектующих оборудования и его модернизацию.
  • Анализирует и разрешает инциденты с операционными системами Windows и программным обеспечением, использующимися сотрудниками компании.
  • Принимает участие в процессах управления принадлежащими компании программными средствами, оборудованием и лицензиями.
  • Производит инсталляцию, настройку, мелкий ремонт периферийного оборудования, систем конференцсвязи, замену вышедших из строя комплектующих оборудования и его модернизацию.
  • Принимает участие в тестировании нового пользовательского компьютерного оборудования и программного обеспечения.
  • Выполняет ежедневную работу Help Desk специалиста.
  • Предоставляет детальную отчётность по устранению неполадок и выполнению запросов на обслуживание в системе регистрации запросов Help Desk.
  • Собирает необходимую информацию, логи систем для последующей передачи инженерам 2-ой, 3-ей линии поддержки для дальнейшей работы.
Требования:
  • Образование: Средне-специальное, неоконченное высшее, не оконченное средне-специальное; Специализация: Компьютерные, естественные или математические науки, Информационные Технологии, Системное администрирование
  • Знания пользовательских операционных систем.
  • Знание устройства компьютера. Понимание принципов работы компьютера и его настройки.
  • Хорошие знания мобильных устройств (на базе Android и iOS) и умение производить их настройку.
  • Отличные знания семейства операционных систем Windows 7, 8, 10, 11
  • Опыт работы с приложениями MS Office (Word, Excel, Outlook и прочие).
  • Базовые знания сетевых технологий (TCP/IP)
  • Способность эффективно взаимодействовать с членами команды, специалистами других подразделений и пользователями компании, специалистами поддержки партнерских организаций и поставщиков услуг.

Ұқсас бос орындар

    Старший инженер группы поддержки пользователей

    • Kcell
    • Казахстан, Алматы
    • 8 days ago

    ... отчёты о работе службы Help Desk. Работает с нестандартными отчётами. Проводит ... в системе регистрации запросов Help Desk. Изучает нормативные правовые акты, в ... Опыт работы в службе Service Desk, Help Desk. Предпочтительно с системой регистрации и ...

    almaty.hh.kz

    Стажер

    • WPK Astana
    • Казахстан, Алматы
    • 8 days ago

    ... по своему усмотрению наиболее отличившимся стажерам.Стажировка оплачивается в размере 150 ... исключением первой вводной недели. Отличившимся стажерам компания может сделать job offer ... 1-3 месяца. Требования к стажерам: английский язык не ниже Upper- ...

    almaty.hh.kz
    от 150000 до 150000 KZT

    Руководитель Service Desk

    • Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC»
    • Казахстан, Алматы
    • 11 days ago

    ... и эффективной работы системы Service Desk. Мы ожидаем от кандидата: Опыт работы в области Service Desk на руководящей позиции; Знания и ... ITSM cистем; Опыт управление командой Help Desk; Навыки управления командой. Что мы ...

    almaty.hh.kz

    Ведущий Инженер, Направление HelpDesk

    • Банк ЦентрКредит
    • Казахстан, Алматы
    • 2 days ago

    ... банковскими системами; Опыт работы в Help Desk Service Desk; Знание операционных систем MS Windows ... , ОС семейства Windows;Active Directory,Help Desk Service Desk Знания в установке драйверов на ...

    almaty.hh.kz

    Главный системный администратор в финансовый Холдинг

    • Юридическое агентство Правозащита
    • Казахстан, Алматы
    • 7 days ago

    ... Решение запросов, открываемых IS Help Desk (SNOW) Обеспечение приемки, монтажа и ... Решение запросов, открываемых IS Help Desk (SNOW) Обеспечение приемки, монтажа и ... техники Оператор технической поддержки Help-desk пользователей Консультация по телефону и ...

    almaty.hh.kz
    от 450000 до 570000 KZT

    Главный системный администратор в крупный финансовый Холдинг

    • Юридическое агентство Правозащита
    • Казахстан, Алматы
    • 8 days ago

    ... Решение запросов, открываемых IS Help Desk (SNOW) Обеспечение приемки, монтажа и ... Решение запросов, открываемых IS Help Desk (SNOW) Обеспечение приемки, монтажа и ... техники Оператор технической поддержки Help-desk пользователей Консультация по телефону и ...

    almaty.hh.kz
    от 450000 до 570000 KZT

    Service Desk/Onsite Support

    • Amway Central Asia
    • Казахстан, Алматы
    • 2 days ago

    ... Principal Accountabilities, key activities: Service Desk Support Hardware Support Facility Environmental ... of working experience in Service Desk English skills in speech and ...

    almaty.hh.kz

    Стажер

    • Премьер
    • Казахстан, Алматы
    • 15 days ago

    Открыта вакансия в крупную компанию Обязанности:Передача собранных и оплаченных заказов клиентам Требования:Принимаем БЕЗ ОПЫТА (выход в день обращения) Наши преимущества:-Можно как подработку-Район занятости на выбор-Свободный график работы-Ежедневные ...

    almaty.hh.kz
    от 425000 до 651000 KZT

    Специалист Service desk

    • АНКОР Центральная Азия
    • Казахстан, Алматы
    • 2 days ago

    ... FMCG компанию требуется специалист Service desk. Обязанности: Прием и регистрация заявок ...

    almaty.hh.kz
    от 300000 KZT

    Специалист службы service desk

    • Logitex
    • Казахстан, Алматы
    • 21 days ago

    ... учреждение). Обязанности Специалиста службы service desk: прием и регистрация заявок от ...

    almaty.hh.kz
    от 180000 KZT

    Менеджер по продажам, стажер

    • СтальПроКазахстан
    • Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-3, 25блокВ
    • 19 hours ago

    ... интерес к нашей вакансии Менеджера-стажера в компании СтальПроКазахстан Мы ищем ... ищем амбициозного и энергичного менеджера-стажера, готового расти и развиваться вместе ...

    almaty.hh.kz
    от 80000 до 150000 KZT

    Стажер в отдел digital-маркетинга

    • Net Light Lab
    • Казахстан, Алматы
    • a day ago

    ... к нашей команде в качестве стажера по SMM, контекстной рекламе или ... Внимание Ищем только по 1 стажеру в каждый день. Главное, чтобы ...

    almaty.hh.kz
    до 150000 KZT

    Стажер в отдел продаж

    • Группа компаний Аллюр
    • Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 159А
    • 4 days ago

    ... центров в Алматы. Мы разыскиваем стажеров, готовых обучаться у лучших менеджеров, ... хорошо зарабатывать. Что должен уметь стажер? Оперативно изучать каталог автомобилей, характеристики ...

    almaty.hh.kz
    от 400000 до 400000 KZT

    Стажёр в HR

    • Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/ALTEL)
    • Казахстан, Алматы
    • 9 days ago

    ... среди стран компаний СНГ. Ищем стажёра в команду People Office Tele2 ...

    almaty.hh.kz

    Manager in Audit Department

    • EY (Ernst & Young)
    • Казахстан, Алматы
    • a day ago

    ... voice and perspective to help EY become even better, too. ... team and you will help our clients meet their reporting ... of the team, youll help to create a positive learning ... junior team members and help them to develop. Your key ...

    almaty.hh.kz
Top