Инженер технической поддержки

Қала : Казахстан, Астана
Компания : RG Gold
Жалақы :
Табылды : 16 days ago

Сипаттама

Требования:

  • Желателен опыт работы инженером или техником технической поддержки пользователей;
  • Обязательно высшее образование или среднетехническое (желательно по профилю компьютерных технологий);
  • Желательно наличие опыта работы в производственных компаниях, либо в проектах, связанных с производством;
  • Инициативность, коммуникабельность, креативность, аналитическое мышление;
  • Умение работать в команде и самостоятельно;
  • Желателен опыт работы с системами Service Desk, базовое понимание ITIL ;
  • Желателен опыт администрирование сети в средах MS Windows серверов, рабочих станций корпоративного уровня;
  • Навыки работы с локальными сетями на базе оборудования Hewlett Packard, Cisco и FortiNet;
  • Наличие сертификатов по вышеуказанным требованиям будет преимуществом.
  • опыт и знания в области системного или сетевого администрирования или информационной безопасности будут преимуществом.

Обязанности:

  • Предоставление технической поддержки и помощи пользователям по телефону, электронной почте или лично
  • Устранение неполадок и решение технических проблем, связанных с оборудованием, программным обеспечением и сетевыми проблемами
  • Эскалация сложных вопросов командам поддержки более высокого уровня по мере необходимости
  • Отслеживание и документирование всех действий поддержки в системе тикетов
  • Помощь в обслуживании и мониторинге ИТ-систем, включая серверы, рабочие станции и сетевое оборудование.
  • Участие во внедрении и поддержке ИТ-политик и процедур
  • Быть в курсе новых технологий и отраслевых разработок
  • Составление инструкций, предоставление обучения и рекомендаций пользователям по правильному использованию ИТ-систем.
  • Участие в ИТ-проектах по мере необходимости.

Условия работы:

  • ​График 5/2т с 8:00-17:00

Ұқсас бос орындар

    Инженер технической поддержки

    • Интернет Решения
    • Казахстан, Астана
    • 11 days ago

    ... проблем клиентов на первой линии технической поддержки; Эскалация заявок на вторую линию технической поддержки; Мониторинг инфраструктуры и сервисов клиентов, ... . Будет плюсом: Опыт работы в технической поддержке провайдеров, хостеров; Опыт работы и ...

    astana.hh.kz

    Главный инженер по эксплуатации комплекса зданий и сооружений

    • Инком Астана, Филиал Отель (Radisson Hotel, Astana)
    • Казахстан, Астана, проспект Сарыарка, 4
    • 24 days ago

    ... за результаты и эффективность технической деятельности. количество подчиненных - более 20 человек Подчинение - Генеральный Директор ТОО Требования: Высшее профессиональное образование обязательно Опыт работы в качестве главного инженера не менее 5-7 ...

    astana.hh.kz
    от 1000000 до 1000000 KZT

    Инженер технической поддержки

    • ВижнЛабс (VisionLabs)
    • Казахстан, Астана
    • 6 days ago

    Привет Команда Visionlabs расширяет ряды инженеров поддержки Основной целью работы, будет взаимодействие ... Linux CentOS RHEL; Настройка и поддержка систем мониторинга; Обеспечение работоспособности программного ...

    astana.hh.kz
    до 100000 RUR

    Инженер технической поддержки

    • SMARTAPPS
    • Казахстан, Астана
    • 8 days ago

    ... с внутренними процессами и регламентами; - Поддержка пользователей, разрешение инцидентов; - Установка и ... знаний (подготовка инструкций по решению технических проблем, подготовка инструкций для пользователей); - ...

    astana.hh.kz
    от 150000 до 200000 KZT

    Специалист технической поддержки

    • РЕСУРСНЫЙ ЦЕНТР KZ
    • Казахстан, Астана
    • 4 days ago

    ... т.п.) Требования: Высшее инженерно-техническое образование (желательно сфера транспорт и ... средне-специальное образование (колледж, профессионально-техническое училище) Отличное знание технических характеристик грузовых автомобилей, а также ...

    astana.hh.kz

    Инженер по электротехническому оборудованию и системам

    • Солнечная Система
    • Казахстан, Астана
    • 2 days ago

    ... с подрядчиками и поставщиками Анализ технических отчетов, документов и чертежей, предоставленных, подрядчиками и поставщиками Техническая поддержка для инженеров по строительно-монтажному направлению Анализ ...

    astana.hh.kz

    Директор по эксплуатации

    • Транстелеком
    • Казахстан, Актау
    • 16 days ago

    ... Филиала; руководство деятельностью технических служб предприятия (Служба по сопровождению эксплуатационной деятельности, группа по обслуживанию вторичной сети, служба информационных технологий, служба по поддержке станционного оборудования, Служба ...

    aktau.hh.kz
    от 420000 до 578000 KZT

    Специалист технической поддержки

    • Platonus
    • Казахстан, Астана
    • 23 days ago

    ... ; • Наполнением базы знаний группы тех поддержки; • Обработкой запросов в рамках пользователей второй линии поддержки; • Мониторингом логов информационных систем; • Запуском ...

    astana.hh.kz

    Старший менеджер Управления технического сопровождения (ОВиВК)

    • University Service Management, ЧУ
    • Казахстан, Астана
    • 3 days ago

    ... охране окружающей среды; -Осуществление технического руководства группой инженеров подведомственной организации; -Владение программой AUTOCAD ... и других санитарно-технических объектов; - Обеспечивает техническое обслуживание, проверку, наладку и испытание ...

    astana.hh.kz

    Инженер технического надзора

    • АСТАНАТЕХСТРОЙЭКСПЕРТ
    • Казахстан, Астана
    • 6 days ago

    ... строительства проектно-сметной и нормативно-технической документацией и материально-техническими ресурсами, ход выполнения планов капитального ... , строительным нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда; Участвует ...

    astana.hh.kz

    Специалист технической поддержки

    • MZM Group
    • Казахстан, Астана
    • a day ago

    Привет Мы в поиске технического специалист:) Наша компания является одним ... с ПО и оборудованием; Оказание технической помощи действующим клиентам; Настройка компьютерного ...

    astana.hh.kz
    от 100000 до 250000 KZT

    Специалист технической поддержки

    • MZM Group
    • Казахстан, Актау, 29-й микрорайон
    • 5 days ago

    Привет Мы в поиске технического специалист:) Наша компания является одним ... с ПО и оборудованием; Оказание технической помощи действующим клиентам; Настройка компьютерного ...

    aktau.hh.kz
    от 60000 до 180000 KZT

    Инженер по надёжности оборудования Бозшаколь

    • KAZ Minerals Management
    • Казахстан, Астана
    • 3 days ago

    ... профессионального опыта работы в качестве инженера-механика, инженера-электрика или инженера по техническому обслуживанию и ремонту, предпочтительно, на ...

    astana.hh.kz

    Старший инженер в службу технической оценки

    • Частное учреждение Samruk Business Academy
    • Казахстан, Астана
    • 11 days ago

    В КМГ Инжиниринг требуется Старший инженер в службу технической оценки Образование: — Высшее профессиональное образование по соответствующему профилю деятельности техническое (в области энергетики). Стаж работы ...

    astana.hh.kz

    Прескриптор\Инженер-проектировщик по работе с проектными институтами

    • IEK GROUP (ТОРГОВЫЙ ДОМ ИЭК.КАЗ)
    • Казахстан, Астана
    • 3 days ago

    ... ITK®. Основной функционал: Всесторонняя техническая поддержка проектных организаций и проектировщиков в ... коммерческих команд, информационная техническая поддержка менеджеров и клиентов, проактивная поддержка продаж; Ведение переговоров с партнерами, ...

    astana.hh.kz

    Инженер КИПиА

    • ДСК GLB
    • Казахстан, Астана, 92-я улица, 2
    • 2 days ago

    ... правилами, инструкциями и приказами. Рассматривать техническую документацию на новые системы КИПиА, ... работы на оборудовании. Составлять графики технического обслуживания и ремонта систем КИПиА, ...

    astana.hh.kz
    от 314700 до 400000 KZT

    Специалист технической поддержки

    • SOMNIUM
    • Казахстан, Астана, микрорайон Шубар, Родниковая улица, 1/1
    • 2 days ago

    ... работа: Оперативно и эффективно решать технические вопросы клиентов. Запросы от клиентов ...

    astana.hh.kz
    от 250000 KZT

    Эксперт бизнес-проектов по технической части сети

    • Beeline, ТМ
    • Казахстан, Астана
    • 3 days ago

    ... эффективности качества сети; Разрабатывает технические задания с детальным описанием матрицы ... и бизнес-процессов тех. поддержки клиентов; Планирует и защищает капитальные ... и бизнес процессов тех. поддержки клиентов; Обеспечивает и реализует: - внедрение ...

    astana.hh.kz

    Специалист технической поддержки

    • Бикада
    • Казахстан, Актау, 2-й микрорайон, 65
    • 3 days ago

    ... нарушений работы сервисов, Порядок оформления технической документации (составление актов, план ППР), ...

    aktau.hh.kz
    от 100000 до 120000 KZT
Top