Руководитель call-центра

Қала : Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 109
Компания : BRO eyewear
Жалақы : от 300000 до 450000 KZT
Табылды : 15 hours ago

Сипаттама

Компания “BRO glasses” - это международная сеть оптики с более 40 филиалами в таких странах как: Казахстан, Кыргызстан и Узбекистан. По городу Алматы у нас 7 филиалов.

Мы в поиске Руководителя отдела call-centre, который будет управлять работой отдела, обеспечивая эффективное обслуживание клиентов по телефону и через онлайн-каналы. Рукводитель отвечает за организацию работы операторов, контроль качества обслуживания и анализ обращений клиентов.

Чем нужно заниматься:

  • Введение отчетности по результатам работы отдела и каждого оператора (количество записей и количество дошедших.

  • Отслеживание качества заявок от клиентов (входящие и исходящие)

  • Своевременная передача вопросов от клиентов касательно товара управляющим магазина

  • Оперативное решение технических проблем в CRM.

Что Вы получите на этой вакансии:

  • Зарплата: оклад + KPI.
  • Удобный график работы 5/2, с 10:00-18:00
  • Официальное трудоустройство по ТК РК.
  • За последние 8 лет не было просрочек по ЗП.
  • Супер-вовлеченный руководитель.
  • Непрерывное развитие. Компания оплачивает обучение на лучших программах и курсах.
  • Выстроенная корпоративная культура которая берет акцент на экологичность и поддержку.
  • Штатные HR специалисты которые заботятся о твоем душевном состоянии.
  • Продукт, который уже узнаваемый. NPS продукта выше 90%
  • Удобная простая система обучения.
  • Последние 2 года растем х2, скучно не будет.

Приоритетными кандидатами будут те, у кого есть опыт работы в продажах.

Дочитали текст до конца? Круто! Мы любим внимательных, начните сопроводительное письмо со слов “Вижу цель - не вижу препятствий” и тезиcно опишите:

Почему мы?
Почему Вы?
Когда вы готовы приступить к работе?

Будем рады видеть Вас в составе нашей команды

Ұқсас бос орындар

    Руководитель call-центра

    • Quickcall
    • Казахстан, Алматы
    • 10 days ago

    ... компанию приглашаем к сотрудничеству руководителей отделов продаж Руководителей call - центра с возможностью релокации. Мы активно ... . Требования: Опыт работы в call-центре на должности руководителя, заместителя руководителя call-центра от 2-х лет; Успешный ...

    almaty.hh.kz

    Руководитель call-центра

    • GT oil service
    • Казахстан, Алматы, улица Тлендиева, 377А
    • 14 hours ago

    ... Мы ищем в команду талантливого РУКОВОДИТЕЛЯ call- центра Обязанности: Контроль и обработка входящих ... данных клиентов, координацией всех процессов call центра Составление и корректировка графиков работы ...

    almaty.hh.kz
    от 450000 KZT

    Оператор call-центра

    • RocketCall
    • Казахстан, Алматы
    • 9 days ago

    ... ;✅ Внимательный руководитель и наставник (к ним можно обратиться с любым вопросом);✅ Полностью оплачиваемая стажировка;✅ Надбавки за повышенный рейтинг;✅ Стабильные выплаты. Будет твоим преимуществом если ты:✅ Работал в call-центре;✅ Имеешь ...

    almaty.hh.kz
    до 50000 RUR

    Оператор колл-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Алматы
    • 2 days ago

    ... и руководителя для достижения наилучших результатов. И ... вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор на телефоне # ...

    almaty.hh.kz
    от 180000 KZT

    Оператор колл-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Алматы
    • 6 days ago

    ... и руководителя для достижения наилучших результатов. И ... вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор на телефоне # ...

    almaty.hh.kz
    от 180000 KZT

    Оператор колл-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Алматы
    • 9 days ago

    ... и руководителя для достижения наилучших результатов. И ... вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор на телефоне # ...

    almaty.hh.kz
    от 180000 KZT

    Оператор call-центра

    • KazHealth
    • Казахстан, Алматы, улица Серке Кожамкулова, 159
    • 18 hours ago

    ... связи с расширением требуются ОПЕРАТОРЫ CALL-ЦЕНТРА. Независимо от профессии, образования и ... , бонусов и тимбилдингов. ОПЕРАТОРЫ CALL-ЦЕНТРА – это первый человек, с которым ... только по телефону в call-центре. Требования: Знание языков: казахский; Хорошо ...

    almaty.hh.kz
    от 350000 до 350000 KZT

    Менеджер call-центра

    • BAYSER
    • Казахстан, Алматы, улица Султанбека Ходжанова
    • 2 days ago

    ... отчетности и анализ эффективности работы call-центра.**Требования:**- Высшее образование.- Опыт работы в call-центре на аналогичной должности от 1 ... коллективом.- Знание программного обеспечения для call-центров.- Внимательность к деталям и аналитические ...

    almaty.hh.kz
    от 250000 до 350000 KZT

    Оператор Call-центра

    • КОСАДЕЛ
    • Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к4Б
    • 3 days ago

    ... ? Карьерный рост от менеджера до руководителя отдела всего за 6-8 месяцев, а также развитие и переход в другие отделы. Например, наш оператор call-центра Жасулан вырос до специалиста отдела ...

    almaty.hh.kz
    от 250000 до 300000 KZT

    Супервайзер call центра

    • MedCitykz
    • Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, улица Мусабаева, 8
    • a day ago

    ... обучения операторов по согласованному с руководителем Call центра плану; Готовить планы обучения; Принимать ... и продаж; Докладывать о выявленном руководителю Call центра немедленно. Требования: Грамотная речь; Активность, ...

    almaty.hh.kz
    от 200000 KZT

    Руководитель колл-центра

    • Достар Мед сервис
    • Казахстан, Алматы, улица Сеченова, 28
    • a month ago

    ... .). Контроль качества работы операторов колл-центра. Разработка, внедрение процедур и стандартов ... обучающих материалов для сотрудников колл-центра. Сбор и анализ данных о деятельности колл-центра для принятия решений по улучшению ...

    almaty.hh.kz

    Оператор call-центра

    • Доктор Слух
    • Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 21Б
    • a day ago

    ... ищет в свою команду оператора call-центра Наш центр занимается диагностикой слуха и подбором, ... , а именно: уютный офис в центре города, дружелюбный коллектив, комфортный график ... : оклад + бонусы уютный офис в центре города оформление по ТК РК ...

    almaty.hh.kz
    от 170000 до 300000 KZT

    Оператор call-центра

    • Дом Лестниц.kz
    • Казахстан, Алматы, Ауэзовский район, микрорайон Мамыр, улица Керуентау, 2/2
    • 13 days ago

    ... «Дом лестниц.kz» требуется Менеджер call-центра (без холодных звонков). В Ваши ... техники и инструментов продаж в call-центре; Высокая скорость работы; Грамотная устная ... новой информации; Опыт работы в call-центрах от 1 года будет Вашим ...

    almaty.hh.kz
    от 150000 до 600000 KZT

    Оператор call-центра

    • СК Jusan Garant
    • Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
    • 22 days ago

    ... энергичных людей на позицию Оператор call-центра. Ваш голос станет мостом между ... новых высот. Заботливый и лояльный руководитель, который будет рядом при выполнении ... открыта как для опытных операторов call-центра, так и для тех, кто ...

    almaty.hh.kz
    от 150000 до 350000 KZT

    Руководитель отдела обслуживания клиентов

    • Fuse
    • Казахстан, Алматы
    • 6 days ago

    ... мотивации для всех категорий сотрудников call-центра. ведение рейтингов работы операторов и ... отчетности Требования: Обязательное условие - опыт руководителем крупного отдела работы с клиентами, call центра. Несколько лет (5-10 лет) ...

    almaty.hh.kz

    Оператор call-центра

    • Объединение юридических лиц Ассоциация глазных клиник ASTANA VISION
    • Казахстан, Алматы, улица Карасай Батыра, 72Б
    • 2 days ago

    Привет, меня зовут Альмедин Я – Руководитель колл-центра в крупнейшей сети офтольмологических клиник ... работы с клиентами: как оператор call-centre и или менеджер по ... профессионалов; стильный, уютный офис в центре города, lunch зона; идеально оборудованное ...

    almaty.hh.kz
    от 150000 KZT

    Оператор call-центра

    • INVESTENDER CONTRAX
    • Казахстан, Алматы
    • 12 days ago

    В образовательную компанию требуются операторы Call-центра Задачи: • Обзвон по горячим лидам ( ... русского языков. • Опыт работы в Call-центре приветствуется, но не обязателен. • Возможность ...

    almaty.hh.kz
    от 250000 до 800000 KZT
    Жылдам жауап

    Консультант call-центра

    • Алматы
    • a year ago

    Консультант call-центра Вас ждут телефонные переговоры в ...

    kz.habooz.com
    340000 KZT
    Жылдам жауап

    Оператор call центра

    • Алматы
    • a year ago

    Требуется оператор call центр Работа с готовым текстом, работа ...

    kz.habooz.com
    160000 KZT
Top