Ведущий инженер отдела технической поддержки

Қала : Казахстан, Алматы
Компания : Winncom Technologies/Уиннком Технолоджис
Жалақы : от 600000 до 1000000 KZT
Табылды : 13 days ago

Сипаттама

На текущий момент в компанию требуется Ведущий Инженер Технической поддержки.

Должностные обязанности:

  • Поиск/анализ причин возникновения аварийных событий;
  • Поиск и предложение обходных решений;
  • Удаленная оперативная поддержка специалистов заказчика при возникновении аварийных ситуаций на сети;
  • Консультации специалистов заказчика по вопросам работы различных сервисов на телекоммуникационном оборудовании и помощь в решении технических проблем;
  • Решение/устранение аварийных событий как самостоятельно, так и совместно со специалистами производителя оборудования (TAC).

Требования:

  • Знание английского языка: Английский язык – разговорный и письменный на уровне продуктивного взаимодействия с производителем;
  • Опыт работы с решениями маршрутизации и коммутации производителей Cisco;
  • Опыт работы с решениями операторского класса Cisco;
  • Опыт работы на позиции инженера эксплуатации корпоративных и\или операторских сетей от 5-6 лет или в интеграторе на аналогичной позиции инженера от 4-5 лет;
  • Уверенное знание сетевого стека (TCP/IP) и протоколов маршрутизации (OSPF, IS-IS EGRP, BGP, MP-BGP);
  • Опыт работы с мультисервисными операторскими сетями IP/MPLS, построенных на оборудовании Cisco;
  • Представление о принципах работы сетевых протоколов и технологий (DMVPN, QinQ, STP, MVPN)
  • Опыт работы с маршрутизаторами ASR, ISR;
  • Опыт работы с сетевыми решениями на базе устройств Cisco Catalyst 65xx, 68xx, Nexus 3k, 5k,7k;
  • Наличие сертификатов CCNA, CCNP желательно;
  • Умение собирать требуемую для анализа информацию (трейсы, логи, дампы трафика) и искать решение в кратчайшие сроки;
  • Готовность работать как самостоятельно, так и в команде.
  • Личные качества: коммуникабельность; исполнительность; трудолюбие; умение анализировать и принимать решения.

Условия:

  • Трудоустройство в соответствии с нормами ТК РК;
  • Стабильный оклад + бонусы;
  • Обучение от мировых производителей IT-оборудования, наставничество от ведущих специалистов компании;
  • График работы: ​ ​понедельник​ ​-​ ​пятница​ ​09:00-18:00.

Мы предлагаем:

  • Интересную работу в команде;
  • Ясные и понятные условия работы;
  • Прозрачную схему профессионального и карьерного роста;
  • Заработная плата обсуждается при собеседовании.

Ұқсас бос орындар

    Специалист технической поддержки по направлению «Промышленные клеи и герметики»

    • Сика Сентрал Эйша
    • Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 211А
    • 13 days ago

    ... Продуктов компании. Организует пополнение материально-технической базы службы технической поддержки отдела Индустрия. Обеспечивает закупку и организацию ...

    almaty.hh.kz

    Инженер ПТО, Инженер Сметчик

    • East-West Company
    • Казахстан, Алматы
    • 24 days ago

    ... и стаж работы в должности инженера не менее 3 лет; По специфике своей деятельности инженер ПТО должен знать: законодательные, иные нормативные правовые акты, методические и нормативно-технические материалы по направлению деятельности организации ...

    almaty.hh.kz
    от 500000 KZT

    Мастер 2 группы Алматинского участка филиала "Экспресс" АО «Пассажирские перевозки»

    • Акционерное общество Национальная компания Қазақстан темір жолы
    • Казахстан, Алматы
    • 13 days ago

    ... представлением в отдел бухгалтерского учета и производственно-технического отдел Филиала; Проведение расчёта и формирование ... имя главного инженера филиала на закуп необходимого ТМЦ для АТЗ (техническая аптечка, первичные средства пожаротушения, медицинская ...

    almaty.hh.kz
    до 321873 KZT

    ИТ специалист (инженер) технической поддержки

    • Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк
    • Казахстан, Алматы
    • 5 days ago

    ... и координировать выполнение работ по технической поддержке. Требования: образование высшее техническое; знание линейки операционных систем MS ...

    almaty.hh.kz

    Ведущий инженер АСУТП

    • ИНЖИНИРИНГОВАЯ КОМПАНИЯ КАЗГИПРОНЕФТЕТРАНС
    • Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 160А
    • 7 days ago

    ... встречные задания смежным группам и отделам, согласовывать их с главным инженером проекта; Систематически повышать уровень своих знаний, постоянно знакомиться с новинками технической литературы по специальности; Обеспечивать применение ...

    almaty.hh.kz

    Ведущий инженер АСУТП

    • ИНЖИНИРИНГОВАЯ КОМПАНИЯ КАЗГИПРОНЕФТЕТРАНС
    • Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 160А
    • 14 days ago

    ... встречные задания смежным группам и отделам, согласовывать их с главным инженером проекта; Систематически повышать уровень своих знаний, постоянно знакомиться с новинками технической литературы по специальности; Обеспечивать применение ...

    almaty.hh.kz

    Инженер по продажам запасных частей и сервиса (отдел технической поддержки продаж)

    • Метсо Казахстан
    • Казахстан, Алматы, Алмалинский район, улица Жамбыла, 100
    • a day ago

    ... отходов во всем мире приглашает Инженер по продажам запасных частей и сервиса (отдел технической поддержки продаж). Функционал: Обеспечение необходимой технической и коммерческой информацией сотрудников других отделов и дилера для подготовки коммерческих ...

    almaty.hh.kz

    Старший инженер группы поддержки пользователей

    • Kcell
    • Казахстан, Алматы
    • 6 days ago

    ... : Образование: Высшее техническое, Специализация: Компьютерные Науки, Информационные Технологии, Системное администрирование, предпочтительно курсы по ITIL, ITSM Стаж работы: 3 года опыта работы в качестве инженера поддержки. Опыт по администрированию ...

    almaty.hh.kz

    Инженер

    • TРK Shahar
    • Казахстан, Алматы
    • 13 days ago

    ... аварии закрепленного оборудования, технические остановки и прекращения действия связи ... , связанных с деятельностью инженера; обеспечение соблюдения правил и норм ... их использования. Требования: Высшее техническое образование; Стаж работы по специальности ...

    almaty.hh.kz
    от 300000 до 300000 KZT

    Инженер технического надзора по общестроительным работам

    • Engineering Services
    • Казахстан, Алматы
    • 2 days ago

    ... Компании; - Выполнять отдельные поручения Начальника отдела технического надзора, имеющие отношение к компетенции технического надзора. Требования: - Наличие аттестата по техническому надзору (2-3 уровня по ...

    almaty.hh.kz

    Специалист технической поддержки

    • MAGNUM
    • Казахстан, Алматы
    • 9 days ago

    ... в решении проблем, связанных с технической поддержкой и сопровождением техники и оборудования. ...

    almaty.hh.kz
    до 280000 KZT

    Сервисный инженер

    • Мад Мастер
    • Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 211
    • 8 days ago

    ... в свою команду Сервис – инженера. Сервисный-инженер в компании «МАД МАСТЕР» - это ... диагностике и пошаговом объяснении решения технических вопросов клиентов на объекте. Технические консультации и поддержка клиентов. Пуск и наладка оборудования. ...

    almaty.hh.kz

    Системный администратор / инженер

    • Диджитал Дир
    • Казахстан, Алматы
    • 7 days ago

    ... компании; Совместная работа с коллегами: отдел КИПиА (инженерный отдел), отдел IT-программирования, отдел технической поддержки; Обсуждение и совместная разработка технических решений и подбор оборудования для ...

    almaty.hh.kz
    от 600000 KZT

    Главный специалист технической поддержки

    • Страховая компания Казахмыс
    • Казахстан, Алматы, улица Зенкова, 71
    • 14 days ago

    ... от 2-х лет в технической поддержке пользователей и решении проблем с компьютерами, сетями, программным обеспечением и другими техническими аспектами. Опыт работы в аналогичной ...

    almaty.hh.kz
    от 250000 до 300000 KZT

    Технический директор

    • Tesla LLP
    • Казахстан, Алматы, Линия А, метро Сайран
    • 16 days ago

    ... поиск на позицию Руководитель технического отдела Что мы вам предлагаем: ✅ Официальное ... ; С базовыми знаниями инженера-механика инженера-электрика С интересом к технической сфере; Со знанием норм технической документации; С навыками деловой переписки; ...

    almaty.hh.kz
    от 500000 до 1200000 KZT

    Главный системный администратор в крупный финансовый Холдинг

    • Юридическое агентство Правозащита
    • Казахстан, Алматы
    • 6 days ago

    ... Control Ремонт компьютерной техники Оператор технической поддержки Help-desk пользователей Консультация по телефону и удаленная поддержка и устранение компьютерных проблем Ремонт ...

    almaty.hh.kz
    от 450000 до 570000 KZT

    Инженер технической поддержки (Informatica)

    • DIS Group
    • Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15
    • 13 days ago

    ... рады видеть в своей команде Инженера технической поддержки решений Informatica Чем предстоит заниматься ... с вендором и смежными подразделениями. Техническая поддержка на 2й и 3й линии поддержки в рамках согласованных SLA. Начальная ...

    almaty.hh.kz

    Инженер технической поддержки (Informatica)

    • DIS Group
    • Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15
    • 14 days ago

    ... рады видеть в своей команде Инженера технической поддержки решений Informatica Чем предстоит заниматься ... с вендором и смежными подразделениями. Техническая поддержка на 2й и 3й линии поддержки в рамках согласованных SLA. Начальная ...

    almaty.hh.kz

    Менеджер отдела Технической поддержки и Гарантии в Дистрибуцию KAIYI

    • Skill Hub
    • Казахстан, Алматы
    • 5 days ago

    ... отдела Технической поддержки и Гарантии с нуля в Дистрибуции KAIYI; Организация обучения Дилеров по работе с гарантийными и техническими ... Инженера по гарантии не менее 3-х лет; Опыт работы с технической документацией; Уверенный пользователь MS Office; ...

    almaty.hh.kz
Top