Инженер сектора поддержки пользователей (для начинающих специалистов)

Қала : Казахстан, Алматы, улица Маметовой, 67Б
Компания : ASTEL, АО
Жалақы :
Табылды : 2 days ago

Сипаттама

АО "ASTEL" (АСТЕЛ) является провайдером цифровых решений и услуг телекоммуникаций и входит в число крупнейших телеком-операторов Казахстана.

За годы работы мы реализовали огромное количество проектов, от строительства центров оперативного управления в городах Казахстана и построения систем аэронавигационного сопровождения самолетов до цифровизации сельского хозяйства и ЖКХ. Мы разрабатываем и производим эксклюзивные мобильные спутниковые комплексы связи. Также, мы являемся провайдером цифровых услуг, таких как: информационная безопасность, облачные сервисы и интернет вещей.

Если ТЫ начинающий специалист с отличной теоретической подготовкой, мечтающий о развитии в сфере телекоммуникационных услуг, будем рады видеть ТЕБЯ в команде!!!

Обязанности:

  • Контроль работоспособности услуг, телекоммуникационного оборудования, каналов связи и выделенных линий установленных на сети
  • Консультация пользователей по правилам работы с ресурсами сети, наведения справок по запросам пользователей, произведение информационного обслуживания пользователей Компании
  • Прием заявок от Клиентов, партнеров или Региональных Департаментов по телефону или электронной почте, фиксирует каждую заявку в соответствующем Trouble Ticket
  • Контроль порядка взаимодействия эксплуатационного персонала при решении проблемы

Требования:

  • Высшее образование в области телекоммуникаций, IT сферах
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Теоретическая подготовка в области технологий связи: IP адрес, мак адрес, модемы, виды модемов, виды наземной и спутниковой связи и принцип их работы
  • Умение работать в команде в режиме многозадачности

Условия:

  • Сменный график работы (пн - дневная смена, вт - вечерняя смена, выходные дни и т.д.)
  • 1 неделя в месяц - дневная смена (5/2) с 9.00 до 18.00
  • Официальное трудоустройство, обучение с Наставником
  • Стабильная заработная плата, компенсация питания
  • Работа в крупной Компании - одной из лидеров на рынке телекоммуникаций

Ұқсас бос орындар

    Руководитель службы поддержки пользователей OLX

    • ОЭлИкс Групп (OLX Group)
    • Казахстан, Алматы
    • 6 days ago

    ... бонусов. - Координация работы специалистов службы поддержки пользователей. - Контроль достижения KPI специалистами службы поддержки пользователей. - Проведение индивидуальной работы со специалистами службы поддержки пользователей (получение обратной связи ...

    almaty.hh.kz

    Старший инженер группы поддержки пользователей

    • Kcell
    • Казахстан, Алматы
    • 3 days ago

    ... в обучении пользователей, разрабатывает учебные материалы и проводит обучающие сессии для пользователей, специалистов группы поддержки. Работает над техническим исполнением ... качестве инженера поддержки. Опыт по администрированию высокопроизводительных систем. ...

    almaty.hh.kz
    Жылдам жауап

    4)С навыком Диспетчера ИП Эйкос исследуя рынки городов РК при необходимости открываем офис склад по оптовой реализаций ТНП

    • Алматы
    • a year ago

    ... поддержка отделов Требования: • высшее юридическое образование; • ... базы 17)Специалист по подбору персонала: Требования: высшее образование опыт работы (1 год) в аналогичной должности Навыки: Грамотно поставленная речь, продвинутый пользователь ПК. ...

    kz.habooz.com
    250000 KZT

    Оператор колл-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Алматы
    • 23 hours ago

    ... телефон # оператор на входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # оператор колл ...

    almaty.hh.kz
    от 180000 KZT

    Оператор колл-центра (Удаленно)

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Алматы
    • 7 days ago

    ... телефон # оператор на входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # оператор колл ...

    almaty.hh.kz
    от 180000 KZT

    Оператор Call-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Алматы
    • 11 days ago

    ... телефон # оператор на входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # оператор колл ...

    almaty.hh.kz
    от 180000 KZT

    Оператор Call-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Алматы
    • 19 days ago

    ... телефон # оператор на входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # оператор колл ...

    almaty.hh.kz
    от 180000 KZT

    IT-специалист

    • TRENDS.KZ
    • Казахстан, Алматы, шоссе Северное кольцо, 76/3
    • 11 days ago

    ... специалиста с аналитическим складом ума, который ... ; Осуществление тех. поддержки пользователей (helpdesk); Поддержка работоспособности системы печати; Анализ проблем пользователей. Требования: Опыт работы в области системной поддержки, желательно от 2 ...

    almaty.hh.kz
    от 300000 KZT

    Сотрудник по клиентскому обслуживанию в колл-центр (удаленно)

    • Staffnet
    • Казахстан, Алматы
    • 3 days ago

    Специалист оператор по клиентскому обслуживанию в колл-центр (удаленка мечты) в международный колл-центр Откройте для себя новые возможности в сфере колл-центра: вакансия оператора с гибким графиком, поддержкой для начинающих, и возможностью работы из дома ...

    almaty.hh.kz
    от 40000 до 150000 RUR

    Главный специалист технической поддержки

    • Страховая компания Казахмыс
    • Казахстан, Алматы, улица Зенкова, 71
    • 11 days ago

    ... , которые могут возникнуть в работе пользователей. Ответственность: специалист технической поддержки должен быть ответственным и надежным, ...

    almaty.hh.kz
    от 250000 до 300000 KZT

    Инженер (Any-Key)

    • KAZ Minerals Management
    • Казахстан, Алматы
    • 17 days ago

    ... ИТ услуг. Предоставление информации конечным пользователям по их запросам. Координация взаимодействия специалистов ИТ-подразделений. Осуществлять иные полномочия, отнесенные к компетенции инженера поддержки пользователей. Решать все вопросы в пределах ...

    almaty.hh.kz

    Специалист поддержки ПО

    • Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО)
    • Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1
    • 3 days ago

    ... брендами: SMALL, SKIF, SPAR требуется Специалист поддержки ПО Обязанности: Обработка заявок в ... , а также с привлечением специалистов следующих линий поддержки при необходимости. Требования: Опыт работы в сфере тех. поддержки не менее 2х лет; Знание ...

    almaty.hh.kz

    Специалист поддержки ПО

    • Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО)
    • Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1
    • 6 days ago

    ... брендами: SMALL, SKIF, SPAR требуется Специалист поддержки ПО Обязанности: Обработка заявок в ... , а также с привлечением специалистов следующих линий поддержки при необходимости. Требования: Опыт работы в сфере тех. поддержки не менее 2х лет; Знание ...

    almaty.hh.kz

    Специалист по сопровождению ИС

    • Алматы
    • 9 hours ago

    ... владению методологией организации сопровождения и поддержки пользователей:Умение выявлять потенциальные проблемы и ...

    almaty.salexy.kz
    200 000 тг.

    Инженер IP телефонии (Алматы)

    • Winncom Technologies/Уиннком Технолоджис
    • Казахстан, Алматы, улица Курмангалиева, 13
    • 4 days ago

    ... мира; Сервисное обслуживание и обучение специалистов; На текущий момент в компанию требуется Ведущий Инженер поддержки систем IP телефонии (Позиция открыта ...

    almaty.hh.kz
    от 500000 до 1000000 KZT

    Инженер технической поддержки (фотовидеофиксация)

    • RPART (РПАРТ)
    • Казахстан, Алматы
    • 4 days ago

    ... пользователей в ходе эксплуатации комплексов ФВФ; Документирование возникающих проблем, анализ и улучшение рабочих инструкций. Необходимые навыки и опыт: Опыт работы в технической поддержки или инженерно-сервисной службы или сетевым инженером ...

    almaty.hh.kz
    от 330000 KZT

    Ведущий инженер отдела технической поддержки

    • Winncom Technologies/Уиннком Технолоджис
    • Казахстан, Алматы
    • 10 days ago

    ... компанию требуется Ведущий Инженер Технической поддержки. Должностные обязанности: Поиск анализ причин возникновения аварийных событий; Поиск и предложение обходных решений; Удаленная оперативная поддержка специалистов заказчика при возникновении аварийных ...

    almaty.hh.kz
    от 600000 до 1000000 KZT

    Инженер службы поддержки

    • Aleks Asu
    • Казахстан, Алматы
    • 11 days ago

    ... . На данный момент мы ищем Инженера службы поддержки в городе Алматы. Обязанности: Ежедневная поддержка локального и удаленного рабочего стола. ... знания операционной системы Mac для поддержки пользователей компьютеров Apple. CompTIA A+, Microsoft ...

    almaty.hh.kz

    Специалист отдела технической поддержки

    • NLS Kazakhstan
    • Казахстан, Алматы, улица Емцова, 11
    • 2 days ago

    ... компании приглашаем Вас на должность: специалист отдела технической поддержки (полная занятость) в нашу активную команду. ВАМ ПРЕДСТОИТ: Техническая поддержка пользователей; Осуществление сбора данных по обращениям ...

    almaty.hh.kz
    от 200000 KZT
Top