Специалист поддержки пользователей Яндекс Плюса (со знанием казахского)

Қала : Казахстан, Костанай
Компания : Яндекс Крауд
Жалақы : от 26000 до 33800 RUR
Табылды : 11 days ago

Сипаттама

Развлекательные сервисы Яндекса помогают миллионам людей приятно проводить время. Например, смотреть популярные фильмы или слушать любимые треки. Если что-то идёт не так, на помощь пользователям приходит команда поддержки. Ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут письменно общаться с клиентами и находить решения возникающих вопросов.

Что нужно делать:

  • отвечать на обращения пользователей в чате, соцсетях или почте на русском и казахском языках;
  • помогать решать вопросы, связанные с работой сервисов;
  • при необходимости обращаться к экспертам из других отделов;
  • передавать информацию менеджерам и разработчикам, чтобы делать наши продукты ещё лучше.

Мы ждём, что вы:

  • работали в службе поддержки;
  • знаете русский и казахский;
  • грамотно пишете на обоих языках;
  • исполнительны и ответственны;
  • умеете выполнять задания по инструкциям;
  • готовы выполнять задачи на личном ноутбуке или компьютере (нужен стабильный интернет).

Условия:

  • удаленная работа из любой точки на территории Казахстана;
  • официальное оформление по трудовому кодексу с первого дня;
  • не рассматриваем совместительство, основное место работы;
  • почасовая оплата 130 рублей в час + премия до 20% от стоимости отработанных за месяц часов;
  • работа по одному из предложенных графиков 2/2: 8:00-20:00, 12:00-00:00, 20:00-8:00 часов по Москве;
  • после оформления договора мы организуем двухнедельное обучение в интервале с 9:00 до 18:00 по московскому времени по будним дням;
  • оплачиваемое дистанционное обучение.


Общаться с пользователями нам помогает компания-партнёр «Анкор». Именно она нанимает исполнителей на эту позицию.

Ұқсас бос орындар

    Специалист поддержки со знанием русского и казахского языков

    • Яндекс
    • Казахстан, Костанай
    • 15 days ago

    ... , чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей. В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста по поддержке Support Specialist со знанием русского и казахского языков. Что нужно делать: Общаться ...

    kostanay.hh.kz

    Специалист по качеству Поиска со знанием казахского языка

    • Яндекс Крауд
    • Казахстан, Костанай
    • 4 days ago

    ... другим специалистам отличить релевантные страницы от нерелевантных. Мы ждём, что вы: знаете казахский и русский языки; умеете сомневаться ... всех пользователей Казахстана и выдавать миллионам пользователей наиболее качественную и полезную информацию; ...

    kostanay.hh.kz
    до 324000 KZT

    Специалист службы поддержки Яндекс.Доставки (со знанием английского языка)

    • Яндекс
    • Казахстан, Костанай
    • 7 days ago

    ... обращения через чаты; общаться с пользователями, водителями и партнерами для решения ... ; аккуратны, усидчивы, ответственны; являетесь опытным пользователем ПК. Будет плюсом, если вы: уже работали в поддержке; готовы учиться и узнавать новое. ...

    kostanay.hh.kz

    Специалист по разметке данных со знанием казахского в Яндекс Картинки

    • Яндекс Крауд
    • Казахстан, Костанай
    • a day ago

    ... специалиста, который любит взаимодействовать с визуалом и с удовольствием рассматривает изображения и фотографии. Что нужно делать: анализировать запросы пользователей; оценивать соответствие изображений в поисковой выдаче этим запросам (на казахском ...

    kostanay.hh.kz
    до 147000 KZT

    Главный специалист отдела технической поддержки

    • QazCloud
    • Казахстан, Костанай
    • 7 days ago

    ... решать проблемы, связанные с технической поддержкой пользователей, включая диагностику и устранение неисправностей3. Опыт работы с различными операционными системами, такими как Windows и т.д.4. Знание и понимание принципов работы сетей ...

    kostanay.hh.kz

    Специалист по оценке поисковой выдачи (со знанием казахского языка)

    • Яндекс Крауд
    • Казахстан, Костанай
    • 17 days ago

    ... о Казахстане пользователи ищут в Яндексе. За тем, чтобы поисковая выдача ... русском и казахском языках(возможны также задания на ... выполнять задания со своего компьютера (смартфон не подойдёт); ... заданиям. Будет плюсом, если вы: получили техническое образование. ...

    kostanay.hh.kz
    до 324000 KZT

    Начальник отдела технической поддержки

    • QazCloud
    • Казахстан, Костанай
    • 7 days ago

    ... Компании. Обеспечение взаимозаменяемости специалистов отдела на любом участке работ ... эффективно общаться с пользователями на разных уровнях, включая не компьютерно-грамотных пользователей.9. Опыт работы с базами данных и знание SQL для анализа данных и ...

    kostanay.hh.kz

    Оператор Call-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Костанай
    • 8 days ago

    ... Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон, МТС, ... , специалист по продажам, продавец-консультант, специалист колл-центра, администратор, кассир, секретарь, начинающий специалист, офис-менеджер, диспетчер, оператор контактного центра, специалист поддержки, ...

    kostanay.hh.kz
    от 180000 KZT

    Оператор Call-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Костанай
    • 15 days ago

    ... Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон, МТС, ... , специалист по продажам, продавец-консультант, специалист колл-центра, администратор, кассир, секретарь, начинающий специалист, офис-менеджер, диспетчер, оператор контактного центра, специалист поддержки, ...

    kostanay.hh.kz
    от 180000 KZT

    Системный администратор

    • Коркем Телеком
    • Казахстан, Костанай
    • 23 days ago

    ... принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса умение работать и разбираться с технической документацией знание английского языка (на уровне чтения и перевод со словарем) Что мы предлагаем ...

    kostanay.hh.kz
    от 250000 до 350000 KZT

    Специалист службы привлечения и удержания курьеров

    • Яндекс
    • Казахстан, Костанай
    • 17 days ago

    ... ноутбук или ПК;- Свободно владеете казахским языком;- Готовы к интенсивному обучению;- Аккуратны, усидчивы, ответственны;- Являетесь опытным пользователем ПК.Мы приветствуем, если вы:- Уже работали в поддержке или имеете опыт в телефонных ...

    kostanay.hh.kz
    от 184000 KZT

    Системный администратор-таргетолог

    • Чечулина
    • Казахстан, Костанай, улица Л. Толстого, 62
    • 22 days ago

    ... поддержка и устранение неполадок ПК и ПО: Обучение и саморазвитие в сфере цифрового маркетинга и IT; Опыт работы с рекламными платформами (Google Ads, Facebook Ads, Яндекс.Директ); Владение аналитическими инструментами (Google Analytics); Знание ...

    kostanay.hh.kz
    до 250000 KZT

    Ведущий менеджер поддержки пользователей (Help desk)

    • Jusan Bank
    • Казахстан, Костанай
    • 4 days ago

    Обязанности: осуществление технической поддержки ИТ пользователей Филиала Банка: осуществление учета, ... и по заявкам в техническую поддержку; сопровождение пассивных сетей на рабочих местах пользователей, устранение повреждений; взаимодействие с сервисными ...

    kostanay.hh.kz

    Специалист горячей линии

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Костанай
    • 21 days ago

    ... по телефону. Знание русского и казахского языка. Навыки работы на компьютере, ... администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам #исходящиезвонки ...

    kostanay.hh.kz
    от 180000 KZT

    Оператор колл-центра в Яндекс Бизнес (исходящие звонки)

    • Яндекс Крауд
    • Казахстан, Костанай
    • 14 days ago

    ... день тысячи человек ищут в Яндекс Картах магазины, салоны красоты, мастерские, ... с Анкор; средний уровень дохода специалиста исходящего контактного центра при полной ... рады видеть вас в команде Яндекса как можно скорее.

    kostanay.hh.kz
    от 25000 RUR

    Пешеход-эксперт для проектов Яндекса и партнёров

    • Яндекс Крауд
    • Казахстан, Костанай
    • 9 days ago

    Пешеходы помогают улучшать качество продуктов Яндекса и не только, собирают и ... настройкой оборудования (например: умных устройств Яндекс в магазинах) Посетить организацию, добавить ...

    kostanay.hh.kz
    от 232000 KZT

    Сборщик данных в Яндекс Еду

    • Яндекс Крауд
    • Казахстан, Костанай
    • 21 days ago

    Яндекс Еда – это сервис заказа быстрой ... контента у ресторанов — партнёров сервиса Яндекс Еда; бесплатное обучение; частичная занятость; ...

    kostanay.hh.kz

    Старший Менеджер Ресепшн

    • Гостиница Медео
    • Казахстан, Костанай
    • 21 days ago

    ... уровень В2 и выше обязательно , знание казахского и других языков приветствуется - Умение работы со всей офисной техникой , электронной почтой - Знание 1С желательно , приветствуется знание программы Эдельвейс , - Лидерские качества . Организаторские ...

    kostanay.hh.kz
    от 280000 до 345000 KZT
Top