IT-специалист (в отдел заботы о клиентах и партнерах) / Helpdesk / Support

Қала : Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 188
Компания : Paloma365
Жалақы : от 180000 до 300000 KZT
Табылды : a day ago

Сипаттама

IT-специалист с опытом (в отдел заботы о клиентах и партнерах) / Helpdesk / Support

Paloma365 - это международный IT проект.
Мы создаем и развиваем Единую эко-систему автоматизации учета и работы с клиентами для бизнесов в сферах общепита, торговли и услуг, которую мы продвигаем по Миру.

Наша цель: Стать Лидерами рынка автоматизации общепита и торговли в СНГ и США.

  • Мы на рынке более 10 лет;
  • Мы - Первые создали Облачной сервис автоматизации учета на территории СНГ ;
  • Более 10.000 автоматизированных объектов по СНГ и США ;
  • Более 100 сторонних компаний партнеров-интеграторов, которые привлекают и обслуживаю клиентов на Paloma365.

Мы активно расширяемся и нам в команду офиса требуются IT-специалисты для работ в ДОЛГУЮ!

Кто нам нужен:

  • Имеете опыт работы с IT-продуктами, системами автоматизации, СРМ системами и пр.
  • Умеешь находить общий язык с любым человеком, грамотную письменную, устную речь;
  • Умеешь навык самообучения по видео урокам ;
  • Отлично выражаешь свои мысли;
  • Отличное логическое мышление;
  • Умеешь добиваться поставленных целей;
  • Хочешь развиваться и расти Одном проекте;
  • Порядочный и ответственный;
  • Знаешь ПК и построение сетей;
  • Стрессоустойчив;
  • Можешь выполнять несколько задач одновременно.

Это всё про тебя? Тогда тебе к нам

Обязанности:

  • Онлайн поддержка пользователей системы по: телефону и онлайн чату (при необходимости подключение по программам удаленного доступа);
  • Работа в Битрикс24;
  • Помощь в решении вопросов пользователей;
  • Быстрое понимание проблемы клиента и её решение;
  • Анализ обращений с целью их минимизации;
  • Выявление пожеланий клиентов и их потребностей;
  • Создание задач на улучшение продукта;
  • Анализ конкурентов с целью выявления улучшений для нашего продукта.

Условия работы:

  • Мы предоставляем материалы, необходимые для обучения и всестороннюю
    поддержку от команды;
  • Регулярное обучение и повышение квалификации;
  • Комфортный офис со всем необходимым;
  • Молодой и дружный коллектив;
  • Работа над интересным проектом;
  • Стабильная компания;
  • Оплата без задержек;
  • Возможность быстрого карьерного роста, супер активные растут уже спустя месяц :)
  • Сменный график работы 5\2 , 8 часовой рабочий день

Ұқсас бос орындар

    Жылдам жауап

    4)С навыком Диспетчера ИП Эйкос исследуя рынки городов РК при необходимости открываем офис склад по оптовой реализаций ТНП

    • Алматы
    • a year ago

    ... работы и общения с ключевыми клиентами и бизнес партнёрами; Грамотная речь; Высокие коммуникативные и презентационные способности; Опыт руководства отделом оптовых продаж, опыт работы в ...

    kz.habooz.com
    250000 KZT

    Қазақ тілі мұғалімі

    • Haileybury Almaty, НАО
    • Казахстан, Алматы
    • 2 days ago

    ... қатысы бар тұлғалар оған бұл істе қолдау ... ; Өз бетінше және бірлескен оқу мүмкіндігін қамтамасыз ету; Оқу процесінде қолдау көрсету ү ... . ассамблеялар, Хаус күндері кезінде; Оқушыларға көшбасшылық қабілеттерін ...

    almaty.hh.kz

    Менеджер по работе с партнерами (IB)

    • Training System
    • Казахстан, Алматы
    • 5 days ago

    ... о работе. Менеджеры по работе с партнерами без активной деловой книги не ... клиентов и клиентов наших партнеров. «Кобрендинг» означает, что мы организуем мероприятия для лидов и клиентов Партнера, использующих как ... специалистов по контролю качества всех звонков ...

    almaty.hh.kz
    от 500000 KZT

    Оператор call-центра

    • Katorgin
    • Казахстан, Алматы, улица Гани Муратбаева, 134
    • 24 days ago

    ... . Присоединяйтесь к нашей дружной команде специалистов, которые занимаются работой с нашими ценными клиентами Мы ищем профессионалов, готовых обеспечивать ... , настойчивость, вежливость и умение проявлять заботу о клиентах Условия: работа в уютном офисе ...

    almaty.hh.kz
    от 150000 KZT

    Эксперт поддержки клиентов

    • KAZTOUR
    • Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к10
    • 6 days ago

    ... о нас, ведь мы буквально везде ... партнеров: Сети отелей; Международные авиакомпании; Лидирующие ... специалистов или отделы для дальнейшего рассмотрения, если это необходимо. 2) Решение проблем и сложностей клиентов: Анализ представленных клиентами проблем и ...

    almaty.hh.kz

    Менеджер отдела продаж

    • Almaty Business Services and Solutions
    • Казахстан, Алматы, улица Ерухана Бекмаханова, 101
    • 7 days ago

    ... обратной связи по улучшению работы отдела продаж. Обеспечение соблюдения стандартов качества продукции и обслуживания клиентов. Предоставление клиентам информации о безопасном использовании гофропродукции. Требования: Предпочтительно ...

    almaty.hh.kz
    от 250000 до 700000 KZT

    Торговый представитель отдела продаж (HoReCa)

    • Торговый дом Seafood & Global Foods
    • Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 170А
    • 2 days ago

    ... клиентам при нарушении ими условий договоров. Что вы получаете? Уверенность: Мы СТАБИЛЬНЫ Мы ни разу не задержали выплату заработной платы, даже в пандемию. У нас официальное оформление. Заботу: Полноценный ввод в должность. Опытные сотрудники отдела ...

    almaty.hh.kz
    от 400000 до 700000 KZT

    Специалист по сопровождению клиентов (без продаж)

    • KazPromEducation
    • Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 43
    • 19 days ago

    ... всем вопросам. Как работают наши специалисты отдела сопровождения: Сопровождают действующих клиентов компании и налаживают коммуникации между клиентом, отделом продаж и юридическим отделом Контролируют получение оплаты от клиентов в срок и выполняют план ...

    almaty.hh.kz
    от 300000 до 1000000 KZT

    Руководитель отдела продаж

    • Almaty Business Services and Solutions
    • Казахстан, Алматы, улица Ерухана Бекмаханова, 101
    • 8 days ago

    ... проблем и конфликтных ситуаций с клиентами. Мониторинг отзывов клиентов и внедрение улучшений в работе отдела продаж. Отчетность и анализ: Составление отчетов о продажах, выручке и других ключевых ...

    almaty.hh.kz
    от 400000 до 1360000 KZT

    Credit-controller

    • ДХЛ ИНТЕРНЕШНЛ КАЗАХСТАН
    • Казахстан, Алматы
    • a day ago

    ... -credit, когда клиентом была осуществлена оплата задолженности в полном объёме. Надлежащее своевременное занесение записей о контактах с клиентами в SUN Collect на предмет ... работы в отделе по расчетам с клиентами предпочтителен Знание компьютера: 1С, SUN ...

    almaty.hh.kz

    Менеджер службы заботы о клиентах

    • Умный Ребенок & Smart kid
    • Казахстан, Алматы, улица Каныша Сатпаева, 29Д
    • 2 days ago

    ... поддержку и помощь нашим клиентам и партнерам. Что мы предлагаем: Стабильный оклад ... личный опыт работы в отделе контроля качества, администратором, менеджером службы заботы о клиентах, Call-центр, телемаркетинг, отделе продаж и хотят развиваться, поэтому ...

    almaty.hh.kz
    от 200000 KZT

    Менеджер по работе с ключевыми партнерами

    • Аксофт
    • Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к4Б
    • 16 days ago

    ... Партнерами, установление контакта с ключевыми сотрудниками Партнера, достижение договоренности с ключевыми лицами Партнеров о конкретных шагах по ... IT-канала, схем дистрибуции, специфики продаж; ... специалистов; Драйв, динамика, возможность участвовать в ...

    almaty.hh.kz
    от 500000 KZT

    Технический консультант

    • Группа компаний Аллюр
    • Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 159А
    • 25 days ago

    ... и дополнительного оборудования на автомобиль клиента. Проводить мониторинг и обзвон клиентов; Отмечать в сервисной базе уведомленных клиентах о необходимости приезда на очередное ТО, ... , в том числе и отдела сервиса и гарантии; Своевременно предоставлять ...

    almaty.hh.kz
    от 250000 до 500000 KZT

    Менеджер по продажам на теплый трафик

    • Чечулина
    • Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280
    • 18 days ago

    ... контакта или перенаправлять их соответствующим специалистам; Ведение базы данных: Вносить информацию о контактах и диалогах с клиентами в CRM систему. Качества и навыки: Эмпатия: Умение слушать клиентов и проявлять понимание и сопереживание ...

    almaty.hh.kz
    от 350000 KZT

    Менеджер по работе с ключевыми клиентами

    • Bayer
    • Казахстан, Алматы
    • 2 days ago

    ... (клиент, Руководитель отдела продаж); Анализ рынка и актуализация данных; SWOT-анализ ключевых партнеров в разрезе страны для определения ... отдела продаж; Предоставление отчетности непосредственному руководителю: 1 раз в неделю отчет о проделанной работе и план ...

    almaty.hh.kz

    Менеджер по работе с ключевыми клиентами (Аккаунт-менеджер) в г. Алматы

    • BMT-KZ (БМТ-КЗ)
    • Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 169А
    • 13 days ago

    ... знать о своем клиенте всё и ничего не забывать. Для наших клиентов именно вы будете лицом и ... поступившие от клиента, с коллегами и распределять их (сервисный инженер, специалисты по продукту, отдел закупок, отдел маркетинга и рекламы) для дальнейшего ...

    almaty.hh.kz
    от 250000 до 500000 KZT

    Специалист технической поддержки

    • Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс)
    • Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к5Б
    • 2 days ago

    ... Helpdesk Чем предстоит заниматься: Обеспечивать мониторинг ... к деталям: Забота о точности и правильности обработки платежей, а также детальный анализ транзакций; Отличные навыки общения и обработки запросов от клиентов и партнеров. Способность объяснять ...

    almaty.hh.kz
    до 200000 KZT

    Technical support specialist (service)

    • Epson Europe B.V.
    • Казахстан, Алматы
    • 19 hours ago

    ... , service Partners and the (outsourced) Helpdesk Escalate issues to 3rd level Technical Support team via the online tool ... party service providers, ideally in IT or electronics sector, is beneficial ...

    almaty.hh.kz

    Менеджер по работе с партнерами франшизы

    • BRO eyewear
    • Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 109
    • 13 days ago

    ... на экологичности и поддержке. - Забота о вас: Регулярные отпуска каждые 6 месяцев для предотвращения выгорания и улучшения благополучия. - Продукт с высоким рейтингом: Работа с продуктом, который уже широко известен и оценен клиентами (NPS продукта выше 90 ...

    almaty.hh.kz
    от 300000 до 300000 KZT
Top