Руководитель call-центра

Қала : Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 109
Компания : BRO eyewear
Жалақы : от 300000 до 450000 KZT
Табылды : 7 days ago

Сипаттама

Компания “BRO glasses” - это международная сеть оптики с более 40 филиалами в таких странах как: Казахстан, Кыргызстан и Узбекистан. По городу Алматы у нас 7 филиалов.

Мы в поиске Руководителя отдела call-centre, который будет управлять работой отдела, обеспечивая эффективное обслуживание клиентов по телефону и через онлайн-каналы. Рукводитель отвечает за организацию работы операторов, контроль качества обслуживания и анализ обращений клиентов.

Чем нужно заниматься:

  • Введение отчетности по результатам работы отдела и каждого оператора (количество записей и количество дошедших.

  • Отслеживание качества заявок от клиентов (входящие и исходящие)

  • Своевременная передача вопросов от клиентов касательно товара управляющим магазина

  • Оперативное решение технических проблем в CRM.

Что Вы получите на этой вакансии:

  • Зарплата: оклад + KPI.
  • Удобный график работы 5/2, с 10:00-18:00
  • Официальное трудоустройство по ТК РК.
  • За последние 8 лет не было просрочек по ЗП.
  • Супер-вовлеченный руководитель.
  • Непрерывное развитие. Компания оплачивает обучение на лучших программах и курсах.
  • Выстроенная корпоративная культура которая берет акцент на экологичность и поддержку.
  • Штатные HR специалисты которые заботятся о твоем душевном состоянии.
  • Продукт, который уже узнаваемый. NPS продукта выше 90%
  • Удобная простая система обучения.
  • Последние 2 года растем х2, скучно не будет.

Приоритетными кандидатами будут те, у кого есть опыт работы в продажах.

Дочитали текст до конца? Круто! Мы любим внимательных, начните сопроводительное письмо со слов “Вижу цель - не вижу препятствий” и тезиcно опишите:

Почему мы?
Почему Вы?
Когда вы готовы приступить к работе?

Будем рады видеть Вас в составе нашей команды

Ұқсас бос орындар

    Руководитель call-центра

    • Quickcall
    • Казахстан, Алматы
    • 20 hours ago

    ... компанию приглашаем к сотрудничеству руководителей отделов продаж Руководителей call - центра с возможностью релокации. Мы активно ... . Требования: Опыт работы в call-центре на должности руководителя, заместителя руководителя call-центра от 2-х лет; Успешный ...

    almaty.hh.kz

    Руководитель call-центра

    • GT oil service
    • Казахстан, Алматы, улица Тлендиева, 377А
    • 3 days ago

    ... Мы ищем в команду талантливого РУКОВОДИТЕЛЯ call- центра Обязанности: Контроль и обработка входящих ... данных клиентов, координацией всех процессов call центра Составление и корректировка графиков работы ...

    almaty.hh.kz
    от 300000 KZT

    Оператор колл-центра (линия медицинских услуг

    • Контакт-центр АльфаЛайн
    • Казахстан, Алматы
    • 5 days ago

    ... занятость #вечерняя подработка #call-центр #утренняя подработка #дистанционная работа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на ...

    almaty.hh.kz
    от 25000 до 40000 RUR

    Оператор call-центра

    • RocketCall
    • Казахстан, Алматы
    • 3 days ago

    ... ;✅ Внимательный руководитель и наставник (к ним можно обратиться с любым вопросом);✅ Полностью оплачиваемая стажировка;✅ Надбавки за повышенный рейтинг;✅ Стабильные выплаты. Будет твоим преимуществом если ты:✅ Работал в call-центре;✅ Имеешь ...

    almaty.hh.kz
    до 50000 RUR

    Оператор Call-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Алматы
    • 4 days ago

    ... и руководителя для достижения наилучших результатов. И ... вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор на телефоне # ...

    almaty.hh.kz
    от 180000 KZT

    Руководитель call-центра

    • MEIR DESIGN
    • Казахстан, Алматы
    • 4 days ago

    ... работы и повышение эффективности работы call-центра; Выполнение плановых показателей; Эффективное управление ... (быстрых) продажах; Понимание бизнес-процессов call-центра; Отличные коммуникативные и лидерские навыки; ...

    almaty.hh.kz
    от 600000 KZT

    Оператор call-центра

    • Call-center ecommerce
    • Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 348
    • 13 days ago

    ... . (Исходящие звонки) Мы профессиональный аутсорсинговый Call центр. В нашем обслуживание только крупные ... сотрудников, начиная с операторов стали руководителями проектов (отделов));Карьерный рост;Бесплатные ...

    almaty.hh.kz
    от 200000 до 250000 KZT

    Оператор колл-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Алматы
    • 15 days ago

    ... и руководителя для достижения наилучших результатов. И ... вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор на телефоне # ...

    almaty.hh.kz
    от 180000 KZT

    Руководитель call-центра

    • BRO eyewear
    • Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 109
    • 2 days ago

    ... 7 филиалов. Мы в поиске Руководителя отдела call-centre, который будет управлять работой ... просрочек по ЗП. Супер-вовлеченный руководитель. Непрерывное развитие. Компания оплачивает обучение ...

    almaty.hh.kz
    от 300000 до 450000 KZT

    Оператор Call-центра

    • КОСАДЕЛ
    • Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к4Б
    • 2 days ago

    ... ? Карьерный рост от менеджера до руководителя отдела всего за 6-8 месяцев, а также развитие и переход в другие отделы. Например, наш оператор call-центра Жасулан вырос до специалиста отдела ...

    almaty.hh.kz
    от 250000 до 300000 KZT

    Оператор call-центра

    • KazHealth
    • Казахстан, Алматы
    • 5 days ago

    ... связи с расширением требуются ОПЕРАТОРЫ CALL-ЦЕНТРА. Независимо от профессии, образования и ... , бонусов и тимбилдингов. ОПЕРАТОРЫ CALL-ЦЕНТРА – это первый человек, с которым ... только по телефону в call-центре. Требования: Знание языков: казахский; Хорошо ...

    almaty.hh.kz
    от 350000 до 350000 KZT

    Оператор call-центра

    • KazHealth
    • Казахстан, Алматы
    • 15 days ago

    ... связи с расширением требуются ОПЕРАТОРЫ CALL-ЦЕНТРА. Независимо от профессии, образования и ... , бонусов и тимбилдингов. ОПЕРАТОРЫ CALL-ЦЕНТРА – это первый человек, с которым ... только по телефону в call-центре. Требования: Знание языков: казахский; Хорошо ...

    almaty.hh.kz
    от 350000 до 350000 KZT

    Руководитель колл-центра

    • Достар Мед сервис
    • Казахстан, Алматы, улица Сеченова, 28
    • 7 days ago

    ... .). Контроль качества работы операторов колл-центра. Разработка, внедрение процедур и стандартов ... обучающих материалов для сотрудников колл-центра. Сбор и анализ данных о деятельности колл-центра для принятия решений по улучшению ...

    almaty.hh.kz

    Оператор call-центра

    • Доктор Слух
    • Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 21Б
    • 23 hours ago

    ... ищет в свою команду оператора call-центра Наш центр занимается диагностикой слуха и подбором, ... , а именно: уютный офис в центре города, дружелюбный коллектив, комфортный график ... : оклад + бонусы уютный офис в центре города оформление по ТК РК ...

    almaty.hh.kz
    от 170000 до 300000 KZT

    Оператор call-центра

    • VISAHUB
    • Казахстан, Алматы, микрорайон Орбита-3, 52/2
    • 3 days ago

    ... приветствуется. Мы в поике Опертора call-центра - активного кандидата с опытом продаж, ... , Чехия и Италия Рост до руководителя отдела Стать участником мастер-классов ... 000 тенге Для компании Оператор call-центра являются сердцем компании, Ожидаем вашего ...

    almaty.hh.kz
    от 200000 KZT

    Руководитель отдела обслуживания клиентов

    • Fuse
    • Казахстан, Алматы
    • 11 days ago

    ... мотивации для всех категорий сотрудников call-центра. ведение рейтингов работы операторов и ... отчетности Требования: Обязательное условие - опыт руководителем крупного отдела работы с клиентами, call центра. Несколько лет (5-10 лет) ...

    almaty.hh.kz

    Оператор call-центра

    • OPATRA LONDON (ОПАТРА ЛОНДОН)
    • Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 65
    • 20 hours ago

    ... выполненным звонкам. Опыт работы в call-центре желателен, но если ты готов ... обучение, система мотивации сотрудников от руководителей. Мы предлагаем удобные графики работы: 5 2 с 10:00 до 18:00; Адрес call центра: ул. Радлова 65, БЦ Салем

    almaty.hh.kz
    от 250000 до 700000 KZT

    Оператор call-центра

    • Сентрас Капитал
    • Казахстан, Алматы
    • 14 days ago

    ... момент мы в поисках оператора call-центра в наш дружный коллектив в ... обслуживания клиентов, телемаркетинге или оператором call-центра. Что мы готовы вам предложить: ...

    almaty.hh.kz
    от 170000 до 200000 KZT
    Жылдам жауап

    Консультант call-центра

    • Алматы
    • a year ago

    Консультант call-центра Вас ждут телефонные переговоры в ...

    kz.habooz.com
    340000 KZT
Top