Руководитель отдела клиентского сервиса

Қала : Казахстан, Алматы
Компания : Khan Group
Жалақы :
Табылды : a day ago

Сипаттама

UMAG – это № 1 система автоматизации розничной торговли в торговых точках категории B и C в Казахстане.

Наша миссия - Улучшаем торговый бизнес, создавая инновационные решения!

Мы ищем опытного руководителя отдела клиентского сервиса!


Наши ценности: Ориентация на результат , развитие, клиентоориентированность, открытость и честность.

Обязанности:
  • Обеспечение высококачественной поддержки пользователей;
  • Развитие и обучение персонала;
  • Создание стратегии и политики в области технической поддержки;
  • Анализ и отчётность;
  • Управление коллективом.
  • Разрешение инцидентов и проблем.
Требования:
  • Опыт в обслуживании клиентов и управлении командой свыше 3 лет.
  • Знание лучших практик в области обслуживания;
  • Навыки работы с клиентами и разрешения конфликтных ситуаций;
  • Опыт разработки и внедрения процессов обслуживания;
  • Умение анализировать и улучшать рабочие процессы;
  • Знание современных информационных технологий для повышения качества обслуживания;
  • Навыки коммуникации, самостоятельности, ответственности, инициативности, стрессоустойчивости и внимательности.

Для нас важен каждый работник, поэтому мы предлагаем:

  • Работу в одном из лучших IT-холдингов Казахстана;
  • Интересные задачи;
  • Свободное пространство для идей и инициатив;
  • Достойный уровень заработной платы;
  • Комфортная среда работы: отсутствие бюрократии, простота коммуникации.
  • Современный и уютный офис: теннисный и настольный футбол, зона отдыха, библиотека.

Ұқсас бос орындар

    Руководитель отдела продаж

    • Mellis
    • Казахстан, Алматы, улица Саина, 16А
    • 2 days ago

    ... Руководителя отдела продаж: Работа в MELLIS Ваш ... продаж;Ведения клиентской базы;Организация системы регулярного контроля качества работы менеджеров;Обучать начинающих сотрудников отдела;Предлагать инновации для развития продукта, сервиса и бизнеса.Разрабатывать планы ...

    almaty.hh.kz
    от 400000 KZT

    Менеджер службы клиентского сервиса

    • KONSEL Trade
    • Казахстан, Алматы
    • a day ago

    ... пожаротушения в поисках Менеджера в отдел клиентского сервиса. На рынке мы уже 12 ... будет плюсом - Опыт работы в клиентском сервисе будет преимуществом - Умение работать в ...

    almaty.hh.kz
    от 200000 KZT

    Руководитель отдела маркетинга /Head of Marketing

    • «Др. Реддис Лабороторис» Казахстан
    • Казахстан, Алматы
    • a day ago

    ... планов членам команды отдела маркетинга: Отслеживание Доли Продаж на ... задач как членами команд отдела маркетинга, так и личностный вклад ... лет на аналогичной должности руководителя отдела.​​​​​​​Технические навыки: Опытный пользователь ПК ( ...

    almaty.hh.kz
    Жылдам жауап

    4)С навыком Диспетчера ИП Эйкос исследуя рынки городов РК при необходимости открываем офис склад по оптовой реализаций ТНП

    • Алматы
    • a year ago

    ... договоров; • полное сопровождение сделки • расширение клиентской базы 17)Специалист по подбору ... интересными и яркими людьми; 38)Руководитель готового Бизнеса Требования: Опыт организации работы отдела, лидерские качества; Опыт работы и ...

    kz.habooz.com
    250000 KZT

    Инженер по контролю доступности сервисов

    • Kcell
    • Казахстан, Алматы
    • 6 days ago

    ... обработки ежедневных запросов и улучшению клиентского опыта и сервиса в целом. Определяет необходимость и ... области, незамедлительно информирует супервайзера и руководителя отдела о выявленной проблеме, проводит процедуры ...

    almaty.hh.kz

    Менеджер по работе с ключевыми клиентами

    • Bayer
    • Казахстан, Алматы
    • 2 days ago

    ... -take, DOH); Обеспечение согласования с Руководителем отдела продаж СН вопросов распределения ресурсов ... целевых показателей по развитию активной клиентской базы (аптечные сети); Своевременное планирование, ...

    almaty.hh.kz

    Руководитель отдела продаж

    • Grand Car Kazakhstan (Гранд Кар Казахстан)
    • Казахстан, Алматы
    • a day ago

    ... есть опыт работы на позиции Руководителя отдела продаж, данная вакансия была написана ... , мы, развивая сердце нашей компании - Отдел продаж, предлагаем именно Вам пройти конкурс на должность Руководителя отдела продаж Что мы предлагаем? Средний ...

    almaty.hh.kz
    от 600000 до 1350000 KZT

    Руководитель отдела продаж

    • KAZCONFERENCE GROUP
    • Казахстан, Алматы
    • 15 days ago

    ... момент ищем сильного и крутого руководителя отдела продаж для реализации цели “вырасти ... или финансовое; Опыт работы руководителем эффективного отдела продаж не менее 3 лет; ... мы хотим найти Лучшего руководителя отдела продаж, который готов много работать ...

    almaty.hh.kz
    от 500000 до 1200000 KZT

    Менеджер отдела клиентского сервиса

    • Идеал Трейд
    • Казахстан, Алматы, улица Торетай, 32
    • 13 days ago

    ... наличии товара) Холодные звонки потенциальной клиентской базы Работа в 1С (внесение ... запросов клиентов с сайта Ведение клиентской базы Контроль отгрузок продукции клиентам ...

    almaty.hh.kz
    от 350000 KZT

    Руководитель отдела инженерного-изыскательского бурения

    • Гео-Алидада
    • Казахстан, Алматы, Алатауский район, улица Казтуган Жырау, 2
    • 11 days ago

    ... данный момент мы в поиске Руководителя отдела инженерного-геологического бурения. Задачи, которые необходимо решать - не из легких, и справится с этим не каждый: В рамках отдела инженерного бурения, руководителю нужно создать команду с нуля; ...

    almaty.hh.kz
    от 600000 до 1450000 KZT

    Менеджер регионального развития клиентского сервиса

    • СДЭК
    • Казахстан, Алматы, улица Маметовой, 67
    • 3 days ago

    ... - франчайзи на соответствие высокому уровню клиентского сервиса Участие в проектах по развитию клиентского сервиса, внедрение изменений Организация регулярных встреч ...

    almaty.hh.kz

    Руководитель отдела сервиса/Начальник сервисного отдела

    • Азия Пром Комплект 2050
    • Казахстан, Алматы, улица Бродского, 173Б
    • 14 days ago

    ... прибыли подразделения. Выполнение плана продаж отдела сервиса. Взаимодействие с отделом продаж для совместного эффективного продвижения ... рассмотреть Ваше резюме на позицию руководителя сервисного отдела. Мы занимаемся оптово-розничной торговлей ...

    almaty.hh.kz
    от 430000 KZT

    Персональный ассистент руководителя

    • Қайсар
    • Казахстан, Алматы
    • 8 days ago

    ... вопросами и перенаправление в нужный отдел. Контролировать состояние здоровья руководителя. В гугл календаре обозначить цвета ...

    almaty.hh.kz
    от 200000 KZT

    Рукводитель отдела продаж (играющий)

    • Elcomtel
    • Казахстан, Алматы, улица Гурилева, 106А
    • 22 days ago

    ... подчиненных; Предлагать финансовому отделу данные о премировании отличившихся продавцов; Разрабатывать стандарты работы отдела продаж; Направлять в адрес руководителя предложения по улучшению своей деятельности ... ;- Опыт работы руководителем отдела продаж

    almaty.hh.kz
    от 450000 KZT

    Руководитель отдела продаж

    • InFitness
    • Казахстан, Алматы
    • a day ago

    ... 3лет. Обязанности руководителя отдела продаж Разработка стратегии продаж клубных ... работы менеджеров отдела продаж Разработка ценовой и скидочной политики клуба Организация работы по ведению, анализу и систематизации клиентской базы Контроль состояния дебиторской ...

    almaty.hh.kz

    Руководитель отдела корпоративных продаж

    • MyCar Almaty
    • Казахстан, Алматы, Кульджинский тракт, 100/1
    • a day ago

    ... и координирует регулярные мероприятия внутри отдела, направленные на поддержание существующей клиентской базы, а также поиск и ... и переговоров; Выполняет распоряжения непосредственных руководителей, связанные с реализацией деятельности в ...

    almaty.hh.kz
    от 700000 KZT

    Руководитель отдела продаж

    • Almaty Business Services and Solutions
    • Казахстан, Алматы, улица Ерухана Бекмаханова, 101
    • 10 days ago

    ... что потенциальный кандидат на должность Руководителя отдела продаж обеспечит в долгосрочной перспективе эффективное функционирование отдела и достижение бизнес-целей компании ... для поддержания и развития клиентской базы, умение налаживать и поддерживать ...

    almaty.hh.kz
    от 400000 до 1360000 KZT

    Руководитель отдела продаж

    • Чечулина
    • Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280
    • 15 days ago

    ... энергичного, целеустремленного, нацеленного на результат Руководителя отдела продаж, с расчётом на быструю ... CRM-системой для эффективного ведения клиентской базы и переговоров. Личные качества: Управленческий опыт в отделе продаж от 2 года; Лидерские ...

    almaty.hh.kz
    от 400000 KZT

    Старший СХ-менеджер

    • Beeline, ТМ
    • Казахстан, Алматы
    • 5 days ago

    ... для разработки мероприятий по улучшению клиентского опыта в new business продуктах: ... по разработке мероприятий по улучшению клиентского опыта в new business продуктах ... и услуг. Умение прототипировать клиентские маршруты в различных точках контакта ( ...

    almaty.hh.kz
Top