Привет!
Вас приветствует HR менеджер компании Solva, лидера на рынке онлайн-кредитования.
Компания работает с 2016 года, она помогает клиентам и партнерам в реализации бизнес целей, подтверждая свое название на практике (англ. solve - решать). Если говорить о нас в трех словах, то Solva - это надежность, ответственность и партнерство!
С чем предстоит работать:
Организация бесперебойной работы и повышение эффективности работы контакт центра;
Постоянный анализ и совершенствование работы;
Описание всех операционных процессов и контроль за их соблюдением;
Выполнение плановых показателей, составление/заполнение отчетности;
Эффективное управление командой (грамотная постановка задач, контроль качества выполнения, обучение и развитие сотрудников), индивидуальная работа с операторами;
Оценка работы сотрудников путем прослушивания звуковых файлов, визуального контроля;
Подготовка предложений по улучшению качества работы операторов;
Активное участие в корпоративной жизни компании;
Продвижение ценностей и целей компании;
Если у тебя:
Высшее образование
Знание и понимание основных метрик колл-центра
Владение программами пакета MS Office:
Умение расставлять грамотно приоритеты и способность брать ответственность за себя и своих сотрудников
Мы предлагаем:
Если ты ищешь стабильную работу с возможностью роста и развития в успешной компании, добро пожаловать в Solva Group!
... др.). Контроль качества работы операторов колл-центра. Разработка, внедрение процедур и стандартов ... . Разработка обучающих материалов для сотрудников колл-центра. Сбор и анализ данных о деятельности колл-центра для принятия решений по улучшению ...
... оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, менеджер по работе с клиентами, оператор ПК, модератор, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, call ...
от 40000 до 150000 RUR... и руководителя для достижения наилучших результатов. И ... подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор на телефоне # работа ...
от 180000 KZT... в нашем колл-центре. - Гибкий график (интервалы обсуждаются на ... #дистанционная работа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
от 25000 до 40000 RUR... языков; Опыт работы в контакт центре Руководителем группы от 1 года, с поддержкой нескольких каналов связи: голосовые чаты письма; Высшее образование Знание и понимание основных метрик колл-центра Владение программами пакета MS Office: ...
от 300000 до 550000 KZT... и руководителя для достижения наилучших результатов. И ... подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор на телефоне # работа ...
от 180000 KZT... и руководителя для достижения наилучших результатов. И ... подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор на телефоне # работа ...
от 180000 KZTПриглашаем к постоянному сотрудничеству руководителей координаторов в наш колл-центр (удаленная работа на дому). Оплата – 50-120 тыс. руб. в месяц.УСЛОВИЕ: наличие собственной группы операторов в количестве 10-20 ...
от 50000 до 120000 RUR... формирование отчетности для руководителя; Контроль за доступом к информационным активам ИТ Группы; Контроль за использованием средств кибербезопасности ИТ в компаниях Группы; Инициация и проведение пилотных проектов ... Медицинское страхование, Фитнес-центр.
... call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, специалист центра ...
от 30000 до 50000 RUR... руководителя группы. Чем ты будешь заниматься: работать ... контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call centre, оператор контактного центра, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист ...
от 38000 RUR... руководителя группы. Чем ты будешь заниматься: работать ... контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call centre, оператор контактного центра, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист ...
от 38000 RUR... , руководители различных уровней. Многие из них, ... утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на ...
от 180000 KZT... мире застройки.Мы в поисках руководителя нашего колл-центра, который будет не только управлять ... кандидата: Опыт работы в call-центре на должности руководителя от 2-х лет; Знание и понимание основных метрик колл-центра; Навыки владения программ: MS Office, ...
... требуется на кассу медсестра оператор колл-центра.Задачи:-работа с кассой-ведение ...
от 120000 до 200000 KZT... . Основные обязанности Полное ведение инстаграма Центра, а именно: постинг 6 дней ... воронка к одному из продуктов Центра. Вести отчётность в соответствии с требованиями руководителя. Использование продающих текстов в постах, ...
от 335 до 750 USD... группы, подготовка предложений по улучшению качества работы операторов менеджеров по продажам; Постоянный анализ и совершенствование работы контакт -центра; Ведение ... центре на должности руководителя, заместителя руководителя call-центра от 2-х лет; Успешный ...
... руководителя для достижения наилучших результатов. И ... утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_ ...
от 180000 KZT... рабочее место на территории Медицинского Центра. Полная занятость и полный рабочий ... на питание в кафетерии Медицинского Центра. Перспектива карьерного роста. Социальная корпоративная ...
от 500000 до 600000 KZT