Nexters — международная игровая компания, история которой началась еще в 2010 году. С тех пор мы успели запустить несколько успешных проектов и основательно вырасти. Сейчас в наших рядах больше 500 человек, увлеченных играми, а за плечами — такие хиты, как Hero Wars («Хроники Хаоса»), Island Hoppers и другие. В 2021 году мы стали публичной компанией и вышли на NASDAQ (тикер GDEV), биржу ведущих технологических гигантов. В 2023 году Nexters преобразовалась в холдинг GDEV, в который также входят студии Cubic Games, Royal Ark, Game Gears и RJ Games. Наши офисы есть на Кипре, в Армении и в Казахстане мы расширяем локации и рады сотрудничать с крутыми профессионалами удалённо.
Хочешь присоединиться к нашей команде? Вот что тебе нужно сделать:
1. Внимательно изучи вакансию.
2. Вспомни, насколько хорошо ты знаешь английский. Уровень B2 и выше – то, что нам нужно!
3. Напиши сопроводительное письмо к своему отклику: расскажи, учишься ли ты в данный момент (на каком курсе) или нет, опиши свои взаимоотношения с видеоиграми (любимые жанры, тайтлы) и чем тебя привлекает работа в саппорте.
Готово! You’re awesome!
Наша команда постоянно растет, поэтому у нас появилась очередная вакансия, и именно ты можешь занять должность, о которой ходят легенды...
Да, ты всё правильно понял, ты нужен миру игровой индустрии! Именно тебя ждут заблудившиеся в трёх соснах эльфийки; именно ты поможешь юному рыцарю понять, с какой стороны совать меч в дракона; именно ты держишь в кармане связку запасных ключей от всех сундуков этого данжа. Твоё имя разносится благоговейным шёпотом по всем землям этого мира, и даже сильные мира сего не гнушаются спросить твоего совета, ибо ты - саппорт!
Мы ищем бойца с превосходным письменным английским (на уровне B2 и выше) - потому что общение с нашими любимыми игроками происходит по большей части на английском языке. И, конечно, с грамотной русской речью – без этого никуда.
Если ты любишь видеоигры, можешь быстро сформулировать подробный текст без ошибок и опечаток на английском и русском языках, предпочитаешь работать в команде, используешь креативный подход к обыденным задачам и не боишься рутины в ответах на обращения игроков – you’re the droid we are looking for!
График работы (удаленно):
Что тебе предстоит делать:
Изучить проекты (=наши игры) вдоль и поперёк (а еще наискосок и с изнанки)
Письменно отвечать на вопросы игроков через систему тикетов Zendesk
Предоставлять ответы на вопросы игроков и не стесняться поддерживать дружескую беседу, проявлять заботу и личную вовлеченность в решение проблемы (иногда можно даже слать мемасики и котиков)
Пользоваться внутренним инструментарием (Confluence, Jira, админка и т.п.) и не падать в обморок при виде игровых логов
Взаимодействовать с командами разработки и тестирования (они не кусаются, но это не точно)
Пользоваться внутренними и внешними базами знаний и при случае пополнять их
Мы ожидаем, что ты:
Мы предлагаем:
... образование. • Грамотная речь. Знание русского и английского языка. • Уверенный пользователь ПК. Умение работать со всеми современными электронными гаджетами • Коммуникабельность. ... вос.- выходной • 32)СПЕЦИАЛИСТ В ОБЛАСТИ БУХГАЛТЕРИИ информации по ...
250000 KZT... также контроль их исполнения решения со стороны Внешних поставщиков ИТ-услуг Компании; Непосредственное участие в решении проблем, связанных с технической поддержкой и сопровождением техники и оборудования. ...
до 280000 KZT... Поддерживать актуальность знаний о новых продуктах и технологиях в области платежных систем; Участвовать в работе над улучшением процессов обслуживания клиентов и оптимизации службы технической поддержки. Кого мы ... английского языка в офисе с носителями из ...
до 200000 KZT... со специалистами производителя оборудования (TAC). Требования: Опыт работы в сфере информационной безопасности не менее трех лет; Английский язык на уровне свободного (без словаря) чтения технической документации. Разговорный английский язык будет ...
от 500000 до 1000000 KZTТребования к кандидату на должность специалиста технической поддержки: Знание технических аспектов: кандидат должен обладать глубоким ...
от 250000 до 300000 KZT... . Хорошие презентационные навыки (опыт ведения технических презентаций, преподавательская деятельность). Владение автомобильной и технической терминологией. Грамотная русская речь. Базовое знание английского языка. Опыт работы в команде. BТM ...
... , поддержки за студентами. • Управление своим расписанием, ... стенды Технические навыки и квалификация: • Хороший уровень английского языка • Знание пакетов MS Office. • Клиентоориентированность Будет ... Student support and care • Manage your diary ...
от 300000 KZT... технической поддержки для технических специалистов и клиентов. 3. Проведение обучения и аттестация технических специалистов.4. Сертификация технических специалистов. Требования: - Опыт работы ... Английский язык обязателен. Условия: - Стабильная заработная плата- ...
от 500000 KZT... других компьютерных проблем пользователей Поддержка Почтового сервера Поддержка VPN Поддержка FTP сервера Требования: Грамотная речь Деловая переписка; четкое понимание, исполнение поставленных задач; технический английский; знание ПК на уровне эксперта ...
от 450000 до 570000 KZT... ) чтения технической документации, обучающих материалов, электронной корреспонденции. Разговорный английский язык будет являться плюсом; Опыт работы в сфере телекоммуникаций не менее трех лет. Работа в направлении SP будет являться плюсом; Знание линейки ...
... в Инстаграм со знанием турецкого языка.Для того, чтобы работать у ... на турецком языке, для этого есть скрипты и наши наработки;• Консультировать по платным услугам специалистов на турецком языке. Требования:• Важно наличие бесперебойного, стабильного ...
... в Инстаграм со знанием турецкого языка.Для того, чтобы работать у ... на турецком языке, для этого есть скрипты и наши наработки;• Консультировать по платным услугам специалистов на турецком языке. Требования:• Важно наличие бесперебойного, стабильного ...
... поддержки для иностранных студентов;Обеспечение соблюдения ... законодательстве. Требования: Знание миграционного законодательства РК;Знание английского не ниже уровня Intermediate;Знание казахского и русского;Наличие ...
от 250000 до 350000 KZT... , базу знаний Help Desk. Готовит инструкции, рекомендательные статьи. Определяет потребность в обучении пользователей, разрабатывает учебные материалы и проводит обучающие сессии для пользователей, специалистов группы поддержки. Работает над техническим ...
... и оформлении проектной и другой технической документации. Практический опыт участия в монтаже, пуско-наладке и эксплуатации инженерных сетей от 5 лет; Группа по эл. безопасности III до 1000В Знание английского языка (базовый); Умение работать над ...
от 400000 KZT... менеджеров для интеграции части работы со специалистами здравоохранения в общий бренд-план; ... -х лет в роли маркетинге; Знание английского языка не ниже intermediate; Знание национального языка; Развитые коммуникационные навыки; Введение переговоров; ...
... обслуживания. Обязанности: Техническая поддержка в мастерской и для клиентов ... и письменной форме. Английский язык – умение общаться с иностранными коллегами (устно и письменно) или готовность совершенствовать базовые знания Общее владение ПК и уверенное ...
... и дальнейшая ее координация. Предоставлять техническую информацию по функциональности продукта услуги. Требования: Высшее либо среднее техническое ИТ образование. Владение техническими навыками, хорошие знания ПК. Уверенный пользователь ОС семейства ...
... и говорите на русском и английском языках; умеете работать с большими объёмами ... , если вы: уже работали в поддержке; готовы учиться и узнавать новое. ...