Ostrovok.ru — travel-tech компания, создающая платформы онлайн-бронирования отелей, авиабилетов и других услуг как для индивидуальных путешественников, так и для корпоративных клиентов и тревел-агентств.
Наши бренды: Ostrovok.ru, B2B.Ostrovok.ru, Ostrovok.ru Командировки. Мы развиваем проекты как в России, так и за рубежом.
Мы продолжаем стремительно расти, поэтому нуждаемся в талантливых активных специалистах, которые помогут нам развивать международные продукты и завоевать новые рынки.
Что нужно делать:
Регулярно коммуницировать с партнерами, предоставлять информацию о ходе работы;
Совместно работать с Аккаунт менеджерами по запросам партнеров;
Обеспечивать соответствие качества услуг установленным стандартам;
Составлять отчеты об эффективности работы с партнерами для руководства;
Обрабатывать информационные запросы от B2B-клиентов;
Взаимодействовать со службой поддержки для разрешения обращений клиентов;
Мы ожидаем, что вы:
Все, что нужно для работы - это:
Мы предлагаем:
Полностью удаленную работу из любой точки мира;
График работы 5/2 с 10:00 - 19:00 по Астане;
Корпоративные скидки на отели и другие услуги для путешествий;
Корпоративный английский, а также скидки на SkyEng;
Развитие на международном travel-рынке с сильной командой.
... ; • правовая экспертиза и поддержка отделов Требования: • высшее юридическое образование; • ... суб., вос.- выходной • 32)СПЕЦИАЛИСТ В ОБЛАСТИ БУХГАЛТЕРИИ информации по ... работы и общения с ключевыми клиентами и бизнес партнёрами; Грамотная речь; ...
250000 KZT... уровне ПД II. Работа с клиентом Соблюдение контрактных обязательств по поддержке; Решение всех вопросов и эскалаций от клиента и от аккаунт-менеджера; информирование ... базы знаний в Colvir Wiki; Поддержка и оптимизация процессов сопровождения, выполнение ...
... руководства; Обрабатывать информационные запросы от B2B-клиентов; Взаимодействовать со службой поддержки для разрешения обращений клиентов; Фиксировать свои победы в CRM ...
... Нестле в закреплённых за работником Ключевых клиентах и категориях; Обеспечивать рост ключевых показателей в работе с Ключевыми клиентами; Разрабатывать план действий по достижению ...
... каждой категории продукции Компании у Ключевых клиентов; составлять и согласовывать с Ключевыми клиентами промо-план в отношении продукции ...
... рынка по продажам в сегменте B2B, у нас около 6000 партнеров: ... профессионалов Мы в поисках Эксперта поддержки клиентов – это специалист, который обладает глубокими знаниями о ...
... по изменению ассортимента; обеспечивать рост ключевых показателей в работе с ключевыми клиентами через взаимодействие с дистрибьюторами и ключевыми клиентами; анализировать финансовые результаты работы с ключевыми клиентами и проводить сравнительный анализ ...
... , заинтересованный помочь клиенту. Если у Вас большой опыт B2B и B2С, то Вам определенно ... разрешать возникающие проблемы клиентов в течение одного контакта или перенаправлять их соответствующим специалистам; Ведение базы данных: Вносить информацию ...
от 350000 KZT... , заинтересованный помочь клиенту. Если у Вас большой опыт B2B и B2С, то Вам определенно ... разрешать возникающие проблемы клиентов в течение одного контакта или перенаправлять их соответствующим специалистам; Ведение базы данных: Вносить информацию ...
от 350000 KZT... в сегменте B2B, у нас около 6000 партнеров: ... Мы в поисках Специалиста поддержки клиентов – это специалист, который обеспечивает высококачественное обслуживание клиентов компании. Главная задача - помогать клиентам решать вопросы, проблемы и запросы ...
... соискателей на позицию специалиста по поддержке клиентов на проект SAMSUNG ELECTRONICS ... целей по ключевым показателям эффективности (качество предоставляемой консультации, решение вопроса клиента, длительность диалога, удовлетворённость пользователя диалогом ...
от 200000 до 250000 KZT... работе с ключевыми клиентами (Аккаунт менеджер, Key Account Manager, ... Осуществлять информационную поддержку клиентов в случае возникновения у них ... от клиента, с коллегами и распределять их (сервисный инженер, специалисты по продукту, отдел закупок, отдел ...
от 250000 до 500000 KZT... контроль исполнения плана продаж по ключевым клиентам; Составлять и согласовывать с Ключевыми клиентами промо-план в отношении продукции ... товарных наименований продукции компании у ключевых клиентов. Мы ожидаем: Опыт работы с ...
... товаров у Ключевых клиентов; Составлять и согласовывать с Ключевыми клиентами промо-план в отношении товаров, ... у Ключевых клиентов; Анализировать финансовые результаты работы с Ключевыми клиентами. Проводить сравнительный анализ за установленный ...
от 500000 KZT... основе и качественного сотрудничества с Ключевыми клиентами. 3) Соблюдение стандартов компании в ... ) Организовывать и вести переговоры с ключевыми клиентами 4) Вести коммуникацию с другими ...
от 600000 KZT... : - Управление командой: Руководство группой специалистов поддержки клиентов, координация их работы, обучение ... время ожидания, уровень удовлетворенности клиентов, время обработки запросов и других ключевых метрик.- Обработка сложных обращений: Личное ...
... будет уплачен. Еженедельная проверка закрепленных клиентов, на предмет не соотнесённых оплат ... 60 и 90 дней по клиентам. А так же другие поручения ... в отделе по расчетам с клиентами предпочтителен Знание компьютера: 1С, SUN ...
... контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор ...
от 30000 RUR... по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец-консультант, специалист колл-центра, администратор, кассир, секретарь, начинающий специалист, офис-менеджер, диспетчер, оператор контактного центра, специалист поддержки, оператор ПК ...
от 180000 KZT