Специалист поддержки пользователей Яндекс Плюса (со знанием казахского языка)

Қала : Казахстан, Костанай
Компания : Яндекс Крауд
Жалақы : от 26000 до 33800 RUR
Табылды : 13 days ago

Сипаттама

Развлекательные сервисы Яндекса помогают миллионам людей приятно проводить время. Например, смотреть популярные фильмы или слушать любимые треки. Если что-то идёт не так, на помощь пользователям приходит команда поддержки. Ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут письменно общаться с клиентами и находить решения возникающих вопросов.

Что нужно делать:

  • отвечать на обращения пользователей в чате, соцсетях или почте на русском и казахском языках;
  • помогать решать вопросы, связанные с работой сервисов;
  • при необходимости обращаться к экспертам из других отделов;
  • передавать информацию менеджерам и разработчикам, чтобы делать наши продукты ещё лучше.

Мы ждём, что вы:

  • работали в службе поддержки;
  • знаете русский и казахский;
  • грамотно пишете на обоих языках;
  • исполнительны и ответственны;
  • умеете выполнять задания по инструкциям;
  • готовы выполнять задачи на личном ноутбуке или компьютере (нужен стабильный интернет).

Условия:

  • удаленная работа из любой точки на территории Казахстана;
  • официальное оформление по трудовому кодексу с первого дня;
  • не рассматриваем совместительство, основное место работы;
  • почасовая оплата 130 рублей в час + премия до 20% от стоимости отработанных за месяц часов;
  • работа по одному из предложенных графиков 2/2: 05:00-17:00, 12:00-00:00 и 20:00-08:00 часов по Москве;
  • после оформления договора мы организуем двухнедельное обучение в интервале с 9:00 до 18:00 по московскому времени по будним дням;
  • оплачиваемое дистанционное обучение.


Общаться с пользователями нам помогает компания-партнёр «Анкор». Именно она нанимает исполнителей на эту позицию.

Ұқсас бос орындар

    Специалист службы поддержки Яндекс.Доставки (со знанием английского языка)

    • Яндекс
    • Казахстан, Костанай
    • 17 days ago

    ... говорите на русском и английском языках; умеете работать с большими объёмами ... ; аккуратны, усидчивы, ответственны; являетесь опытным пользователем ПК. Будет плюсом, если вы: уже работали в поддержке; готовы учиться и узнавать новое. ...

    kostanay.hh.kz

    Специалист по оценке поисковой выдачи (со знанием казахского языка)

    • Яндекс Крауд
    • Казахстан, Костанай
    • 16 days ago

    ... о Казахстане пользователи ищут в Яндексе. За тем, чтобы поисковая выдача ... русском и казахском языках(возможны также задания на английском языке, выполнять которые можно с использованием ... заданиям. Будет плюсом, если вы: получили техническое образование. ...

    kostanay.hh.kz
    до 324000 KZT

    Специалист поддержки со знанием русского и казахского языков

    • Яндекс
    • Казахстан, Костанай
    • 12 days ago

    ... , чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей. В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста по поддержке Support Specialist со знанием русского и казахского языков. Что нужно делать: Общаться с ...

    kostanay.hh.kz

    Специалист поддержки со знанием русского и казахского языков

    • Яндекс
    • Казахстан, Костанай
    • 12 days ago

    ... , чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей. В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста по поддержке Support Specialist со знанием русского и казахского языков. Что нужно делать: Общаться с ...

    kostanay.hh.kz

    Специалист поддержки со знанием русского и казахского языков

    • Яндекс
    • Казахстан, Костанай
    • 13 days ago

    ... , чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей. В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста по поддержке Support Specialist со знанием русского и казахского языков. Что нужно делать: Общаться с ...

    kostanay.hh.kz

    Специалист по качеству Поиска со знанием казахского языка

    • Яндекс Крауд
    • Казахстан, Костанай
    • 3 days ago

    ... Яндекса в Казахстане. Если вы владеете русским и казахским языками, эрудированны и готовы выполнять задания ... пользователей Казахстана и выдавать миллионам пользователей наиболее качественную и полезную информацию; ... специалистов на этот проект нам помогает ...

    kostanay.hh.kz
    до 324000 KZT

    Специалист по разметке данных со знанием казахского в Яндекс Картинки

    • Яндекс Крауд
    • Казахстан, Костанай
    • 3 days ago

    ... специалиста, который любит взаимодействовать с визуалом и с удовольствием рассматривает изображения и фотографии. Что нужно делать: анализировать запросы пользователей; оценивать соответствие изображений в поисковой выдаче этим запросам (на казахском языке ...

    kostanay.hh.kz
    до 147000 KZT

    Главный специалист отдела технической поддержки

    • QazCloud
    • Казахстан, Костанай
    • 5 days ago

    ... решать проблемы, связанные с технической поддержкой пользователей, включая диагностику и устранение неисправностей3. Опыт работы с различными операционными системами, такими как Windows и т.д.4. Знание и понимание принципов работы сетей ...

    kostanay.hh.kz

    Начальник отдела технической поддержки

    • QazCloud
    • Казахстан, Костанай
    • 5 days ago

    ... Компании. Обеспечение взаимозаменяемости специалистов отдела на любом участке работ ... эффективно общаться с пользователями на разных уровнях, включая не компьютерно-грамотных пользователей.9. Опыт работы с базами данных и знание SQL для анализа данных и ...

    kostanay.hh.kz

    Оператор колл-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Костанай
    • 9 days ago

    ... Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон, МТС, ... , специалист по продажам, продавец-консультант, специалист колл-центра, администратор, кассир, секретарь, начинающий специалист, офис-менеджер, диспетчер, оператор контактного центра, специалист поддержки, ...

    kostanay.hh.kz
    от 180000 KZT

    Оператор Call-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Костанай
    • 13 days ago

    ... Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон, МТС, ... , специалист по продажам, продавец-консультант, специалист колл-центра, администратор, кассир, секретарь, начинающий специалист, офис-менеджер, диспетчер, оператор контактного центра, специалист поддержки, ...

    kostanay.hh.kz
    от 180000 KZT

    Оператор колл-центра в SMARTER

    • Смартер Казахстан
    • Казахстан, Костанай
    • 24 days ago

    ... Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон, МТС, ... , специалист по продажам, продавец-консультант, специалист колл-центра, администратор, кассир, секретарь, начинающий специалист, офис-менеджер, диспетчер, оператор контактного центра, специалист поддержки, ...

    kostanay.hh.kz
    от 180000 KZT

    Преподаватель немецкого языка

    • Serikkhanuly
    • Казахстан, Костанай
    • 9 days ago

    ... 18 часов в неделю. + Будет плюсом: – Опыт проживания, учебы и работы в немецкоязычных странах.– Опыт по подготовке к языковым экзаменом по немецкому языку.– Знание предметов (математика, химия, биология, физика ) ...

    kostanay.hh.kz
    от 200000 до 700000 KZT

    Специалист службы привлечения и удержания курьеров

    • Яндекс
    • Казахстан, Костанай
    • 14 days ago

    ... ноутбук или ПК;- Свободно владеете казахским языком;- Готовы к интенсивному обучению;- Аккуратны, усидчивы, ответственны;- Являетесь опытным пользователем ПК.Мы приветствуем, если вы:- Уже работали в поддержке или имеете опыт в телефонных ...

    kostanay.hh.kz
    от 184000 KZT

    Менеджер по работе с клиентами / оператор call-центра (колл-центра) со знанием казахского языка

    • Zakaz Auto Group
    • Казахстан, Костанай, проспект Нурсултана Назарбаева, 34
    • 27 days ago

    ... Вы: - владеете казахским языком- обучаемы. стрессоустойчивы. - между ныть и зарабатывать - выбираете ЗАРАБАТЫВАТЬ.- Владеете ПК на уровне опытного пользователя. - Имеете четкую дикцию и хорошо поставленную речь. Заработная плата оклад 140000 плюс бонусы ...

    kostanay.hh.kz
    от 176000 до 176000 KZT

    Переводчик/редактор казахского языка

    • Бюро Переводов Метафора
    • Казахстан, Костанай, проспект Аль-Фараби, 111А
    • 9 days ago

    ... и ресурсов для поддержки перевода. Редактирование и коррекция: Редактирование ... . Высокий уровень владения казахским языком. Знание английского - большой плюс (в этом случае уровень дохода ... и стать истинным специалистом отрасли, и хотите внести свой ...

    kostanay.hh.kz
    от 150000 до 250000 KZT

    Супервайзер, Костанай

    • Kcell
    • Казахстан, Костанай
    • 12 days ago

    ... работы: 2 года и более со специализацией по данному направлению. Знания и навыки: · Знание правил и норм охраны труда ... на клиента · Саморазвитие · Стрессоустойчивость. Владение языками: Казахский зык, русский язык, английский язык.

    kostanay.hh.kz

    Ведущий менеджер поддержки пользователей (Help desk)

    • Jusan Bank
    • Казахстан, Костанай
    • 7 days ago

    ... и по заявкам в техническую поддержку; сопровождение пассивных сетей на рабочих местах пользователей, устранение повреждений; взаимодействие с сервисными ... . Условия: Скидка в школу английского языка Skyeng; Корпоративная библиотека от Alpina ...

    kostanay.hh.kz

    Оператор по оформлению заявок

    • INSOFT
    • Казахстан, Костанай
    • 2 days ago

    ... , Билайн, МТС, Сбер, Яндекс, Тинькофф, Авито, Ростелеком, РТК, Neovox, РТС Глобал, Билайн, а также опыт работы на позициях: менеджер, продавец-консультант, оператор по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер ...

    kostanay.hh.kz
    от 35000 RUR
Top