Руководитель службы поддержки пользователей OLX
... и актуализация базы знаний для специалистов службы поддержки пользователей, написание инструкций и коммуникация ...
Специалист клиентской поддержки (Extra-Services)
Қала :
Казахстан, Алматы
Компания :
Островок
Жалақы :
до 700 USD
Табылды :
a day ago
Сипаттама
Ostrovok.ru — travel-tech компания, создающая платформы онлайн-бронирования отелей, авиабилетов и других услуг как для индивидуальных путешественников, так и для корпоративных клиентов и тревел-агентств.
Наши бренды: Ostrovok.ru, B2B.Ostrovok.ru, Ostrovok.ru Командировки. Мы развиваем проекты как в России, так и за рубежом.
Мы продолжаем стремительно расти, поэтому нуждаемся в талантливых активных специалистах, которые помогут нам развивать международные продукты и завоевать новые рынки.
Что нужно делать:
- делать клиентов счастливыми, быстро и качественно решая возникающие трудности с бронированием;
- работать с изменениями текущих бронирований (услуги, даты, тип номера, и др.)
- находить оптимальные пути решения проблем в ходе коммуникаций с клиентами, отелями и посредниками;
- фиксировать свои победы в CRM системе.
Мы ожидаем, что вы:
- имеете опыт работы в туристической сфере и/или службе поддержки от 1 года;
- свободно говорите и пишете на русском языке и английском (B1+) языке;
- уверенно чувствуете себя в условиях многозадачности и устойчивы к стрессу;
- ответственны и внимательны;
- стремитесь помогать людям и умеете слышать проблемы;
Все, что нужно для работы - это:
- компьютер или ноутбук;
- стабильный стационарный интернет со скоростью не ниже 20 Мбит/с;
- тихое рабочее пространство.
Мы предлагаем:
-
полностью удаленную работу из любой точки мира;
-
график 2/2, с 11:00 до 23:00 по Астане (или вы можете выбрать ночную смену c 23:00 до 11:00)
-
до $700 по итогам собеседования;
-
one day offer - возвращаемся с решением в течение суток;
-
корпоративные скидки на отели и другие услуги для путешествий;
-
корпоративный английский, а также скидки на SkyEng;
-
развитие на международном travel-рынке с сильной командой.
Обратите внимание, на данной вакансии мы используем автоматический процесс интервью с помощью WhatsApp-бота. Это позволяет экономить ваше время и получить предложение о работе в течение одного-двух дней.
Пожалуйста, убедитесь, что телефон, указанный в профиле hh.ru, зарегистрирован в WhatsApp - сразу после отклика вам придет сообщение.
Ждем тебя в нашей команде!
Ұқсас бос орындар
Сотрудник по клиентскому обслуживанию в колл-центр (удаленно)
Специалист оператор по клиентскому обслуживанию в колл-центр (удаленка мечты) в международный колл-центр Откройте для себя новые возможности в сфере колл-центра: вакансия оператора с гибким графиком, поддержкой для начинающих, и возможностью работы ...
от 40000 до 150000 RURSales & Marketing Manager
... wide range of premium passenger services. TAV Operation Services aims to provide its guests ... . The operations of TAV Operation Services are covering Europe, the Middle ... portfolio developed by TAV Operation Services in line with the Sales & ...
Старший СХ-менеджер
... для разработки мероприятий по улучшению клиентского опыта в new business продуктах: ... по разработке мероприятий по улучшению клиентского опыта в new business продуктах ... и услуг. Умение прототипировать клиентские маршруты в различных точках контакта ( ...
Старший СХ-менеджер
... для разработки мероприятий по улучшению клиентского опыта в new business продуктах: ... по разработке мероприятий по улучшению клиентского опыта в new business продуктах ... и услуг. Умение прототипировать клиентские маршруты в различных точках контакта ( ...
Customer Service Supervisor
... wide range of premium passenger services. TAV Operation Services aims to provide its guests ... . The operations of TAV Operation Services are covering Europe, the Middle ... and welcome, provide ongoing lounge services and farewell passengers and guest ...
Cтарший агент по работе с VIP-клиентами (Сustomer Service Supervisor)
... wide range of premium passenger services. TAV Operation Services aims to provide its guests ... . The operations of TAV Operation Services are covering Europe, the Middle ... and welcome, provide ongoing lounge services and farewell passengers and guest ...
Специалист поддержки ПО
... брендами: SMALL, SKIF, SPAR требуется Специалист поддержки ПО Обязанности: Обработка заявок в ... , а также с привлечением специалистов следующих линий поддержки при необходимости. Требования: Опыт работы в сфере тех. поддержки не менее 2х лет; Знание ...
Специалист поддержки ПО
... брендами: SMALL, SKIF, SPAR требуется Специалист поддержки ПО Обязанности: Обработка заявок в ... , а также с привлечением специалистов следующих линий поддержки при необходимости. Требования: Опыт работы в сфере тех. поддержки не менее 2х лет; Знание ...
Оператор Call-центра в SMARTER
... телефон # оператор на входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # оператор колл ...
от 180000 KZTОператор колл-центра в SMARTER
... телефон # оператор на входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # оператор колл ...
от 180000 KZTОператор колл-центра (Удаленно)
... телефон # оператор на входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # оператор колл ...
от 180000 KZTIT-специалист
... в нашу команду целеустремленного IT-специалиста с аналитическим складом ума, который ... сетевого оборудования; Администрирование и поддержка внутренних рабочих платформ; Поддержка работы системы 1С; Поддержка Bitrix24; Администрирование серверов на ОС ...
от 300000 KZTСпециалист технической поддержки
... , связанные с технической поддержкой и сопровождением Оборудования РОТП, эскалированные с 1 (первой) линией поддержки Компании; Исполнение запросов на обслуживание ... проблем, связанных с технической поддержкой и сопровождением техники и оборудования. ...
до 280000 KZTОператор входящей линии СДЭК (не продажи)
... контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с ...
от 30000 RURУдаленный оператор колл-центра СДЭК (не продажи)
... контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с ...
от 30000 до 50000 RUR
Habooz
Жылдам жауап
4)С навыком Диспетчера ИП Эйкос исследуя рынки городов РК при необходимости открываем офис склад по оптовой реализаций ТНП
... правовым вопросам; • правовая экспертиза и поддержка отделов Требования: • высшее юридическое образование; • ... договоров; • полное сопровождение сделки • расширение клиентской базы 17)Специалист по подбору персонала: Требования: высшее ...
250000 KZTИнженер технической поддержки
... ; (выполнение 1 и 2 уровня поддержки пользователей) Установка и настройка клиентского оборудования DELL; Оптимизация и мониторинг ... и 2-й линии технической поддержки от 1 года; Развитая способность ...
Менеджер по продажам/ оператор колл-центра (удаленно)
... для ввода в должность; Поддержка на первый месяц с гарантированной ... заниматься: работать по готовой клиентской базе (без поиска клиентов); продавать ... центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с ...
от 38000 RUR